Du indtaster din e-mail. Indtast din adgangskode. Tryk på log ind. Og så beder Outlook dig om at logge ind… igen. Så igen. Og igen. Det er som om, appen har glemt måden at åbne døren for dig på.
Hvis du sidder fast i denne frustrerende signal-in loop på Outlook-computerenhedens app, er du ikke længere den eneste. Det er ikke en usædvanlig hovedpine, og nej, det er ikke fordi du har indtastet din adgangskode forkert.
Outlook sidder fast af en gruppe årsager, og de fleste af dem har ikke noget med dig at gøre. Appen klamrer sig sandsynligvis til vintage login-oplysninger, snubler over gemte indstillinger eller bliver blokeret af noget i historien.
Nogle sædvanlige mistænkte:
Det holder på forældede legitimationsoplysninger.
Din Outlook-profil virker.
Et tilføjelsesprogram forstyrrer.
MFA (Multi-Factor Authentication) synkroniseres ikke
Du bruger en forældet version af appen.
Lad os rette op på det, et skridt ad gangen.
Denne løser problemet for mange mennesker.
Åbn Kontrolpanel
Gå til Credential Manager
Klik på Windows-legitimationsoplysninger
Find alt relateret til Outlook eller Office.
Fjern dem
Åbn Outlook igen, og prøv at logge ind.
Stadig uden held? Spild ikke tid. Lige Kontakt Outlook Support. Det er bedre at få det rettet med hjælp end at sidde fast og prøve og fejle hele dagen.
Nogle gange vil den nuværende Outlook-profil bare ikke spille godt.
Åbn Kontrolpanel
Vælg Mail
Klik på Vis profiler
Fjern den gamle
Tilføj en ny
Start frisk med din e-mail-opsætning.
Dine e-mails er sikre. De bor på serveren. Dette nulstiller bare den måde, Outlook håndterer din konto på lokalt.
Fejlsikret tilstand fjerner Outlook til det grundlæggende. Ingen tilføjelser. Ingen ekstra værktøj. Kun det absolut nødvendige.
Tryk på Windows + R
Skriv: outlook.exe /safe
Tryk på Enter
Hvis Outlook lader dig registrere nu, var det noget, der ligner en upload-in, der forårsagede løkken. Deaktiver tilføjelsesprogrammer separat, indtil du finder den, der forårsager problemet.
Hvis du driver MFA, ser Outlook sandsynligvis frem til en beskyttelsestest, som den ikke kunne gennemføre.
Her er hvad du skal gøre:
Åbn din browser
Log ind på din e-mail derfra.
Gennemfør eventuelle ekstra trin, såsom en OTP eller telefonbekræftelse.
Gå nu tilbage til Outlook og prøv igen.
Stadig fast, det er et godt tidspunkt at Kontakt Outlook kundesupport. Der kan være en blokering på kontoniveau, som kun de kan ophæve.
Kører du en ældre version af Outlook? Det alene kunne være problemet.
Åbn en hvilken som helst Microsoft Office-app
Gå til Konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu
Lad det blive færdigt
Genstart Outlook
Du vil blive overrasket over, hvor ofte en opdatering rydder tingene op.
Hvis du har prøvet det hele, og Outlook alligevel ikke vil lukke dig ind, er det ikke på dig længere. Der kan være noget dybere, som et serverproblem, en ødelagt godkendelsesløkke eller noget, der kræver en teknisk professionel interesse.
Dette er mens det er af høj kvalitet at nå ud til Outlook kundeservice Danmark straks. Du kan chatte med dem online eller bede dem om at ringe tilbage til dig. Lad dem indse præcis, hvad der foregår, og hvad du allerede har prøvet. Det sparer tid og gør det muligt for dem at komme til sagen med det samme.
Assistent Holdet kl Outlook support kan kontrollere ting, du ikke kan, som om der er et skjult flag på din konto, eller om problemet også opstår for andre.
Outlooks signal-in loop er et af disse problemer, der føles latterligt. Du kender din adgangskode. Du gør det hele rigtigt. Men Outlook fortsætter med at lukke døren for dig.
Med nogle nemme trin og lidt udholdenhed kan du almindeligvis skrive det ud. Og når du ikke kan, Kontakt Outlook Support. Det er det, de er der for.
Ingen har tid til at kæmpe med deres e-mail. Lad os få din til at fungere igen.