Quand on est parent d’un enfant au fonctionnement neurodéveloppemental spécifique, la communication avec les professionnels n’est jamais anodine.
Chaque mot peut sembler compter.
Chaque échange peut laisser une trace.
Et il arrive souvent de sortir d’un rendez-vous en se demandant :
Est-ce que j’ai dit ce qu’il fallait ? Est-ce que j’en ai trop dit ? Est-ce que cela pourrait se retourner contre mon enfant… ou contre moi ?
Avec le temps, cette vigilance permanente devient épuisante.
En tant que parent, vous portez presque seuls la responsabilité de faire le lien entre les différents professionnels, de traduire le fonctionnement de votre enfant, et de préserver son intérêt, parfois dans des cadres très normés.
Cette offre est née de ce constat — et de mon expérience de parent d'enfant autour de son parcours de soin — avec une intention simple :
aider les parents à communiquer de façon plus claire, plus sécurisée et plus protectrice, sans se mettre en difficulté ni s’épuiser.
Assistance et sens, c'est un soutien administratif et de communication pour ne plus être seul face à la communication autour de son enfant, et pour pouvoir dire l’essentiel, au bon moment, sans se mettre en difficulté.
Votre assistante : Sylvia
Cette offre est faite pour vous si :
vous êtes parent d'un enfant au fonctionnement neurodéveloppemental spécifique (suspicion ou diagnostic de TDA-H, TSA, troubles des apprentissages)
vous avez du mal à formuler vos besoins auprès des professionnels (école, institutions, professionnels libéraux...)
l'administratif vous angoisse ou vous épuise
vous avez le sentiment de devoir toujours expliquer, justifier, se défendre
vous craignez de « mal dire », de trop en dire… ou pas assez
vous manquez de temps, d'énergie ou de clarté
vous avez besoin d'un soutien humain, sans jugement
💆 L’objectif n’est pas de parler à votre place de parents, mais de vous aider à dire les bonnes choses, au bon moment, aux bons interlocuteurs, dans l’intérêt de votre enfant, sans vous compromettre.
✅mettre à votre disposition des documents qui vous permettront d'avoir plus de clarté sur :
le parcours de soins en terme de suivi et de coordination
comment rédiger les écrits aux professionnels
comment préparer les rendez-vous
✅rédiger ou relire des mails (école, professionnels de santé...)
✅structurer vos documents administratifs
Un document socle de communication parent → professionnels
Un document clair, structuré et sécurisant qui permet de :
poser un cadre de communication sain avec les professionnels
présenter le fonctionnement de l’enfant de manière neutre et respectueuse
éviter les interprétations erronées ou les jugements hâtifs
préserver la posture du parent comme partenaire, et non comme devant répondre de ses actes
Ce document est un support transversal, réutilisable avec différents interlocuteurs.
🧭
Un guide de réflexion
« Quoi dire / à qui / quand »
Identifier ce qui est utile de partager
Savoir ce qui peut être différé ou non communiqué
Adapter son discours selon l’interlocuteur (soignant, enseignant, institution…)
✍️
Un guide de rédaction sécurisée
Communiquer sans se mettre en difficulté
Communication avec les professionnels de soin
Communication avec les institutions
Formulations sécurisées
Points de vigilance (ce qu’il vaut mieux éviter)
🗂️
Des outils de coordination
Tableau de suivi du parcours de soins
Centralisation des informations utiles
Vision claire de qui fait quoi, quand, pourquoi
Relecture de courriers reçus ou à envoyer
Reformulation si nécessaire
Vérification de la cohérence et des implications possibles
Clarification des objectifs du rendez-vous
Points clés à aborder
Questions à poser
Points à ne pas ouvrir si ce n’est pas opportun
Nous avons un premier échange (simple et sans engagement) où vous m'expliquez votre situation et vos besoins
Quand vous validez, je mets à votre disposition des supports numériques dont certains sont personnalisables
L’accompagnement (relecture ou rédaction de courriers) se fait principalement à l’écrit par email, afin de respecter le rythme de chaque parent
Un temps d’échange en visio est possible, une fois dans le mois, si besoin de faire le point ou d’ajuster certaines choses
L’accompagnement est adapté à la situation de chaque enfant et de chaque famille
😌 Le rythme est pensé pour soulager, pas pour ajouter de la pression.
En choisissant cet accompagnement, vous aurez :
Un cadre clair pour organiser vos échanges avec les professionnels
Une aide pour mettre des mots justes sur ce que vous vivez et ce dont votre enfant a besoin
Des supports concrets pour ne plus porter seul(e) la communication
Une meilleure lisibilité du parcours (qui fait quoi, quand, pourquoi)
Des échanges pensés pour vous soulager, pas pour vous ajouter une charge supplémentaire
Une posture de coopération, sans jugement, centrée sur l’intérêt de votre enfant
🎁Ce que vous achetez : des réponses personnalisées.
🧶Vous trouvez un appui, un fil conducteur, et un espace pour clarifier.
Pour rester juste et transparent :
Il ne promet pas de résoudre toutes les difficultés
Il ne garantit pas l’absence de tensions ou de désaccords
Il ne remplace pas le travail des professionnels qui accompagnent votre enfant
💡 Il vise à vous aider à traverser ces situations avec plus de clarté et de sécurité.
Ce n’est pas un suivi thérapeutique
Ce n’est pas un diagnostic
Ce n’est pas une prise de position contre les professionnels
🔦 C’est un outil concret pour mieux comprendre, mieux communiquer et mieux coopérer autour de l’enfant.
Parce que, dans la réalité :
La façon dont les choses sont dites a un impact réel sur le parcours actuel de votre enfant et son avenir
Gérer l’administratif et les échanges avec les professionnels peut devenir épuisant pour les parents
Une communication plus claire permet souvent d’éviter des tensions et des situations compliquées
Inclus dans l'accompagnement :
⚙️Des outils numériques :
un guide de réflexion
un guide de rédaction sécurisée
des outils de coordination
👁️🗨️Une personnalisation des documents par leur relecture et correction et une aide à la préparation des rendez-vous pendant 1 mois (dans la limite et le cadre fixés)
Forfait mensuel : 199€
Devis sur demande pour les situations complexes.
Si vous ressentez le besoin d'être soutenu(e), si l'administratif prend trop de place,
👉 vous pouvez me contacter pour un premier échange simple et sans pression à contact@assistanceetsens.fr
Vous n'avez pas à tout porter tout(e) seul(e).
❔Un court questionnaire (Google Form) est disponible 👇
Il permet de :
mieux comprendre votre situation actuelle en terme administratif
identifier ce qui est difficile en ce moment
voir si cet accompagnement peut vous être utile
❌ Il n’y a ni engagement, ni obligation, ni urgence
❎cela vous fait gagner en clarté quand vous y êtes prêt(e)