Inclusão digital, o que é e para que serve ?

Por: HERIBERTO ALEXANDRE DA SILVA FILHO

11/04/2021 19:46:12

"O termo “inclusão digital” é composto por duas palavras, “inclusão” e “digital”, as quais possuem significados de forma independente, sendo “inclusão” de acordo com a definição do dicionário Dicio: “Introdução de algo em; ação de acrescentar, de adicionar algo no interior de; inserção.” e “digital” segundo também o dicionário Dicio: “A representação de informações ou de grandezas físicas por meio de caracteres, números, ou por sinais de valores discretos...”. No entanto, quando tais termos são empregados de forma conjunta, a formar a expressão “inclusão digital”, ganham um novo significado que segundo verbete da Wikipédia trata-se do “processo de democratização do acesso às tecnologias da Informação, de modo a permitir a inserção de todos na sociedade da informação.” Partindo desse princípio, o qual define a inclusão digital como um agente democratizador, e relembrando o conceito do termo inclusão anteriormente revisado, podemos afirmar que inclusão digital trata-se de uma ramificação do conceito mais abrangente de inclusão social, onde ambos se misturam mas, partilham entre si o objetivo final. Dito isto, podemos aprofundar ainda mais o significado do termo “inclusão digital” e defini-lo como: o fenômeno de inclusão do indivíduo à sociedade através do acesso à tecnologia mediante instrumentos digitais, tendo como resultado a total ratificação do indivíduo como participante ativo da sociedade, isto é, cidadão. Após termos esclarecido o significado do termo, cabe agora entendermos a sua importância e aplicabilidades nas diferentes áreas da sociedade.

O acesso e o bom uso da tecnologia têm se mostrado um fator determinante na ascensão do desenvolvimento de qualquer sociedade no mundo moderno e consequentemente dos indivíduos que a compõem, proporcionando melhor qualidade e condições de vida . Isto porque, a tecnologia tem sido cada vez mais atuante e presente nas principais áreas que regem a sociedade, tais como: educação, economia, saúde, entre outras, não só estruturando internamente cada uma dessas áreas mas, tornando-as acessíveis para seus possíveis beneficiários.

É possível facilmente identificar tais benefícios oriundos do acesso a tecnologia no nosso cotidiano, porém, é ainda mais interessante notar como esses benefícios são exponencialmente intensificados à medida que são aplicados em situações de mais precariedade. Tal afirmação, está sendo posta em prova nos dias atuais, os quais enfrentamos grandes dificuldades oriundas da pandemia da COVID-19, a medida que o uso da tecnologia nesses momentos difíceis impactam na saúde, economia e educação. Na saúde, podemos citar o uso da tecnologia, por intermédio de aplicações móveis ou sites, como agente facilitador no processo de marcação de vacinas para as parcelas da sociedade em mais risco. No contexto da economia, podemos tomar como exemplo o processo de cadastro feito totalmente de maneira digital para o recebimento do auxílio emergencial, benefício financeiro concedido pelo Governo Federal que tem por objetivo fornecer proteção emergencial no período de enfrentamento à crise causada pela pandemia do novo corona vírus. Ainda na área econômica, podemos destacar o aumento da utilização de meios digitais como: modelo home-office, soluções de delivery e/ou e-commerce, para potencializar o mercado em meios a tempo de escassez. Por último, no que diz respeito à educação, podemos citar as mudanças necessárias, apenas viabilizadas devido a tecnologia, para que o calendário acadêmico e estudantil prossigam através de soluções de ensino a distância (EAD).

Após realizarmos tais cortes e evidenciarmos a importância do acesso e o bom uso dos meios digitais, usando como plano de fundo a pandemia, fica claro a necessidade da inclusão digital de todos integrante da sociedade pois, a não inclusão irá representar a privação de direitos básicos como saúde, educação, trabalho…

Uma vez que já demonstramos a importância de termos os canais de acesso a tecnologia livres para todos, é preciso definir meios para garantir que isto seja feito. A garantia passa por duas etapas, sendo elas: infraestrutura e conhecimento. A primeira diz respeito aos meios técnicos e necessidades concretas sem as quais nada será possível, por exemplo: rede de internet, dispositivos móveis ou computadores, rede telefônica, etc. Nesse sentido, diversas soluções inovadoras têm surgido, desde a projetos com impacto global como Starlink, projeto da SpaceX para oferecer acesso rápido à internet em qualquer lugar do mundo através de satélites, até soluções locais como a proposta no PL 3.462/2020 denominado Auxílio-Conexão o qual assegura o acesso dos estudantes integrantes de famílias de baixa renda a educação a distância por meio do acesso à rede internet em banda larga fixa e móvel.

A segunda etapa, que consiste no conhecimento, trata-se de iniciativas que fomentem o uso de forma correta de tais infraestrutura e materiais físicos. Vale ressaltar que a importância das duas etapas são equivalentes, visto que, só o aparato técnico não é suficiente, isto é, um computador desligado, encostado sem uso em uma sala de aula não representa nenhuma mudança na vida dos alunos dessa instituição. Nesse sentido, podemos citar a atuação da ONG 'Gerando Falcões', que pretende reinventar favelas e devolver a cidadania aos moradores através da aplicação dos conhecimentos em ciência e tecnologia.

Garantindo o aparato técnico necessário e os meios que capacitem seu uso de forma eficiente podemos assegurar a inclusão digital para todos e consequentemente a melhoria das condições de vida de uma determinada região ou comunidade com ajuda da tecnologia.

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Referências

• PAIM, Paulo. Projeto de Lei n° 3462, de 2020. Secretaria Legislativa do Senado Federal, Brasília, v. 1, n. 1, p. 1-7, jun./2020. Disponível em: https://www25.senado.leg.br/web/atividade/materias/-/materia/142744. Acesso em: 11 abr. 2021.

• DICIO. Significado de Digital. Disponível em: https://www.dicio.com.br/digital/. Acesso em: 11 abr. 2021.

• DICIO. Significado de Inclusão. Disponível em: https://www.dicio.com.br/inclusao/. Acesso em: 11 abr. 2021.

• WIKIPEDIA. Inclusão digital. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Inclus%C3%A3o_digital. Acesso em: 11 abr. 2021.

• CNN. A pandemia impulsionou as empresas de delivery, mas a realidade pode mudar. Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/business/2020/12/20/a-pandemia-impulsionou-as-empresas-de-delivery-mas-a-realidade-pode-mudar. Acesso em: 11 abr. 2021.