Hai bisogno di aiuto con l’app Visita PRO? Siamo qui per supportarti in ogni fase del tuo utilizzo: dalla registrazione alla gestione delle visite da remoto. Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti e le modalità per contattarci.
Come mi registro sull’app?
Scarica l’app da App Store o Google Play, segui la procedura guidata inserendo i tuoi dati personali e accetta i termini e l’informativa privacy.
Come funziona la videochiamata?
Poco prima dell’orario della visita, riceverai una notifica per avviare la videochiamata. Assicurati che microfono e videocamera siano attivi e autorizzati.
I miei dati sanitari sono al sicuro?
Sì. L’app utilizza protocolli crittografati e server sicuri conformi al GDPR. Solo il personale medico autorizzato può accedere ai tuoi dati.
Posso caricare documenti?
Sì. Nella sezione “Documenti” puoi caricare referti, analisi e altre informazioni sanitarie utili per la visita.
Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team è disponibile per risolvere qualsiasi problema tecnico o dubbio.
Assistenza tecnica: visitaproapp@gmail.com
Orari: Lun-Ven, 9:00 – 18:00