O Trabalho Virtual

Por: Wellington Luis da Cunha

wellington.cunha@gmail.com
06/02/2021 11:40:45

Se revolvermos os fatos históricos da origem da computação, ficaremos surpresos com os diversos processos evolutivos que foram se encaminhando a computação em sua forma e funcionalidade. A computação na sua origem nos remete a relação de entrada e saída, que mediada por algoritmos vai passando uma ideia de atividades de cálculos, e um olhar analítico da origem nos faz ficar admirados com o que observamos hoje com as aplicações da computação, que permitiu automação a muitos aspectos da nossa vida. É num desses víeis funcionais imaginados, que está à capacidade de trabalharmos remotamente, também é curioso o quanto a computação impactou esse aspecto humano. Claro que muitos outros aspectos foram e continuam a serem impactados criando definitivamente laços indissociáveis entre computação e humanidade. A nossa realidade atual composta por um padrão de vida sofisticado e uma qualidade de vida melhorada, requer e se justifica a aplicabilidade da computação em nosso modo de viver, que se traduz na inevitável mutação de paradigmas.

Sendo resultado de uma globalização o trabalho virtual se define como o que se faz de modo remoto, de nossas próprias casas, atendendo a um novo modelo de execução de tarefas de trabalho em um mundo cada vez mais tecnológico. Mas antes de entender a virtualização do trabalho façamos um exercício imaginário para entender o que é trabalho. Imaginem agora um elefante, sendo tocado por diversos cientistas de olhos vedados, cada um vai dizer uma coisa diferente, pela percepção do seu toque. O elefante é o trabalho e cada um dos cientistas são as áreas que se apropriam e tentam definir o que de comum todo mundo sabe que é o fato do trabalho ser algo que nos desgasta e o tempo todo parece ser um sacrifício. O elefante aqui da imaginação também representa aquela sensação de que trabalho é algo pesado, que produz desgastes. Assim é o trabalho que também na sua origem de significado representa maquina de tortura. Por isso a ideia de trabalho virtual nos parece de muitas formas atraente, pensamos imediatamente na cereja do bolo, na parte mais agradável, na flexibilidade do horário, na sensação de liberdade sem se importar com a questão de estar pouco socializado ou de estar com pouco contato humano.

O trabalho virtual tem a sua sustentação na base tecnológica de informações e comunicações, e apesar de sofisticado, a essência do trabalho persiste, apenas mudamos a forma de fazer nosso trabalho, a partir deste ponto podemos discorrer sobre o lado positivo do trabalho em sua modalidade virtual. Por parte das empresas observamos a redução significativa de custos, podendo inclusive compor equipes de profissionais de maneira até internacional, por exemplo, em países aonde os salários são baixos. Na parte do profissional temos o conforto de estar em casa, temos a questão da mobilidade que é outro ponto forte em metrópoles de urbanizações caóticas e temos também a maior permanência das pessoas no xadrez familiar ou dito de outra forma no mosaico familiar. O trabalho virtual une gregos e troianos, une gêneros diferentes, na medida em que se foca nas metas e permite uma formação de grupos maiores pelo fato de termos nessa modalidade a capacidade de uma melhor administração de conflitos.

O trabalho a distância, o home office ou o teletrabalho são alguns nomes variantes dessa modalidade da virtualização do trabalho, sendo que todos eles impactam diretamente a relação espaço e tempo. E mesmo a principio vendo muitas vantagens no trabalho virtual que tem contribuído para sua aceitação na sociedade globalizada, o mesmo também apresenta alguns pontos negativos. É possível migrar os mesmo vícios do trabalho presencial para o virtual e com isso comprometer a produtividade. Para essa modalidade de trabalho a empresa deve repensar seus modos gerenciais, dispor de ferramentas computacionais que possam integrar equipes virtuais, fazendo que o trabalho flua de maneira síncrona e com interação entre seus profissionais. Só que isso demanda tempo e preparo dos profissionais envolvidos. Na parte dos profissionais observamos em alguns casos uma sobrecarga de pressão sobre os mesmo, porque ocorre uma exigência de conectividade com ocorrências de ausência de limites temporais, como se houvesse uma expansão de horários de trabalho sem o respeito de dias ou horas.

Em nosso momento atual, impar e sem precedentes vivemos uma pandemia em uma sociedade digital e globalizada que tem contribuído muito para o estabelecimento dessa modalidade de trabalho. As tecnologias que já existiam e colaboravam timidamente para a expansão do trabalho virtual estão em evidência neste momento. E resistindo ou não, preparados ou não, nos transformamos da noite para o dia em profissionais de trabalhos virtuais, numa modalidade de trabalho ainda muita nova para alguns e com fortes tendências para se fixar como um novo normal para muitos. Acredito na mistura de forças que representam os pontos positivos e negativos, como rios que se encontram no mar buscando o equilíbrio. Esses pontos caminharão para uma modalidade hibrida fazendo ajustes nos pontos negativos, porque de fato os trabalhos virtuais nos proporcionam uma sensação de termos mais tempo e de sermos mais humanos criando uma relação mais saldável com o trabalho. Dessa forma passaremos a gostar mais das nossas realizações que fazemos através do trabalho virtual.

Referências

• CIO (2016). Home office e teletrabalho são cada vez mais comuns no Brasil. Recuperado de http://cio.com.br/gestao/2016/05/17/home-office-e-teletrabalhosao- cada-vez-mais-comuns-no-brasil/

• Barros, A. M., & Silva, J. R. G. da (2010). Percepções dos indivíduos sobre as consequências do teletrabalho na configuração home-office: Estudo de caso na Shell Brasil. Cadernos EBAPE.BR, 8(1), 71-91. https://doi.org/10.1590/s1679- 39512010000100006

• Rabelo, A. (2000). Quais as vantagens e desvantagens do teletrabalho e das organizações virtuais na era da informação? FACES - Revista de Administração, 1(1), 61-67. http://dx.doi.org/10.21714/1984-6975FACES2002V1N1ART7

• Ferreira, J. C., Jr. (2006). Teletrabalho: O paradigma de um novo estilo de trabalho. In Anais do XIII Simpósio de Engenharia de Produção. Bauru, SP: Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”. Recuperado em http://www. simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/20. pdf

• Ng, C. F. (2010). Teleworker’s home offi ce: An extension of corporate offi ce? Facilities, 28(3/4), 137-155. doi:10.1108/02632771011023113