سياسة الخصوصية – التوحيد ماركت | Al Tawheed Market

آخر تحديث | Last Updated: 24 يناير 2026

نحن في التوحيد ماركت | Al Tawheed Market نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وحقوقك كمستخدم.

We at Al Tawheed Market respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what data we may collect, how we use it, when we share it, and your rights.

1) نطاق السياسة | Scope

تنطبق هذه السياسة على تطبيق التوحيد ماركت وأي خدمات مرتبطة به (مثل التواصل عبر واتساب/الهاتف/فيسبوك من داخل التطبيق).

This policy applies to the Al Tawheed Market mobile application and related services (such as contacting us via WhatsApp/phone/Facebook through the app).

2) البيانات التي نجمعها | Data We Collect

نحن نسعى لجمع أقل قدر ممكن من البيانات.

We aim to collect the minimum data necessary.

(أ) بيانات تقدمها أنت | Data You Provide

قد نجمع بيانات عندما تقوم بإدخالها أو إرسالها لنا، مثل:

• الاسم (اختياريًا) | Name (optional)
  
  

• رقم الهاتف عند التواصل معنا | Phone number when you contact us
  
  

• محتوى الرسائل التي ترسلها لنا عبر واتساب/البريد/فيسبوك | Message content via WhatsApp/Email/Facebook
  
  

• أي بيانات تختار مشاركتها داخل رسالة الدعم | Any info you choose to include in support messages
  
  

(ب) بيانات تقنية واستخدام | Technical & Usage Data

قد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية لتحسين الأداء والأمان، مثل:

• نوع الجهاز ونظام التشغيل | Device type & OS
  
  

• إصدار التطبيق | App version
  
  

• لغة الجهاز/المنطقة | Language/region settings
  
  

• بيانات الأعطال (Crash logs) وتشخيص الأخطاء | Crash logs & diagnostics
  
  

• بيانات استخدام عامة (مثل فتح الشاشات) بدون تحديد هوية شخصية | Basic usage analytics (non-identifying where possible)
  
  

ملاحظة: لا نجمع “بيانات حساسة” مثل معلومات طبية أو مالية داخل التطبيق.

Note: We do not intentionally collect “sensitive data” such as medical or financial information.

(ج) بيانات الموقع | Location Data

• التطبيق لا يجمع موقعك الدقيق إلا إذا قمت بالسماح بذلك صراحةً من نظام الهاتف (إن تم استخدام ميزة تعتمد على الموقع مستقبلًا).
  
  

• في الوضع الحالي: لا نطلب الموقع الدقيق بشكل افتراضي.
  
  

We do not collect precise location unless you explicitly grant permission (if location-based features are added). Currently, we do not request precise location by default.

3) كيف نستخدم البيانات | How We Use Data

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق وعرض المنتجات | Operate the app and display products
  
  

• تحسين تجربة المستخدم والأداء | Improve user experience and performance
  
  

• الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم | Respond to support requests
  
  

• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وحماية الأمان | Prevent fraud/abuse and maintain security
  
  

• الامتثال للمتطلبات القانونية | Legal compliance when required
  
  

We use data for app operation, improvements, support, security, and legal obligations.

4) مشاركة البيانات | Data Sharing

نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية لطرف ثالث.

We do not sell your data or share it with third parties for marketing.

قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:

1. مزودو خدمات يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل أدوات الأعطال/التحليلات) مع الالتزام بالسرية.
   Service providers (e.g., crash reporting/analytics) under confidentiality.
   
   

2. الامتثال للقانون أو أمر قضائي أو طلب رسمي.
   Legal requests or court orders.
   
   

3. حماية الحقوق والأمان عند الضرورة (مثل منع الاحتيال).
   Protecting rights and security (e.g., fraud prevention).
   
   

5) روابط وخدمات الطرف الثالث | Third-Party Links & Services

قد يتضمن التطبيق أزرارًا تفتح تطبيقات/مواقع خارجية مثل:

• WhatsApp
  
  

• الهاتف (الاتصال)
  
  

• Facebook
  
  

• البريد الإلكتروني
  
  

عند الانتقال لخدمات خارجية، تخضع بياناتك لسياسات تلك الجهات.

The app may link to third-party services (WhatsApp/Phone/Facebook/Email). Once you use them, their privacy policies apply.

6) الإعلانات | Advertising

• التطبيق لا يعرض إعلانات مخصصة بناءً على بيانات شخصية (ما لم يتم إضافة ذلك مستقبلاً وإبلاغك).
  
  

• في حال إضافة إعلانات مستقبلًا، سيتم تحديث هذه السياسة وطلب الأذونات اللازمة.
  
  

We do not display personalized ads based on personal data (unless added later with proper notice and permissions).

7) الاحتفاظ بالبيانات | Data Retention

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه.

• رسائل الدعم: قد نحتفظ بها لفترة للمتابعة وحل المشاكل.
  
  

• بيانات الأعطال: تُستخدم لتحسين الاستقرار وقد تُحذف دوريًا.
  
  

We retain data only as needed for the purposes described. Support messages may be kept for follow-up; crash logs may be periodically deleted.

8) أمان البيانات | Data Security

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، مثل تقليل الوصول وتحديثات الأمان. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل/تخزين آمنة 100%.

We apply reasonable security measures, but no method of transmission or storage is 100% secure.

9) خصوصية الأطفال | Children’s Privacy

التطبيق غير مخصص للأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا زودنا ببياناته، تواصل معنا لحذفها.

The app is not intended for children under 13. We do not knowingly collect children’s data. Contact us to delete it if you believe it happened.

10) حقوقك كمستخدم | Your Rights

قد تشمل حقوقك (بحسب القوانين المحلية):

• طلب الوصول إلى بياناتك | Request access
  
  

• طلب تصحيح أو حذف البيانات | Request correction/deletion
  
  

• سحب الموافقة على أذونات معينة | Withdraw consent for certain permissions
  
  

لأي طلب، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

11) الأذونات داخل التطبيق | App Permissions

قد يطلب التطبيق بعض الأذونات حسب الميزات المستخدمة، مثل:

• الصور/الملفات (إن تم إضافة رفع صور) | Photos/Storage (if uploading is added)
  
  

• الكاميرا (إن تم إضافة مسح باركود) | Camera (if barcode scanning is added)
  
  

• الإشعارات (إن تم إضافة عروض/تنبيهات) | Notifications (if alerts/offers are added)
  
  

لن يتم استخدام أي إذن إلا لغرض واضح مرتبط بالميزة، ويمكنك إلغاءه من إعدادات الهاتف.

Permissions are requested only for relevant features and can be disabled in phone settings.

12) التعديلات على سياسة الخصوصية | Changes to This Policy

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق/الصفحة مع تغيير تاريخ “آخر تحديث”.

We may update this policy. Changes will be posted with an updated “Last Updated” date.

13) تواصل معنا | Contact Us

التوحيد ماركت | Al Tawheed Market

• Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100081946255454&sk=about
  
  

• Phone: 01140793350 | +20 11 40793350
  
  

• WhatsApp: +20 10 90688422
  
  

• Email: adeltarawa031@gmail.com
  
  

If you have questions about this policy, contact us using the details above.