Última actualización: 04 de Agosto de 2025
POLÍTICA DE COOKIES Y OTRAS HERRAMIENTAS DE RASTREO
¿Qué es una herramienta de rastreo?
Las cookies y otras herramientas de rastreo, como los SDKs, son archivos que una App o Sitio Web envía al dispositivo o navegador del usuario para almacenar información y reconocerlo en futuras visitas.
Estas herramientas permiten recordar información, como las credenciales de acceso o las preferencias de configuración (por ejemplo, idioma o resolución de pantalla), facilitando así la navegación y mejorando la experiencia del usuario. También son esenciales para el funcionamiento técnico de muchas funcionalidades interactivas.
No dañan los dispositivos y, mientras estén activadas, permiten detectar errores y optimizar el rendimiento del sitio o la app.
En resumen, una herramienta de rastreo almacena datos sobre el uso y comportamiento del usuario, que luego pueden ser reconocidos por el sitio web o la app para personalizar su funcionamiento y mejorar el servicio ofrecido.
Tanto los sitios web como las apps pueden utilizar herramientas de rastreo, como cookies y SDKs, para mejorar la experiencia del usuario. No todas implican tratamiento de datos personales, pero cuando lo hacen, estos se tratan conforme a la Política de Privacidad.
A continuación, se detallan las tecnologías de rastreo utilizadas.
Herramientas de marketing y publicidad
Estas tecnologías recopilan información sobre el comportamiento del usuario, como los sitios visitados o el uso de la app, para elaborar perfiles y mostrar publicidad personalizada según sus intereses y preferencias.
Google Ads SDK (Google Mobile Ads): SDK para medición de clics, impresiones, instalaciones y atribución de campañas. Duración: Sesión.
Meta SDK (Facebook): SDK para remarketing, segmentación de audiencias y conversión. Duración: 180 días.
Herramientas analíticas
Estas tecnologías permiten medir la actividad de los usuarios en el sitio web o la app, así como elaborar estadísticas agregadas sobre el uso que hacen del servicio. Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios, qué secciones visitan más y si se producen errores, con el fin de mejorar el contenido, el diseño y el rendimiento.
Firebase SDK (Google): SDK para analítica del uso de la App, errores y notificaciones push. Duración: 14 meses.
Google Analytics 4 (GA4): SDK para análisis de comportamiento y personalización de contenido. Duración: 14 meses.
Configuración
Usted puede gestionar el uso de herramientas de rastreo (como cookies y SDKs) a través del sistema de gestión de consentimiento incluido en este sitio web o app, o directamente en los sitios web de los terceros que las proporcionan.
4.1 Gestión a través del Configurador
Puede aceptar o rechazar, en cualquier momento, el uso de las distintas categorías de herramientas de rastreo mediante el configurador disponible aquí.
Tenga en cuenta que, si desactiva ciertas herramientas de rastreo, es posible que algunas funcionalidades no estén disponibles o que no podamos adaptar el contenido a sus preferencias.
Uso de SDKs en entornos móviles
En aplicaciones móviles, también se emplean SDKs que permiten recopilar información sobre el uso de la app. Si no son estrictamente necesarios, se requerirá su consentimiento previo. Podrá gestionarlo desde el propio sistema de configuración de la app.
Transferencias internacionales de datos
El uso de determinadas herramientas de rastreo puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo, a Estados Unidos. En estos casos, solo se utilizan proveedores que ofrezcan garantías adecuadas, como la certificación en el marco de privacidad UE-EE.UU. Puede consultar más información aquí:
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Más información y ejercicio de sus derechos
Para más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede consultar nuestra Política de Privacidad.