سياسة الخصوصية لمنصة الأساس التعليمية آخر تحديث: 15 أغسطس 2026
نحن في منصة الأساس التعليمية نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدام تطبيق منصة الأساس التعليمية.
البيانات التي نجمعها قد نجمع بعض البيانات اللازمة لتشغيل المنصة وتقديم خدماتها، ومنها:
الاسم وبيانات إنشاء الحساب.
رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، حسب طريقة التسجيل.
المرحلة والصف الدراسي.
بيانات المعلم أو الطالب المرتبطة بالحساب.
نتائج الاختبارات والواجبات ومستوى التقدم الدراسي.
الرسائل والمحادثات التي تتم من خلال المنصة.
الملفات أو الصور التي يختار المستخدم رفعها داخل التطبيق.
بيانات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وبيانات الأخطاء والأداء.
كيفية استخدام البيانات نستخدم البيانات من أجل:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
توفير المحتوى والخدمات التعليمية.
متابعة تقدم الطالب ونتائجه.
إدارة الاختبارات والواجبات والأنشطة.
تمكين التواصل بين المستخدمين من خلال الخدمات المتاحة في التطبيق.
إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالخدمات التعليمية.
تحسين أداء التطبيق ومعالجة المشكلات التقنية.
حماية المنصة ومستخدميها من الاستخدام غير المصرح به.
مشاركة البيانات لا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية للمستخدمين. قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال مزودي خدمة تقنية نستخدمهم لتشغيل التطبيق، مثل خدمات الاستضافة وقواعد البيانات والمصادقة والإشعارات والتخزين، ومن بينها خدمات Firebase عند استخدامها داخل التطبيق. كما قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوق وأمن المنصة ومستخدميها.
بيانات الطلاب والقُصَّر قد يستخدم التطبيق طلاب من أعمار مختلفة، بما في ذلك القُصَّر. نحرص على عدم جمع بيانات شخصية غير ضرورية، ونوصي باستخدام التطبيق تحت إشراف ولي الأمر عندما يكون ذلك مطلوباً وفقاً للقوانين المعمول بها.
حماية البيانات نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي خدمة إلكترونية بشكل مطلق، لذلك يجب على المستخدم الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات التعليمية وإدارة الحساب، أو حسبما تقتضي المتطلبات القانونية.
حذف الحساب والبيانات يمكن للمستخدم حذف حسابه وبياناته الشخصية مباشرة وفوراً من داخل التطبيق عبر قائمة الإعدادات (الأمان والحساب -> حذف الحساب)، أو طلب حذفها من خلال التواصل مع إدارة منصة الأساس التعليمية. وقد نتحفظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً أو ضرورياً لأغراض أمنية أو قانونية.
الإشعارات قد يرسل التطبيق إشعارات تتعلق بالدروس والاختبارات والواجبات والرسائل والتحديثات المهمة. يمكن للمستخدم التحكم في إشعارات التطبيق من إعدادات جهازه، وفقاً لإمكانيات نظام التشغيل.
خدمات الطرف الثالث قد يستخدم التطبيق خدمات تقنية تابعة لجهات خارجية موثوقة لتوفير بعض وظائفه الأساسية، ومنها:
خدمات Firebase (للمصادقة وقاعدة البيانات السحابية).
خدمات Cloudinary (لتخزين ورفع صور الحساب والملفات والواجبات والاختبارات).
خدمات OneSignal (لإرسال وتوصيل الإشعارات والتنبيهات المباشرة للمستخدمين). وتلتزم هذه الخدمات بمعايير الأمان وحماية البيانات ولها سياسات خصوصية مستقلة.
تحديث سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق، ويُرجى مراجعة تاريخ آخر تحديث الموجود أعلى هذه الصفحة.
التواصل معنا للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلب حذف البيانات، يمكن التواصل مع إدارة منصة الأساس التعليمية من خلال:
البريد الإلكتروني: alasas.education.0@gmail.com
رقم الهاتف: 01558738502
الموافقة باستخدام تطبيق منصة الأساس التعليمية، يقر المستخدم بأنه قرأ سياسة الخصوصية هذه وفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناته وفقاً لما هو موضح فيها.