Im Produkt
Viele Acronis-Produkte zeigen die Seriennummer im Programm selbst an. Sie kÃnnen die Seriennummer in der Regel unter dem MenÃpunkt "Hilfe" oder "Info" finden. Die genaue Vorgehensweise hÃngt von der Version und dem Typ des Produkts ab. Hier sind einige Beispiele:
Acronis True Image 2018, 2017 und 2016: Klicken Sie auf das MenÃsymbol in der oberen linken Ecke und wÃhlen Sie "Info". Die Seriennummer wird im Fenster "Info" angezeigt.
Acronis True Image 2015: Klicken Sie auf das MenÃsymbol in der oberen rechten Ecke und wÃhlen Sie "Hilfe". Die Seriennummer wird im Fenster "Hilfe" angezeigt.
Acronis True Image 2014, Acronis Disk Director Home, Ãltere Versionen: Klicken Sie auf das Menà "Hilfe" und wÃhlen Sie "Info". Die Seriennummer wird im Fenster "Info" angezeigt.
Acronis Backup 12.5, Acronis Backup 12, Acronis Cyber Protect Cloud, Acronis Cyber Backup Cloud: Ãffnen Sie die Webkonsole und klicken Sie auf das MenÃsymbol in der oberen rechten Ecke. WÃhlen Sie "Lizenzverwaltung". Die Seriennummern werden in der Tabelle "Lizenzen" angezeigt.
Acronis Backup 11.7, Acronis Backup 11.5, Acronis Backup & Recovery 11, Acronis Backup & Recovery 10, Ãltere Versionen: Ãffnen Sie die Managementkonsole und klicken Sie auf das Menà "Hilfe". WÃhlen Sie "Lizenzverwaltung". Die Seriennummern werden in der Tabelle "Lizenzen" angezeigt.
Wenn Sie ein Acronis Mobility Produkt haben, folgen Sie bitte diesen [Anweisungen].
Wenn Sie Acronis True Image Home 2010 Online Backup (Standalone) installieren, benÃtigen Sie keine Seriennummer. Dabei handelt es sich um ein Freeware-Werkzeug. Siehe [Acronis True Image Home 2010 Online Backup (Standalone)].
Wenn Sie eine OEM-Version eines Produkts von Acronis besitzen (z. B. auf der Festplatte, dem Notebook usw. vorinstalliert), erhalten Sie die Seriennummer bei Ihrem OEM-Anbieter.
Im Konto
Es wird stets empfohlen, dass Sie Ihre Seriennummer auf der Acronis-Website registrieren, damit sie nicht verloren gehen kann. Hier ist, wie Sie Ihre registrierten Lizenzen in Ihrem Acronis-Konto anzeigen kÃnnen:
Melden Sie sich bei Ihrem [Konto] an.
In Produkten suchen Sie das Produkt, fÃr das Sie die Seriennummer finden mÃchten.
Klicken Sie auf die Ressource, fÃr die die Lizenz gilt:
Die Seriennummer wird angezeigt:
Sie kÃnnen sie auswÃhlen und kopieren, in das Produkt einfÃgen, um die Lizenz zu aktivieren.
Lizenzen fÃr abonnierte Produkte werden momentan im Konto nicht angezeigt, falls notwendig, kontaktieren Sie bitte [Acronis Support].
In der Rechnung
Wenn Sie Ihr Acronis-Produkt online erworben haben, sollten Sie die Seriennummer in einer automatischen E-Mail erhalten haben. Diese E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Erwerb des Produkts angegeben haben. (!) Sie finden Ihre Seriennummer fÃr online erworbene Acronis Produkte auch in Ihrem Konto unter [Meine Bestellungen]. Siehe [Acronis Website: Meine Bestellungen].
(!) Die automatische E-Mail wird von CleverBridge (cleverbridge.com) gesendet. Dies ist der offizielle Zahlungsdienstanbieter fÃr Acronis. Wenn Sie die E-Mail nicht finden kÃnnen, sollten Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner prÃfen. Wenn Sie die E-Mail gelÃscht haben, wenden Sie sich an den Acronis-Support, wie unter Weitere Informationen beschrieben.
Wenn Sie Ihr Acronis-Produkt offline im Einzelhandel erworben haben, hÃngt die Position der Seriennummer von der Verpackung ab:
Wenn Sie eine Box-Version gekauft haben, finden Sie die Seriennummer auf einem Aufkleber im Inneren der Box oder auf der RÃckseite der CD-HÃlle.
Wenn Sie eine Download-Version gekauft haben, finden Sie die Seriennummer auf einem Aufkleber auf dem Umschlag oder in der E-Mail-BestÃtigung.
Weitere Informationen
Wenn Sie Ihre Seriennummer immer noch nicht finden kÃnnen oder Probleme bei der Aktivierung oder Registrierung Ihres Acronis-Produkts haben, wenden Sie sich bitte an den [Acronis-Support]. Um Ihnen schneller helfen zu kÃnnen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
Ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer (falls vorhanden)
Ihre E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben (falls vorhanden)
Den Namen und die Version des Acronis-Produkts, das Sie verwenden
Eine genaue Beschreibung des Problems, das Sie haben
Eine Bildschirmaufnahme oder ein Foto des Fehlers oder der Meldung, die Sie erhalten
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, Ihre Acronis Seriennummer zu finden und Ihr Produkt zu aktivieren. Vielen Dank fÃr Ihr Vertrauen in Acronis!
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