Ahora puede reservar con Safe and Vuelo flexible para brindar flexibilidad en caso de una interrupción del COVID-19, de acuerdo con la Política de reservas de Iberia Airlines. Si se ve afectado por alguna de las siguientes situaciones con menos de 15 días de antelación a la salida de su vuelo, puede modificar la fecha de su viaje de forma gratuita o recibir un reembolso en forma de bono para canjear por billetes y servicios en la web de Iberia. En su destino previsto, se han implementado nuevas restricciones de entrada. Se ve afectado por la promulgación abrupta del bloqueo obligatorio o medidas de cuarentena en su destino, que no puede evitar al dar negativo en la prueba de COVID-19 poco antes de la salida. En su lugar de origen, se lo coloca abruptamente bajo bloqueo o cuarentena (bloqueo impuesto para su región, provincia, ciudad o zona hospitalaria; un miembro del hogar da positivo por COVID-19, etc.).

COVID-19 es un virus que tienes. Su cita de vacunación cae el mismo día que la hora de salida de su vuelo. Todo lo que tiene que hacer en las primeras tres circunstancias es realizar una solicitud en nuestro sitio web antes de la fecha límite de facturación para el vuelo que no podrá tomar. Si se encuentra en una de las dos situaciones que se enumeran a continuación, envíe un correo electrónico a care@tiquetesdevuelos.com con el tema "Salud" en el asunto.

Antes de optar por la política de cancelación de Iberia Airlines también debes aportar prueba de tu imposibilidad de viajar para que la aerolínea pueda aprobarlo. Cualquiera de los siguientes tres documentos será suficiente:

Certificado de buena salud:

Las autoridades han emitido un certificado. Una declaración jurada que explique por qué no puede viajar, incluido el lugar, la fecha y la firma.

Su comprobante de reembolso es el siguiente:

Incluso si su boleto no permite un reembolso o ajuste, tiene 14 meses para usar el monto del cupón. Esto significa que puede usar el dinero en efectivo para uno o más vuelos a cualquier lugar y para cualquier persona hasta que se agote el saldo del cupón.

Cambios de fechas:

Su boleto se puede cambiar a otro día sin cargo si elige viajar en un horario más conveniente. Otras opciones de reembolso que se aplican a los casos en que no puede viajar debido a fuerza mayor no se ven afectadas por el cambio mencionado anteriormente y las posibilidades de reembolso del cupón. Todas las consultas deben realizarse a través de nuestros canales estándar de atención al cliente en estas circunstancias.

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De acuerdo con la política de equipaje de Iberia Airlines, debe saber que Iberia es relativamente estricta y ahora establece que puede llevar una bolsa de equipaje de mano principal a bordo, así como un artículo personal sin cargo. Según ellos, su bolsa principal debe caber en el medidor y, por lo tanto, debe guardarse fácilmente en el armario superior. Su artículo personal debe ser lo suficientemente pequeño como para caber debajo del asiento frente a usted. Y si bien hay formas de mitigar el riesgo de que lo atrapen con una bolsa un poco más arriba, nunca se sabe hasta el día de su viaje, por lo que siempre recomendamos tomar precauciones. Así que cuida todas estas medidas antes de reservar tus vuelos con Aerolíneas Iberia.

Entonces, se trata de las políticas de Iberia Airlines y los cambios que se han visto alterados con la llegada del COVID-19. Esperamos poder brindarle toda la información necesaria. Para más consultas sobre las políticas o cualquier duda contacte con el teléfono de Reservas de Aerolíneas Iberia en el teléfono +57-6015-800-492.