سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نشكرك على اختيارك أن تُصبح جزءًا من مجتمعنا في تطبيق جملة عربية. نود أن نُعرب عن التزامنا بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي تساؤلات أو استفسارات بخصوص سياستنا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا على حساب alraaid571@gmail.com
عند زيارتك تطبيق الهاتف الخاص بنا، واستخدامك لخدماتنا، فأنت تثق بنا لحماية معلوماتك الشخصية. نحن نأخذ حماية خصوصيتك على محمل الجد. في سياسة الخصوصية هذه، نحرص على أن نشرح لك بأوضح طريقة ممكنة ماهية المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وما الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بهذه المعلومات. نرجو أن تخصص بعض الوقت لقراءتها بعناية؛ نظرًا لأهميتها. يُرجى التوقف عن استخدام تطبيقاتنا وخدماتنا في حالة وجود أي شرط لا توافق عليه في سياسة الخصوصية هذه.
تطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال تطبيقنا للهاتف المحمول، و /أو أي خدمات ذات صلة، أو مبيعات، أو تسويق، أو أحداث (نشير إليها جميعاً في سياسة الخصوصية هذه باسم "الخدمات").
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية واهتمام لمساعدتك على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن مشاركة معلوماتك الشخصية معنا.
الفِهْرِس
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
3. هل ستكون معلوماتك متاحة للجميع؟
4. كيف نتعامل مع تسجيل دخولك لمواقع التواصل الاجتماعي؟
5. إلى متي نحتفظ بمعلوماتك؟
6. كيف نحافظ على معلوماتك بأمان؟
7. هل نجمع المعلومات من القاصرين؟
8. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
9. اختراق البيانات
10. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية معينة؟
11. هل نقوم بتحديث هذه السياسة؟
12. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذه السياسة؟
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تُفصِح عنها
باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تُشاركتها معنا مثل: الاسم، والعنوان، وبيانات الاتصال، وكلمات السر والبيانات الأمنية، ومعلومات الدفع، وبيانات تسجيل الدخول لمواقع التواصل الاجتماعي.
نجمع المعلومات الشخصية التي توفرها لنا بمحض إرادتك عند إبدائك الرغبة في الحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مشاركتك في الأنشطة عبر التطبيقات أو غير ذلك عند تواصلك معنا.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع التطبيقات، والخيارات التي تتخذها والمنتجات والمميزات التي تستخدمها. يُمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
المعلومات الشخصية المتاحة علنًا. نجمع الاسم الأول، والاسم الوسط، واسم العائلة واللقب، بالإضافة لأرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني، ومواقع التواصل الاجتماعي، وغيرها من المعلومات المشابهة.
بيانات الاعتماد. من المُمكن أن نجمع كلمات المرور، وتلميحات كلمة المرور، والمعلومات الأمنية المُماثلة المستخدمة للتحقق ودخول الحساب.
بيانات تسجيل الدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي. قد نتيح لكم خيار التسجيل باستخدام تفاصيل حساب موقع التواصل الاجتماعي مثل، فيسبوك أو تويتر أو أي حساب أخر من حسابات مواقع التواصل الاجتماعي. في حالة اختياركم التسجيل بهذه الطريقة، سنجمع المعلومات المُوضحة في القسم بعنوان "كيف نتعامل مع تسجيل دخولك عبر حسابات مواقع التواصل الاجتماعي".
ينبغي أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تُزودنا بها حقيقة، وكاملة، ودقيقة، كما ينبغي أن تُخطرنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات المُجموعة من خلال تطبيقاتنا
باختصار: قد نجمع المعلومات المتعلقة بموقعك الجغرافي وهاتفك المحمول عند استخدامك تطبيقاتنا.
إن كنت تستخدم تطبيقاتنا فقد نجمع أيضاً المعلومات التالية:
· بيانات الموقع الجغرافي. من المُمكن أن نطلب الوصول أو التصريح بالدخول لتعقب البيانات المتعقلة بالموقع من هاتفك المحمول، إما بصفة مستمرة أو أثناء استخدامك لتطبيقنا عبر الهاتف المحمول، لتوفير الخدمات القائمة على تحديد الموقع. إن كنت ترغب بتغيير الإذن أو التصريح بالدخول، يُمكنك أن تفعل ذلك من خلال إعدادات هاتفك.
· إمكانية الدخول لبيانات الهاتف المحمول. من الممكن أن نطلب إمكانية الوصول أو التصريح بالدخول لبعض خصائص هاتفك المحمول، التي تتضمن الكاميرا الخاصة به، الذاكرة المستخدمة للتخزين، حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل، تسجيل الدخول باستخدام حساب فيسبوك وبعض الخصائص الأخرى. إن كنت ترغب بتغيير إمكانية الوصول أو التصريح بالدخول، يمكنك فعل ذلك من خلال إعدادات هاتفك.
2. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
باختصار: نعالج معلوماتك لأغراض تعتمد على المصالح التجارية المشروعة، والوفاء بالاتفاق المُبرم معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/ أو موافقتك.
تُستخدَم المعلومات الشخصية المجموعة عبر تطبيقاتنا لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية المشروعة الموضحة بالأسفل. ونراجع معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض وفقًا لمصالحنا التجارية المشروعة، لإبرام اتفاق معك أو تنفيذه، بموافقتك، و/أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية المدرجة بالأسفل.
تُستَخدَم المعلومات التي نتلقاها أو نجمعها من أجل:
· طلب تعليقات تقييمية. قد نستخدم معلوماتك لطلب تعليقات تقييمية وللتواصل معك بشأن استخدامك لتطبيقاتنا.
· لحماية خدماتنا. قد نستخدم معلوماتك كجزء من مجهوداتنا للحفاظ على تطبيقاتنا سليمة ومحمية (على سبيل المثال، لمراقبة عمليات الاحتيال ومنعها).
· للرد على استفسارات المستخدم/وتقديم الدعم للمستخدمين. قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك ولحل أي مشاكل محتملة قد تواجهها عند استخدامك لخدماتنا.
· لأغراض عمل أخرى. قد نستخدم بياناتك لأغراض تجارية أخرى مثال تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فاعلية حملاتنا الترويجية، وتقييم تطبيقاتنا، ومنتجاتنا، وتسويقنا وتجربتك للنهوض بهم. قد نستخدم هذه المعلومات ونحفظها بصورة مجمّعة ومجهولة المصدر بحيث لا تقترن بفرادى المستخدمين النهائيين ولا يتضمّن معلومات شخصية. لن نستخدم معلومات شخصية محددة بدون موافقتك.
3. هل ستكون معلوماتك الشخصية متاحة للجميع؟
باختصار: لا نشارك المعلومات إلا بموافقتك، أو امتثالاً للقانون، أو لتزويدك بالخدمات، أو لحماية حقوقك، أو لتحقيق التزاماتنا التجارية.
قد نقوم بمعالجة البيانات أو مشاركتها في حالة كانت قائمة على الأساسيات القانونية التالية:
· الموافقة: قد نقوم بمعالجة بياناتك في حالة منحتنا موافقتك المحددة على استخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
· المصالح المشروعة. قد نقوم بمعالجة بياناتك الخاصة في حالة كان الأمر ضروريًا بشكل معقول لتحقيق التزاماتنا التجارية المشروعة.
· تنفيذ العقد. حيث أننا أبرمنا عقد معك، فقد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لتنفيذ شروط هذا العقد وبنوده.
· الالتزامات القانونية. قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك، في حالة كنا مطالبين بذلك قانوناً للامتثال للقانون المعمول به، أو للطلبات الحكومية، أو الإجراءات القضائية مثل الاستجابة لأمر قضائي أو أمر استِدعاء (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة للوفاء بمتطلبات الأمن الوطني أو لإنفاذ القانون).
· المصالح الأساسية. يمكن أن نُفصِح عن معلوماتك حيثما رأينا ضرورة التحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياستنا، أو منعها، أو اتخاذ إجراءات بشأنها، أو في حالة الاشتباه في وقوع احتيال، أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص، أو الأنشطة غير المشروعة، أو كأدلة في الدعاوي القضائية التي نشترك فيها.
بشكل أكثر تحديداً، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
· تحويلات الأعمال التجارية. قد نُشارك بياناتك أو نُحولها فيما يتعلق بدمج أصول التطبيق، أو بيعها، أو تمويلها، أو استحواذ تطبيق أخرى على كل أعمالنا أو جزء منها، أو أثناء المفاوضات المعنية بذلك.
· مُعلنو من الجهات الخارجية. قد نستخدم حملات إعلانية من جهات خارجية لعرض الإعلانات عند زيارتك للتطبيقات. يمكن لهذه الشركات أن تستخدم معلومات عن زياراتك لموقعنا الإلكتروني وغيره من المواقع الإلكتروني التي تتضمن ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتكنولوجيات التتبع الأخرى لعرض إعلانات عن السلع والخدمات التي تهمك.
4. كيف نتعامل مع تسجيل دخولك لمواقع التواصل الاجتماعي؟
باختصار: في حالة قررت تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد للوصول لخدماتنا باستخدام حساب أحد مواقع التواصل الاجتماعي، قد تُتاح لنا إمكانية الوصول لمعلومات معينة عنك.
توفر لك تطبيقاتنا إمكانية الدخول أو إنشاء حساب جديد باستخدام تفاصيل من حساب خارجي لمواقع التواصل الاجتماعي (مثل الدخول عن طريق حساب فيسبوك أو تويتر). عندما تقرر القيام بذلك، سنستقبل معلومات شخصية معينة عنك عن طريق مُزود خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. وقد تتنوع المعلومات الشخصية التي سنتلقاها باختلاف مُزود خدمة وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالباً ستتضمن اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وقائمة أصدقائك، وصورة ملفك الشخصي بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي اخترت أن تجعلها متاحة للعامة.
سنستخدم المعلومات التي تلقيناها فقط للأغراض المُوضحة والمحددة في سياسة الخصوصية تلك أو غيرها من الأغراض المُوضحة لك في التطبيقات. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من جانب مزود خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخارجي الخاص بك، ولا نتحمل المسئولية عنها. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية، واستخدامهم لها، ومشاركتهم إياها، وكيفية يمكنك إعداد تفضيلاتك الخاصة على مواقعهم وتطبيقاتهم.
5. إلى متي نحتفظ بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طوال الفترة اللازمة لتحقيق أهدافنا الموضحة بسياسة الخصوصية مالم ينص القانون على خلاف ذلك.
وسنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المُوضحة في سياسة الخصوصية، ما لم يشترط القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول أو يسمح بذلك (لأغراض مثل الضريبة، أو المحاسبة، أو غير ذلك من المتطلبات القانونية). لا يوجد أي غرض في هذه السياسة يتطلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأكثر من 90 يوماً.
عندما لا يكون لدينا عمل مشروع مستمر يتطلب معالجة معلوماتك الشخصية، فإننا سنحذفها أو نخفي مصدرها، أو إذا تعذر ذلك (على سبيل المثال: لأن معلوماتك الشخصية محفوظة في سجلات احتياطية) سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن أي معالجة بيانية أخرى حتى يصبح حذفها مُمكنًا.
6. كيف نحافظ على معلوماتك بأمان؟
باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.
لقد نفذنا التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية الملائمة المصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. مع ذلك، تذكر أيضاً أننا لا نضمن أن الإنترنت نفسه آمن بنسبة 100%. بالرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، بينما يقع نقل المعلومات الشخصية من وإلى تطبيقاتنا على مسئوليتك الشخصية. لذلك، يجب عليك تسجيل الدخول للخدمات في بيئة آمنة فقط.
7. هل نجمع المعلومات من القاصرين؟
باختصار: لا نتعمد جمع بيانات عن الأطفال دون سن الثامنة عشر عامًا أو نسوق لهم.
لا نتعمد التماس بيانات عن الأطفال دون سن الثامنة عشر عامًا أو نستهدفهم في تسويقنا. ويُعد استخدامك لتطبيقاتنا بمثابة إقرار منك أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو أنك والد هذا القاصر أو الوصي عليه وأنك توافق على استخدامه لتلك التطبيقات. إذا علمنا بوجود معلومات شخصية عن مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات فورًا من سجلاتنا. وفي حالة معرفتك بأي بيانات جمعناها من الأطفال دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على alraaid571@gmail.com
8. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك حقوق تسمح لك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم بها. يمكنك مراجعة حسابك، أو تغييره، أو إنهائه في أي وقت.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية) لديك حقوق معينة بموجب القوانين المعمول بها لحماية البيانات. والتي قد تتضمن الحق في: (أ) طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها، (ب.) طلب التصحيح أو الحذف، (ج) تحديد معالجة معلوماتك الشخصية، (د) إمكانية نقل البيانات، إن أمكن، في ظروف معينة، وقد يكون لك الحق أيضاً في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. وسننظر في أي طلب ونتخذ إجراءات بشأنه وفقاً للقوانين المعمول بها لحماية البيانات.
إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فلنا الحق في سحب موافقتك في أي وقت. ولكن يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على مشروعية المعالجة قبل سحبها.
إذا كنت من سكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد بأننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى لسلطاتك المحلية للإشراف على حماية البيانات. يمكنك العثور على تفاصيل التواصل معهم عبر الرابط التالي: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
9. اختراق البيانات
يحدث انتهاك الخصوصية في حالة وجود وصول غير مصرح به إلى المعلومات الشخصية، أو جمعها، أو استخدامها، أو الكشف عنها، أو التصرف فيها. سنحرص على إخطارك بوجود أي اختراق للبيانات إذا رأى تطبيق "جملة عربية" احتمال وجود خطر أو أذى خطير. فعلى سبيل المثال، من المُرجح أن يؤدي انتهاك البيانات إلى ضرر مالي جسيم أو أذى عقلي أو بدني. في حالة علم " الرائد في الخط العربي "بوجود خرق أمني ناجم عن تسجيل دخول غير مُصرح به أو قد يسفر عنه، أو استخدام المعلومات الشخصية أو مشاركتها، سيقوم "جملة عربية" فوراً بالتحقيق في المسألة وإخطار السلطة المسؤولة المعنية في موعد لا يتجاوز 72 ساعة من تاريخ العلم به. مالم يكن من غير المحتمل أن يؤدي الانتهاك إلى تعريض حقوق الأشخاص الطبيعيين وحرياتهم للخطر.
10. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية معينة؟
باختصار: نعم، إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فتُمنح حقوقاً محددة تتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
يسمح قانون كاليفورنيا المدني، مادة 1798.83، والمعروفة أيضاً بقانون (تسليط الضوء)، لمستخدمينا، من سكان كاليفورنيا، أن يطلبوا منا، مرة في السنة بدون مقابل، معلومات عن فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي أفصحنا عنها للجهات الخارجية لأغراض التسويق المباشر، وأسماء وعناوين جميع الجهات الخارجية التي تبادلنا معها المعلومات الشخصية في السنة الميلادية السابقة مباشرة. إذا كنت من سكان كاليفورنيا وترغب في تقديم هذا الطلب، يرجى أن تقدم لنا طلبك خطياً باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل لدي التطبيقات، فلك الحق في أن تطلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علناً على التطبيقات. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، وإدراج عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان بأنك مقيم في كاليفورنيا. سنحرص على عدم عرض البيانات على الجمهور في التطبيقات، ولكن نرجو أن تدرك أن البيانات قد لا تُزال بالكامل أو على نحو شامل من أنظمتنا.
11. هل نقوم بتحديث هذه السياسة؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذه السياسة حسب الاقتضاء للبقاء ممتثلين للقوانين المعنية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. مع الإشارة إلى النسخة المعدلة (المُنقحة) بتاريخ تحديث، وستدخل النسخة المستكملة حيز النفاذ بمجرد إمكانية الوصول إليها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية، فقد نبلغكم إما بنشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو بإرسال إشعار إليك مُباشرةً. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية بصفة دورية للاطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
12. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني alraaid571@gmail.com، أو عن طريق إرسال رسالة بريدية إلى:
جملة عربية، الإمارات العربية المتحدة، أبو ظبي صندوق بريد رقم: 5775
كيف يمكنك مراجعة البيانات التي قمنا بجمعها منك، أو تحديثها، أو محوها؟
وفقًا لقوانين بعض البلدان، قد يكون لكم الحق في طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم، أو تغييرها، أو حذفها في بعض الظروف. لطلب مراجعة معلوماتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجي تقديم استمارة طلب عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني alraaid571@gmail.com، وسنرد على طلبكم في غضون 30 يوماً.