Gazmatik problemi

Post date: Nov 6, 2016 9:24:55 AM

Ankara'da gazmatik ve sumatik diye kartlı sayaçlara yukleme yapan kiosklar mevcut. Geçen bu kiosklardan biri Ile yaşadığım bir sorunumu ve nasıl çözdüğümü anlatayımki belli birileri faydalanır. Bir akşam bir gazmatik'ten 150 yukleme yaptım, cihaz fiş veremiyoruz yazdı. Ben de fiş önemli değil deyip evime gidip kartı sayaca taktım . Ancak kaç kere deneneme rağmen yukleme olmadı. Aklıma hemen, o fişi vermediği zaman belki kiosk parayı geri verdi de ben görmedim , belki başkası parayı almıştır diye düşündüm. Kioskun olduğu AVM'ye gidip kamera varsa kayıtlardan bu düşündüğüm şeyin gercekleşip gerçekleşmediğine bakmak aklıma geldi. Allah'tan cihazlara bakan bir kamera mevcuttu. Yönetim odasına gidip durumu anlattim ve kamera kayıtlarını görmek istediğimi söyledim. Oradaki amca , kameradan anlayan kişinin yarın sabah geleceğini söyledi. Aklıma kioskların orada bir numara mevcutsa aramak geldi. 0850'li bir numara mevcuttu. Aradım ancak yarım saat telesekreterın beni bekletmesine rağmen açan olmadı. Dedim, belki akşamları çalışmıyordur bu telefon. Her neyse. Sabah 10 gibi tekrar yarım saat aradım ve sonuç aynı. Gazmatik'ın, sitesinde en altta birleşik ödeme şirketinin bir ürünü olduğunu öğrendim. Onların 0 (212) 241 54 59 nolu telefonunu aradım, oradan muhasebeye bağlanıp durumu anlattim. Benim telefonumu aldı ve araycaklarını söyledi. Cidden de öyle oldu. Oldukça kibar genç bir arkadaş aradı ve durumun cihaz arızasından olduğunu, telefonların da bu yüzden devamlı meşgul olduğunu söyledi. Paranın cihaz tarafından asla geri verilmediğini ancak onların yüklemenin gerçekleşmediğini gördüğünü söyledi. O veya başka bir kiosktan kartı takınca otomatik olarak yüklemenin geri yapılacağını söyledi. Ancak o kiosk ve ardından da bir başka kiosk da kastımı tanımadı. 3.sü şükür tanıdı da kurtuldum durumdan. Kısacası tavsiyem bu kioskları kullanmamanız , kullanmış olur da böyle bir. sorunla karşılaşırsınız 0850'lü asla açılmayan telefonlarini değil yukarıda verdigin 212'li numarayi aramanız. 

EDIT (13/11/2016): Bu üstteki yazimi yazdiktan hemen sonra Birleşik Ödeme'den Gamze Hanım bana Linkedin'den ulaştı ve aramızda şu yazismalar geçti. İznini de almış olarak aşağıda bu mesajlaşmayı paylaşıyorum: