ALEF Traders
Политика Конфиденциальности

• Имя, фамилия и контактные данные; 

• Место жительства; 

• Сведения о ваших посещениях наших Веб-сайтов или Приложений, в том числе, данные о трафике, расположении, Интернет-блогах и другие данные коммуникации 

Мы используем файлы cookie для сбора и хранения информации о вашем использовании нашего Веб-сайта. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на жестком диске вашего компьютера. Когда вы заходите на наш Сайт, они отправляют свои данные обратно на наш веб-сервер. Файлы cookie позволяют применять персональные настройки и загружать индивидуальные предпочтения, улучшая интерфейс пользователя. Больше о файлах cookie вы можете узнать из «Политики использования файлов cookie» на Сайте.

В отношении корпоративных клиентов, от нас требуется сбор дополнительной информации, такой как корпоративные документы об адресе, акционерах, директорах, сотрудниках, в том числе, дополнительные персональные данные Акционеров и Директоров. Мы имеем право обратиться за любой дополнительной информацией, которую мы считаем необходимой, для выполнения нормативных требований.

Мы также осуществляем сбор такой информации о вас от третьих лиц, например, из маркетинговых списков, приобретенных у третьих лиц, открытых источников, социальных сетей, у представляющих брокеров и аффилированных лиц, банков и операторов кредитных карт, из интеллектуальных баз данных, распространяемых по подписке, и у других независимых ассоциированных лиц.

Мы вправе просить добровольно предоставить иные персональные данные по мере необходимости (например, посредством маркетинговых исследований, опросов или специальных предложений). Если вы не соглашаетесь предоставить информацию, которая нам необходима для обработки запроса на конкретный продукт или услугу, мы не сможем предоставить вам запрашиваемый продукт или услугу.

Мы вправе вести запись любого общения с вами в электронном виде, по телефону, лично и т.д., по вопросам облуживания или деловым вопросам. Такие записи находятся в нашей единоличной собственности и являются подтверждением нашего с вами взаимодействия. Телефонные разговоры могут записываться без сигнала предупреждения и без последующего уведомления.

При посещении наших офисов и помещений, ваше изображение может быть зафиксировано с помощью камеры системы видеонаблюдения.

Лица, которым AlefTraders вправе раскрывать персональную информацию

В рамках использования ваших персональных данных для указанных выше целей, мы вправе раскрывать вашу информацию: 

• независимым поставщикам приложений, когда вы пользуетесь нашими приложениями, информационно-телекоммуникационными системами и торговыми платформами, предоставляемыми третьими лицами; 

• поставщикам услуг и консультантам, которые привлекаются для оказания слуг, таких как административно-хозяйственные, IT, анализ данных и оптимизация онлайн-маркетинга, финансовые, правовые услуги, соблюдение нормативных требований, страхование, исследования и другие услуги; 

• представляющим брокерам и аффилированным лицам, с которыми у нас установлены отношения; 

• платежным системам и банкам, обрабатывающим ваши транзакции; 

• аудиторам, подрядчикам и другим консультантам, осуществляющим проверки, оказывающим содействие или предоставляющим консультации в отношении наших бизнес-целей; 

• судам, трибуналам и соответствующим регуляторам, согласно требованиям закона или условиям договора с вами; 

• правительственным и правоохранительным органам, согласно требованиям закона и в ответ на требование от соответствующего органа; 

• любому уполномоченному вами лицу. 

Мы стараемся раскрывать таким третьим сторонам минимальный объем персональных данных, необходимый для выполнения ими своих договорных обязательств перед нами. Нашим сторонним поставщикам услуг запрещено передавать или использовать персональные данные, которые мы им предоставили, для каких-либо иных целей, кроме как оказание нам услуг.

Наш веб-сайт имеет ссылки на внешние сторонние веб-сайты. Обратите внимание, что на сторонние сайты действие настоящего уведомления о конфиденциальности не распространяется, как и наши стандарты и процедуры по соблюдению конфиденциальности. Пожалуйста, ознакомьтесь отдельно с принятыми у третьей стороны правилами и процедурами соблюдения конфиденциальности.

Получение согласия пользователей

Мы имеем право обрабатывать ваши персональные данные по одному и более законным основаниям (далее - Законное основание), в зависимости от конкретной цели использования ваших данных.

Законными основаниями являются следующие: исполнение наших договорных обязательств перед вами; 

• исполнение наших договорных обязательств перед вами; 

• соблюдение требований нормативно-правовых актов; 

• реализация наших законных интересов. 

В случае если использование ваших персональных данных не подпадает ни под одно из этих трех Законных оснований, мы запрашиваем ваше согласие. Вы должны предоставить такое согласие добровольно и вправе в любое время отозвать его, связавшись с нами по контактным данным, указанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, либо отписавшись от рассылки по электронной почте.

Мы можем использовать личные данные, предоставленные вами посредством нашего сайта или иным образом, а также личные данные, предоставленные в ходе наших деловых отношений, для связи с вами в маркетинговых и рекламных целях, а также для отправки вам новостей рынка и аналитических отчетов. Подобные сообщения могут передаваться, в частности, по таким каналам, как телефон, электронная почта, а также в виде уведомлений в онлайн-счете на портале и СМС-уведомлений, включая push-уведомления.

Управление личной информацией

Мы обеспечиваем безопасность и защиту персональных данных и обязуемся применять и поддерживать соответствующие технические и организационные средства для обеспечения уровня безопасности, достаточного для защиты предоставленных нам персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, утраты, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к персональным данным, передаваемых, хранимых или обрабатываемых иным способом.

Мы назначили Ответственного за защиту данных, в целях обеспечения соответствия управления персональными данными требованиям настоящего Уведомления о конфиденциальности и применимого законодательства.

В компании применяются следующие меры по защите данных: 

• мы инструктируем своих сотрудников, обрабатывающих персональные данные, не разглашать информацию о клиентах и соблюдать конфиденциальность данных физических лиц; 

• мы требуем, чтобы наши сотрудники использовали пароль и двухфакторную аутентификацию для получения доступа к системе; 

• мы строго разграничиваем функции внутри компании; сотрудники имеют доступ только к тем персональным данным, которые им необходимы для выполнения своих задач; 

• мы используем средства шифрования информации во время передачи данных при транзакциях через Интернет и клиентские коды доступа при передаче через сеть; 

• мы используем межсетевой защитный экран, системы обнаружения атак и программы поиска вирусов для защиты от доступа к нашим системам посторонних лиц и вредоносного ПО; 

• мы используем выделенные защищенные сети или шифрование при передаче электронных данных подрядчикам; 

Способы и сроки хранения персональных данных

Мы храним персональные данные на запоминающих устройствах с защищенным доступом, в виде бумажных файлов и других записей, а также принимаем меры по защите имеющихся у нас персональных данных от нецелевого использования, утраты, несанкционированного доступа, изменений или раскрытия.

Если, по нашему мнению, мы больше не нуждаемся в личной информации, мы удалим все сведения, имеющие отношение к вашей личности, и безопасно уничтожим записи.

При этом, иногда требуется хранить записи в течение продолжительного времени. Например, наша деятельность регулируется законодательством об инвестировании и противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, согласно которым мы обязаны хранить копии и доказательство наших действий о верификации личности клиентов, источниках дохода и финансовых поступлений, мониторинге транзакций клиентов, телефонные, электронные сообщения и переписку в чатах, историю ордеров и операцией, обращение с претензиями и записи, подтверждающие, что в период деловых отношений мы действовали в соответствии с регулирующими нормами. Такие записи должны храниться в течение пяти лет после прекращения деловых отношений между нами и клиентами или дольше, если этого потребуют Регуляторы.

Личные данные, предоставленные вами как потенциальным клиентом при регистрации и открытии счета в случае, если регистрация так и не была завершена или ваша заявка на открытие счета была отклонена, будут храниться в течение шести месяцев, если не будет никаких нормативных требований, согласно которым мы должны хранить их в течение более длительного периода.

Если вы решили отказаться от получения маркетинговых рассылок, мы сохраним ваши данные в заблокированном списке, чтобы знать, что вы не желаете получать подобные письма.

Данные, которые мы собираем от вас, могут быть переданы и храниться за пределами Европейского Экономического Пространства («ЕЭП»). Их также может обрабатывать персонал, работающий за пределами ЕЭП для нас, наших поставщиков или Аффилированных компаний. Мы обязуемся принимать все обоснованно необходимые меры для обеспечения сохранности ваших данных, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

При передаче ваших данных третьим сторонам за пределы ЕЭП, мы используем применимые стандартные пункты договора, обязательные корпоративные правила, Программу защиты конфиденциальности между ЕС и США и ряд других подобных мер защиты.

Права пользователей

Обратите внимание, что указанные здесь права касаются не всех ситуаций. Вы имеете право:

(a) запрашивать доступ к своим персональным данным («запрос на доступ к данным субъекта»);

(b) требовать исправить ваши персональные данные, которые мы храним;

(c) требовать стереть ваши персональные данные. Обратите внимание, что при этом мы не всегда можем удовлетворить ваше требование стереть данные на законных основаниях, которые будут вам сообщены, если применимо, в момент вашего запроса;

(d) возражать против обработки ваших персональных данных в случаях, когда мы исходим из своих законных интересов (или интересов третьих сторон), но имеются обстоятельства, на основании которых вы возражаете против обработки данных, поскольку, по вашему мнению, это может нарушить ваши основные права и свободы. Вы также вправе возражать против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга.

(e) требовать ограничить обработку ваших персональных данных. Вы можете попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: 

• если вы желаете, чтобы мы проверили точность данных; 

• если вы желаете, чтобы мы проверили точность данных;  в случаях, когда вам нужно, чтобы мы владели данными, даже если в этом больше нет необходимости, так как они вам нужны для обоснования, подачи или защиты исковых заявлений; либо 

• когда вы возразили против использования нами ваших данных, но нам нужно проверить, имеются ли у нас достаточные основания для их использования;