O impacto do E-commerce

Por: Vinicius claudomir do carmo silva

viniciusclaudomir@gmail.com
02/12/2020 22:47:07

Com o advento da tecnologia, ficou cada vez mais frequente, pessoas não abrirem mão do conforto de suas casas para irem atrás de lojas,e com poucos dígitos o usuário tem tudo que precisa ao alcance das mãos, cenário que ficou ainda mais forte nesses últimos com o decorrer do isolamento social em resposta à pandemia mundial do coronavírus.

E-commerce se refere ao comércio digital de bens através de lojas onlines situadas por todos os lugares do mundo, com a globalização e o fácil acesso a informação, a humanidade hoje pode fazer compras de outros países sem sair de suas casas, apenas utilizando o computador ou telefone. Segundo a pesquisa feita pela Ebit em 2017, o faturamento do e-commerce foi de R$ 47,7 bilhões de reais. Através de redes sociais, pessoas criam sua própria maneira de vender seus produtos, seja por stories ou post em instagram, facebook, o comercio online não esta apenas fechado para grande empresas, e sim qualquer pessoa que tenha vontade de empreender nesse novo mundo.

Mesmo com os grandes avanços e propagandas no meio digital, muitas pessoas ainda se veem retidas quando o assunto são compras digitais, isso pode se dar ao fato na facilidade de pessoas má intencionadas criar propagandas de produtos fraudulentos com o claro intuito de roubar dados financeiros, mas isso também remete da falta de conhecimento de muitos usuários de como se proteger no meio digital, deixando se levar por qualquer propaganda milagrosa com descontos exorbitantes.

Não temos como falar de comércio digital, sem mencionar a Amazon, empresa fundada décadas passadas por Jeff Bezos, sendo hoje a maior empresa do ramo e também a mais valiosa do mundo, com sua constante expansão a amazon hoje já explora a entrega de produtos de forma robótica através de drones, com o surgimento de grandes empresas no ramo digital, como mercado livre, amazon, magazine luiza, foi criado uma modalidade de negócio, o marketplace dando oportunidades a pequenas empresas a migrar para o meio digital com mais facilidade.

Pode se dizer que o Estados unidos foi o berço dessa revolução, trazendo consigo duas grandes empresas que mais tarde seriam de grande impacto, eBay e a Amazon, revolucionando ainda em 1995 que era possível vender qualquer coisa, para qualquer parte do mundo. Nessa mesma época o Brasil ainda engatinhava para entrar no meio digital, pois apenas em 1994 a anatel decidiu implantar o acesso online de forma experimental no país.

Atualmente o Brasil é responsável por cerca de 50% de todas as transações de ecommerce que acontece na américa latina, atualmente o Brasil possui diversas empresas mundialmente conhecidas como, Casas Bahia, Magazine Luiza, Polishop, entre outras…

Com a pandemia do coronavirus, vimos muitas empresas tendo que fechar as portas por conta da quarentena, isso acabou gerando uma necessidade enorme para os pequenos comerciantes começar a digitalizar seus processos, porém nem tudo é fácil, segundo Luiza Trajano na conferência da IBM Change Experience, ela fala sobre a dificuldade apresentada por pequenos empreendedores, pelo medo do novo, achando que perderam as lojas.

Segundo uma pesquisa realizada pela IBM realizada com mais de 14.500 pessoas pelo mundo, a pesquisa apontou que a pandemia faz com que as pessoas explorem novos métodos de ferramentas e serviços, e muitos continuaram a usar, ainda sobre a pesquisa, 58% dos brasileiros, relataram que fizeram as transações através de aparelhos telefônicos, ressaltando cada vez mais a importância dos smartphones neste novo meio de comércio.

apenas nos EUA, mais de 130 instituições estão implementando formas de pagamento em tempo real, um aumento 5 vezes maior do que aconteceu em 2019.

Para se começar a migrar para esse ramo, precisa entender o meio onde se encontra seu negócio, estudar as demandas locais para atender o público mais próximo, e logo após ir expandindo, durante a pandemia 72% do brasileiros mudaram seus hábitos de consumo, Houve também uma grande migração nas formas de pagamento em relação aos anos anteriores, este ano de pandemia se viu as transações em tempo real crescer bruscamente, gerando alguns cuidados com a população em relação a golpes.

Referências

• Pagamentos em tempo real crescem 50% com a pandemia, revela estudo. Ecommecerbrasil, 30 de outubro de 2020, disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/pagamentos-tempo-real-explodem-coronavirus/ acessado em 02/12/2020 as 22:15

• “Queremos digitalizar o Brasil”, diz Luiza Trajano sobre ações voltadas a PMEs. Ecommecerbrasil, 23 de Novembro de 2020, disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/queremos-digitalizar-brasil-luiza-trajano/ acessado em 02/12/2020 as 20:47.

• COMÉRCIO ELETRÔNICO. In: WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. Flórida: Wikimedia Foundation, 2020. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico&oldid=58605234>. Acesso em: 12 de Dezembro de 2020.