Effective Date: October 15, 2026
Afterly (“the App”) is operated by Maestro Studio, based in Kazakhstan (“we”, “us”, or “our”).
We respect your privacy and are committed to protecting personal information processed through Afterly. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect information when you use our mobile application and related web services.
Depending on how you use Afterly, we may process the following information:
Professional account information
Name, email address, and profile information.
Professional specialization and studio information, where provided.
Account identifiers and authentication information.
Client information
Names and contact details entered by professionals.
Information about appointments, procedures, aftercare instructions, and client records.
Messages, notes, and other information entered into the App.
Photos and uploaded content
Photos voluntarily uploaded by clients or professionals through Afterly.
Other information provided as part of aftercare monitoring.
Subscription information
Subscription status, product identifiers, transaction identifiers, and subscription expiration dates.
Purchases are processed by Apple through the App Store. We do not receive or store payment card details.
Technical information
Information required for authentication, application operation, security, and troubleshooting.
Device and notification identifiers where applicable.
We process information to:
Create and manage user accounts.
Allow professionals to manage clients and aftercare instructions.
Enable clients to access relevant aftercare information and upload photos.
Authenticate users and protect accounts.
Verify subscriptions and provide paid features.
Send relevant service notifications where enabled.
Maintain, secure, troubleshoot, and improve Afterly.
Comply with applicable legal obligations.
Professionals using Afterly may enter personal information about their clients.
Professionals are responsible for ensuring they have an appropriate legal basis for collecting and entering client information into Afterly and for informing clients about its use.
We process this information to provide the functionality requested by professionals and clients.
Clients should contact their professional regarding the accuracy of records or requests relating to information entered by that professional. They may also contact us using the email address below.
Afterly uses third-party services to provide essential functionality, including:
Google Firebase
Firebase Authentication for account authentication.
Cloud Firestore for application data.
Cloud Storage for uploaded files and images.
Cloud Functions for server-side operations.
Google may process information according to its applicable privacy and security terms.
Apple App Store
Apple processes in-app purchases and subscriptions.
We receive and process subscription-related information necessary to verify access to paid features.
We do not sell personal information to advertisers.
Information may be processed and stored using cloud infrastructure operated by our service providers.
Because these providers may operate internationally, personal information may be transferred to or processed in countries outside the user's country of residence.
Where required, we take appropriate measures to protect personal information in accordance with applicable laws.
We use technical and organizational measures intended to protect personal information, including authenticated access, access controls, and security rules for cloud-hosted data.
However, no electronic storage or transmission method can be guaranteed to be completely secure.
We retain personal information for as long as reasonably necessary to provide Afterly, fulfill legitimate operational needs, or comply with applicable legal obligations.
Users may request deletion of their accounts and associated personal information through the functionality available in Afterly or by contacting us.
Certain records may be retained where required for legal, security, accounting, or fraud-prevention purposes.
Professionals are responsible for managing client information they enter into the App, subject to applicable law.
Depending on applicable law, users may have rights to:
Request access to their personal information.
Request correction of inaccurate information.
Request deletion of personal information.
Object to or request restriction of certain processing activities.
Contact us regarding privacy concerns.
Requests can be sent to momentservice@gmail.com. We may need to verify the requester's identity before fulfilling a request.
Afterly is designed for professional use and is not intended for independent use by children.
Professionals must ensure that any processing of information relating to minors complies with applicable law, including parental or guardian consent where required.
We may update this Privacy Policy to reflect changes in our services, practices, or applicable legal requirements.
The updated policy will be published at the same publicly accessible location with a revised effective date.
For questions, requests, or concerns regarding this Privacy Policy, contact:
Maestro Studio
Kazakhstan
Email: momentservice@gmail.com
Дата вступления в силу: 15 октября 2026 года
Приложение Afterly (далее — «Приложение») предоставляется Maestro Studio, Казахстан (далее — «мы», «нас» или «наш»).
Мы уважаем конфиденциальность пользователей и стремимся защищать персональные данные, обрабатываемые с помощью Afterly.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие сведения мы собираем, как используем, храним и защищаем их при использовании мобильного приложения Afterly и связанных с ним веб-сервисов.
В зависимости от способа использования Afterly мы можем обрабатывать следующие категории информации.
Данные аккаунта специалиста
Имя, адрес электронной почты и сведения профиля.
Специализация, название студии и другая информация, предоставленная специалистом.
Идентификаторы аккаунта и данные, необходимые для авторизации.
Данные клиентов
Имена и контактные данные, внесённые специалистами.
Информация о процедурах, записях клиентов, рекомендациях и инструкциях по уходу.
Сообщения, заметки и другие сведения, внесённые в Приложение.
Фотографии и загружаемые материалы
Фотографии, добровольно загруженные клиентами или специалистами через Afterly.
Другие материалы, предоставленные для наблюдения за процессом восстановления и последующего ухода.
Информация о подписках
Статус подписки, идентификаторы продуктов и транзакций, даты окончания подписки.
Покупки обрабатываются компанией Apple через App Store. Мы не получаем и не храним данные банковских карт пользователей.
Техническая информация
Данные, необходимые для авторизации, работы приложения, обеспечения безопасности и устранения технических ошибок.
Идентификаторы устройств и уведомлений, если соответствующие функции используются.
Мы обрабатываем информацию для следующих целей:
Создание и управление аккаунтами пользователей.
Предоставление специалистам возможности вести клиентскую базу и управлять рекомендациями по уходу.
Предоставление клиентам доступа к инструкциям по уходу и возможности загружать фотографии.
Авторизация пользователей и защита аккаунтов.
Проверка подписок и предоставление платных функций.
Отправка сервисных уведомлений, если они включены.
Поддержание работоспособности, безопасности и улучшение Afterly.
Выполнение требований применимого законодательства.
Специалисты, использующие Afterly, могут самостоятельно вносить персональные данные своих клиентов.
Специалисты несут ответственность за наличие надлежащих правовых оснований для сбора и внесения персональных данных клиентов в Afterly, а также за информирование клиентов об использовании таких данных.
Мы обрабатываем указанную информацию для предоставления функций, необходимых специалистам и клиентам.
По вопросам точности данных или изменения информации, внесённой специалистом, клиент может обратиться непосредственно к своему специалисту.
Клиенты также могут направлять обращения по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.
Afterly использует сторонние сервисы для обеспечения основных функций приложения.
Google Firebase
Firebase Authentication — для авторизации пользователей.
Cloud Firestore — для хранения данных приложения.
Cloud Storage — для хранения загруженных файлов и фотографий.
Cloud Functions — для выполнения серверных операций.
Компания Google может обрабатывать информацию в соответствии со своими условиями конфиденциальности и безопасности.
Apple App Store
Apple обрабатывает покупки и подписки внутри приложения.
Мы получаем и обрабатываем информацию о подписках, необходимую для проверки доступа к платным функциям.
Мы не продаём персональные данные пользователей рекламодателям.
Информация может обрабатываться и храниться с использованием облачной инфраструктуры наших поставщиков услуг.
Поскольку такие поставщики могут осуществлять деятельность в разных странах, персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны проживания пользователя.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, мы принимаем необходимые меры для защиты персональных данных.
Мы применяем технические и организационные меры, направленные на защиту персональной информации, включая авторизацию пользователей, разграничение доступа и правила безопасности облачного хранилища.
При этом ни один способ электронной передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.
Мы храним персональные данные в течение периода, необходимого для предоставления услуг Afterly, обеспечения работы сервиса и выполнения применимых юридических обязательств.
Пользователи могут запросить удаление своих аккаунтов и связанных с ними персональных данных с помощью функций Afterly или обратившись к нам по электронной почте.
Некоторые сведения могут сохраняться, если это необходимо для соблюдения законодательства, обеспечения безопасности, бухгалтерского учёта или предотвращения мошенничества.
Специалисты несут ответственность за управление информацией о клиентах, которую они самостоятельно вносят в Приложение, с учётом требований применимого законодательства.
В зависимости от применимого законодательства пользователи могут иметь право:
Запрашивать доступ к своим персональным данным.
Требовать исправления неточной информации.
Запрашивать удаление персональных данных.
Возражать против определённых видов обработки данных или требовать её ограничения.
Обращаться к нам по вопросам конфиденциальности.
Запросы можно направлять на электронную почту momentservice@gmail.com.
Перед выполнением запроса мы можем попросить подтвердить личность заявителя.
Afterly предназначен для профессионального использования и не рассчитан на самостоятельное использование детьми.
Специалисты обязаны обеспечивать соблюдение применимого законодательства при обработке данных несовершеннолетних, включая получение согласия родителей или законных представителей, когда такое согласие необходимо.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями функциональности Afterly, способов обработки данных или требований законодательства.
Обновлённая версия будет опубликована по тому же общедоступному адресу с указанием новой даты вступления в силу.
По вопросам обработки персональных данных, конфиденциальности и удаления информации обращайтесь:
Maestro Studio
Казахстан
Электронная почта: momentservice@gmail.com