Última actualización: junio de 2026
AlertaNet ("la app", "nosotros") es una aplicación comunitaria para reportar riesgos (inundaciones, basura acumulada, árboles caídos, etc.) y ayudar a prevenir emergencias en tu comunidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos. Al usar AlertaNet, aceptas las prácticas descritas aquí.
Datos de cuenta: tu dirección de correo electrónico y nombre cuando te registras con correo y contraseña o cuando inicias sesión con tu cuenta de Google. Si usas Google, también podemos recibir tu nombre público y tu foto de perfil.
Número de teléfono: si lo proporcionas al registrarte (opcional para cuentas creadas con Google).
Ubicación (GPS): cuando creas un reporte o usas el mapa, recopilamos las coordenadas de tu ubicación para situar el reporte en el mapa. La ubicación solo se obtiene cuando tú lo solicitas dentro de la app y nos concedes el permiso correspondiente.
Fotos y videos: las imágenes o videos que adjuntas voluntariamente a tus reportes.
Identificador de notificaciones: un token de Firebase Cloud Messaging para poder enviarte notificaciones relacionadas con la app.
Contenido que publicas: descripciones, comentarios y reacciones en los reportes.
Para autenticarte e iniciar tu sesión de forma segura.
Para mostrar tus reportes y los de la comunidad en el mapa.
Para enviarte notificaciones sobre reportes y alertas relevantes.
Para mantener y mejorar el funcionamiento de la app.
AlertaNet utiliza los siguientes servicios que pueden procesar parte de tus datos:
Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging, Analytics): autenticación, almacenamiento de datos y envío de notificaciones.
Google Sign-In / Google Play Services: inicio de sesión con Google y servicios de ubicación.
Google Maps: visualización de reportes en el mapa.
Cloudinary: almacenamiento de los videos que adjuntas a tus reportes.
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y tratan los datos conforme a ellas.
Tus datos se almacenan en la infraestructura de Google Firebase. Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es completamente infalible.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos asociados escribiéndonos al correo indicado más abajo.
Ubicación: para ubicar tus reportes en el mapa.
Cámara y almacenamiento: para adjuntar fotos o videos a tus reportes.
Notificaciones: para avisarte sobre alertas y actividad.
Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo.
AlertaNet no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, escríbenos a:
Behrensjoshua507@gmail.com