Fecha de entrada en vigor: 16/08/2025
En AnasoftGPI nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra aplicación.
1. Información que recopilamos
- Correo electrónico: Utilizado para la autenticación y acceso seguro a la aplicación.
- Imagen de perfil: Opcional, utilizada para personalizar la experiencia del usuario.
- Identificador de dispositivo: Utilizado únicamente para identificar de forma única el dispositivo y sincronizar datos.
- Datos de georeferenciación: Coordenadas GPS, altitud y datos de puntos de referencia recopilados mediante tecnología NFC.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Permitir el acceso y autenticación de usuarios.
- Personalizar la experiencia mostrando la imagen de perfil.
- Funcionalidad NFC: Leer y escribir datos de georeferenciación en etiquetas NFC.
- Sincronización de datos entre dispositivos del mismo usuario.
- Mejorar la seguridad y funcionamiento de la app.
3. Almacenamiento y seguridad
- Los datos se almacenan de forma segura en Firebase (Authentication, Realtime Database, Storage).
- Los datos de georeferenciación se almacenan localmente en el dispositivo.
- No compartimos, vendemos ni transferimos información personal a terceros para publicidad.
- Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados.
4. Servicios de terceros
- Utilizamos Firebase (Google) para:
* Firebase Authentication: Gestión de acceso y autenticación
* Firebase Realtime Database: Almacenamiento de datos de georeferenciación
* Firebase Storage: Almacenamiento de imágenes de perfil
- Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
5. Tecnología NFC
- La aplicación utiliza tecnología NFC para leer y escribir datos de georeferenciación en etiquetas NFC.
- Los datos NFC se procesan localmente en el dispositivo.
- No se comparten datos NFC con terceros.
6. Derechos del usuario
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento.
- Puedes actualizar tu información de perfil desde la propia aplicación.
- Puedes exportar tus datos de georeferenciación.
- Contacto: soporte.applicaciones2025@gmail.com
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Notificaremos cualquier cambio relevante a través de la app o por otros medios.
8. Eliminación de Cuenta
Cumpliendo con las directrices de privacidad de Apple, proporcionamos una opción completa de eliminación de cuenta directamente desde la aplicación:
Cómo eliminar su cuenta:
1. Abra la aplicación y vaya a la pantalla de autenticación (login)
2. Toque el botón "Eliminar Cuenta" (botón rojo ubicado debajo de la imagen de perfil)
3. Ingrese su correo electrónico y contraseña para verificar su identidad
4. Confirme la eliminación después de leer la advertencia de irreversibilidad
Qué se elimina permanentemente:
• Su cuenta de usuario en Firebase Authentication
• Todos sus datos de georeferenciación almacenados en Firebase Realtime Database
• Su imagen de perfil almacenada en Firebase Storage
• Toda la información almacenada localmente (caché, sesión, preferencias)
• Todos los datos asociados a etiquetas NFC vinculadas a su cuenta
• Cualquier información de sincronización entre dispositivos
Características del proceso:
• Permanente: La eliminación es irreversible y no se puede deshacer
• Inmediato: Los datos se eliminan inmediatamente sin período de gracia
• Completo: No se conserva ningún dato personal después de la eliminación
• In-app: No requiere contactar con atención al cliente
• Seguro: Requiere re-autenticación para confirmar su identidad
⚠️ Importante: Una vez eliminada su cuenta, no podrá recuperar ningún dato. Si desea usar la aplicación nuevamente, deberá crear una nueva cuenta.
9 Contacto: Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos en: keyodcar@gmail.com