**سياسة الخصوصية لتطبيق "أماكن"**
نحن في تطبيق "أماكن" ملتزمون بحماية خصوصيتك وحفظ بياناتك الشخصية عند استخدام التطبيق. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك وحقوقك المتعلقة بها.
**1. المعلومات التي نقوم بجمعها:**
- بيانات التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، ونوع المندوب المفضل.
- الموقع الجغرافي: لتحديد مكان الاستلام والتسليم بدقة.
- الصور: لتوثيق الشحنات قبل التسليم.
- بيانات الاستخدام: مثل تفضيلاتك، السجلات المرتبطة بالشحنات، والخيارات التي اخترتها داخل التطبيق.
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، لتحسين أداء التطبيق.
**2. استخدام المعلومات:**
- تقديم خدمة التوصيل المطلوبة وتسليم الشحنات بدقة.
- إرسال إشعارات حول حالة الشحنات أو وصول المندوب.
- تحسين جودة التطبيق وتجربة المستخدم.
- حماية التطبيق من أي استخدام غير قانوني أو اختراق.
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات الحالية أو تقديم خدمات جديدة.
**3. مشاركة المعلومات:**
- لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة تجارية خارجية.
- قد نشارك بياناتك مع المندوب المختار لتنفيذ عملية التوصيل.
- نشارك المعلومات فقط إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا لحماية حقوق التطبيق أو المستخدمين.
**4. تخزين البيانات وأمانها:**
- جميع البيانات مخزنة على خوادم آمنة مع تقنيات تشفير حديثة.
- الوصول للبيانات مقصور على الأشخاص المخولين فقط.
- نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات القانونية.
**5. حقوق المستخدم:**
- يمكنك الوصول إلى بياناتك وطلب تعديلها.
- يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني: `hossamahmedgalal8@gmail.com `.
- يمكنك إدارة إعدادات الإشعارات أو رفض استلامها في أي وقت.
**6. الموقع الجغرافي:**
- الموقع يستخدم فقط لتحديد أماكن الاستلام والتسليم بدقة.
- لا يتم مشاركة الموقع لأغراض تجارية أو تسويقية.
**7. الصور والملفات:**
- الصور التي ترفعها تُستخدم فقط لتوثيق الشحنات.
- لا تُستخدم الصور لأي أغراض تجارية خارج نطاق التطبيق.
**8. الإعلانات:**
- التطبيق خالٍ من الإعلانات، ولا يتم جمع أي بيانات لأغراض تسويقية.
**9. تحديثات سياسة الخصوصية:**
- قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
- سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
- يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري.
**10. الاتصال بنا:**
لأي استفسارات أو طلبات بخصوص بياناتك أو سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:
`hossamahmedgalal8@gmail.com `