TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Academia de Nueva Educación Integral (ANEI)
Versión 1.0 – Año 2026
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al inscribirse, registrarse, acceder o participar en cualquiera de las actividades, servicios, programas, plataformas o contenidos ofrecidos por la Academia de Nueva Educación Integral (ANEI), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, el Reglamento Académico y la Política de Certificaciones vigentes.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por ANEI.
2. IDENTIDAD INSTITUCIONAL
ANEI es una institución dedicada a la promoción de la educación permanente, la capacitación continua, el desarrollo humano integral, la formación para el trabajo, la educación no formal y el aprendizaje a lo largo de toda la vida.
Las actividades desarrolladas por ANEI poseen carácter educativo, formativo y cultural, conforme a la naturaleza específica de cada programa.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
ANEI podrá ofrecer, entre otros:
Cursos.
Talleres.
Seminarios.
Jornadas.
Conferencias.
Diplomados.
Programas de formación.
Trayectos educativos.
Actividades de extensión.
Publicaciones académicas.
Recursos educativos digitales.
Servicios de acreditación y reconocimiento académico no formal.
La oferta académica podrá ser modificada, ampliada o actualizada sin previo aviso.
4. INSCRIPCIÓN Y REGISTRO
Para participar en determinadas actividades podrá requerirse la inscripción previa mediante formularios físicos o digitales.
El participante se compromete a:
Proporcionar información veraz y actualizada.
Mantener actualizados sus datos de contacto.
Utilizar únicamente su identidad real durante los procesos de inscripción y participación.
ANEI podrá rechazar o cancelar inscripciones cuando existan razones fundadas para ello.
5. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Los participantes deberán mantener una conducta respetuosa hacia docentes, estudiantes, autoridades y demás miembros de la comunidad educativa.
No se permitirá:
Conductas discriminatorias.
Acoso o intimidación.
Violencia verbal o física.
Difusión de información falsa o maliciosa.
Interrupción deliberada de actividades académicas.
Uso indebido de plataformas institucionales.
ANEI podrá suspender o excluir a quienes incumplan estas normas.
6. MODIFICACIONES DE PROGRAMAS
ANEI se reserva el derecho de:
Reprogramar actividades.
Modificar calendarios.
Cambiar docentes o facilitadores.
Actualizar contenidos.
Incorporar nuevas metodologías.
Suspender actividades por razones de fuerza mayor.
Cuando sea posible, dichas modificaciones serán comunicadas oportunamente a los participantes.
7. CERTIFICACIONES
La participación en una actividad no garantiza automáticamente la obtención de una certificación.
Las certificaciones serán emitidas únicamente cuando el participante cumpla los requisitos establecidos en cada programa y en la Política de Certificaciones vigente.
ANEI podrá implementar mecanismos de validación y autenticidad de certificados físicos o digitales.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos ofrecidos por ANEI, incluyendo:
Materiales didácticos.
Manuales.
Publicaciones.
Videos.
Presentaciones.
Recursos multimedia.
Diseños institucionales.
se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Su reproducción, distribución, modificación, comercialización o difusión sin autorización expresa queda prohibida.
9. USO DE PLATAFORMAS DIGITALES
Los usuarios deberán utilizar las plataformas institucionales de manera responsable y conforme a su finalidad educativa.
Se prohíbe:
Compartir credenciales de acceso.
Alterar sistemas informáticos.
Intentar acceder a información restringida.
Realizar actividades que comprometan la seguridad tecnológica de la institución.
ANEI podrá suspender accesos ante usos indebidos.
10. IMAGEN Y PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES
Cuando una actividad incluya grabaciones, fotografías o transmisiones institucionales, los participantes autorizan a ANEI a utilizar dicho material con fines académicos, educativos, informativos o de difusión institucional.
En caso de requerirse autorizaciones específicas, ANEI podrá solicitar consentimientos adicionales.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ANEI realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la calidad y continuidad de sus servicios educativos.
Sin embargo, no será responsable por:
Interrupciones de servicios de terceros.
Fallas de conexión a internet del participante.
Problemas derivados de dispositivos personales.
Circunstancias de fuerza mayor.
Decisiones laborales o profesionales tomadas por los participantes como consecuencia de los aprendizajes adquiridos.
12. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones de cancelación, reprogramación o reintegro podrán variar según la naturaleza de cada actividad.
Cuando corresponda, dichas condiciones serán informadas previamente al proceso de inscripción.
ANEI se reserva el derecho de establecer políticas específicas para eventos, cursos o programas determinados.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados por los participantes serán utilizados exclusivamente para fines:
Académicos.
Administrativos.
Institucionales.
Estadísticos.
De comunicación educativa.
ANEI se compromete a adoptar medidas razonables para la protección de la información suministrada por los usuarios.
14. COMUNICACIONES OFICIALES
Serán considerados medios oficiales de comunicación:
Sitio web institucional.
Campus virtual.
Correo electrónico institucional.
Plataformas educativas autorizadas.
Redes sociales institucionales verificadas.
Toda comunicación realizada por dichos medios será considerada válida.
15. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ANEI podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar sus servicios, adecuarse a cambios normativos o fortalecer sus procesos institucionales.
Las versiones actualizadas serán publicadas en los canales oficiales correspondientes.
16. DISPOSICIONES FINALES
La utilización de los servicios ofrecidos por ANEI implica la aceptación de todas las disposiciones contenidas en este documento.
Las situaciones no previstas serán resueltas por las autoridades competentes de la Academia de Nueva Educación Integral, conforme a los principios institucionales y la normativa vigente.
Academia de Nueva Educación Integral (ANEI)
"Educación permanente para aprender, crecer y servir durante toda la vida."