Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ARNEMAX:

El presente documento regula el acceso, navegación, uso y contratación de los servicios y productos ofrecidos por Arnemax a través de su página web, plataformas digitales y canales presenciales. El acceso a la plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no aceptar total o parcialmente las condiciones aquí descritas, el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios de Arnemax.

Arnemax se reserva el derecho de limitar, suspender o cancelar el acceso a la plataforma a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones o realicen un uso indebido de los servicios ofrecidos.

Arnemax no admite devoluciones de productos ni servicios bajo ninguna circunstancia. Una vez realizada la compra, no se efectuará reembolso económico total ni parcial. Esta condición será de aplicación tanto a compras realizadas de forma online como presencial. La realización de compras presenciales a través de trabajadores de Arnemax durante su horario laboral implicará igualmente la aceptación automática de los presentes términos.

En caso de incidencias técnicas, errores del sistema, mantenimiento no programado o caídas de los servidores durante procesos de compra realizados por vía online, Arnemax procurará conservar el progreso del usuario siempre que sea técnicamente posible. No obstante, en formularios de selección única, procesos no almacenables o decisiones puntuales (como elecciones de diseño), el progreso podrá perderse. En dichos supuestos, Arnemax asumirá la responsabilidad técnica correspondiente, quedando excluida cualquier compensación económica relacionada con importes de dinero.

Arnemax no autoriza, permite ni participa en la compraventa de productos o servicios realizada por terceros ajenos a la empresa. Cualquier actividad sospechosa o detectada deberá ser comunicada de inmediato a Arnemax a través de sus canales oficiales. En caso de verificación de dicha actividad, el usuario que haya informado podrá recibir una compensación simbólica de hasta 1000 €, a criterio exclusivo de la empresa.

Las reservas de productos realizadas a través de la plataforma online deberán ser abonadas en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde el momento de la reserva. El incumplimiento de este plazo dará lugar a la cancelación automática de la reserva y a la aplicación de una penalización de veinte euros (20 €), que será añadida obligatoriamente a la siguiente compra realizada por el usuario.

Arnemax rechaza de forma expresa cualquier actividad laboral ilegal y se compromete a cumplir la normativa laboral vigente. Queda terminantemente prohibida la contratación de personas que no dispongan de la documentación legal requerida. El salario de los trabajadores de Arnemax tendrá un límite máximo de veinte mil euros (20 000 €) mensuales, pudiendo variar entre cien euros (100 €) y dicha cantidad según las condiciones laborales, el rendimiento, la jornada y posibles sanciones aplicables. Dicho salario no podrá incrementarse salvo disposición expresa y por escrito de la empresa.

La creación de páginas web, perfiles en redes sociales, contenidos digitales o cualquier otro medio que suplante la identidad de Arnemax, haga uso indebido de su nombre, imagen, marca o logotipo, o pueda inducir a error a terceros, dará lugar a acciones legales inmediatas, sin perjuicio de las responsabilidades civiles o penales que pudieran corresponder.

Cualquier conducta ofensiva, insultante, difamatoria o amenazante hacia Arnemax, sus trabajadores o colaboradores conllevará la cancelación inmediata de premios, beneficios o recompensas pendientes, así como la posible suspensión o baneo temporal o permanente del usuario, sin derecho a compensación alguna.

En la contratación del servicio de impresión de Arnemax, el plazo de entrega estimado será de entre ocho (8) y cien (100) horas desde la confirmación del pedido. En caso de incumplimiento de dicho plazo por causas imputables a la empresa, el usuario será compensado con dos impresiones gratuitas o con un importe de quince euros (15 €), a elección exclusiva de Arnemax.

El usuario reconoce y acepta que, al realizar una compra o mantener cualquier relación comercial, contractual o de colaboración con Arnemax, renuncia expresamente a emprender acciones legales o demandas contra la empresa, dentro de los límites permitidos por la legislación vigente.

Durante el año 2026 no se admitirán nuevas incorporaciones de personal a la empresa. Asimismo, Arnemax informa que nunca solicitará contraseñas, datos bancarios ni información personal sensible a través de formularios enviados por correo electrónico o medios no oficiales. Dichos datos solo deberán facilitarse en la página web oficial. Arnemax no se hace responsable del uso indebido de información introducida por el usuario en plataformas externas o no oficiales.

Arnemax informa de que el quince por ciento (15 %) del beneficio obtenido por la venta de cada producto será destinado a una organización no gubernamental (ONG) dedicada a la lucha contra el cáncer, como parte de su compromiso social, solidario y responsable. Dicha aportación no será reembolsable ni reclamable por el usuario bajo ningún concepto.

Arnemax se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en los canales oficiales de la empresa, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.