PERATURAN & KEBIJAKAN

PERATURAN 

• Setelah melakukan booking, anda akan menerima pesan agar segera melakukan pembayaran untuk secure (mengamankan) booking anda.

• Booking yang tidak dilakukan pembayaran dalam 1X24 setelah follow up (Chat Whatsapp) maka akan dibatalkan secara otomatis. 

• Customer wajib datang paling tidak 15 menit sebelum jam booking. Kami tidak mentoleransi atas keterlambatan customer. Hal ini juga untuk menghargai customer pada jam booking selanjutnya. 

CANCELLATION POLICY / KEBIJAKAN PEMBATALAN

• Booking bersifat tidak bisa di cancel setelah melakukan pembayaran. Tetapi kami dapat membantu RESCHEDULE (ganti jadwal) paling tidak 2 hari sebelumnya. 

RESCHEDULE POLICY / KEBIJAKAN PINDAH JADWAL

• Kami dapat membantu RESCHEDULE (ganti jadwal) paling tidak 2 hari sebelumnya. Atau jika booking di hari yang sama maka RESCHEDULE max 3 JAM. 

• Reschedule dengan cara menghubungi WA admin +62 856-4645-1052 

• Reschedule hanya bisa dilakukan 1X

• Jika tidak ada konfirmasi apapun mengenai booking sampai H-1 maka jadwal booking WAJIB sesuai jadwal yang telah dipilih.

• Jika anda datang terlambat 5 menit, maka kami akan memotong sesi pemilihan foto 5 menit. Jika anda telat 10 menit maka sesi foto dan pemilihan foto terpotong masing-masing 5 menit.

• Jika terlambat diatas 20 menit maka otomatis booking akan hangus (HANGUS berarti tidak dapat di RESCHEDULE & REFUND).

• Jika tidak datang pada jam sesi yang sudah dipilih maka booking akan BATAL secara otomatis.

Thank You!

90s Self Studio