ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เพื่อให้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รับความช่วยเหลือสำหรับเรื่องต่อไปนี้
หากลูกค้าต้องการคืนรถเช่าก่อนกำหนด สามารถแจ้งเรื่องผ่านเจ้าหน้าที่ ผ่าน 2 ช่องทางได้แก่
เบอร์โทรศัพท์ 094-497-8822
LINE Official Account : @788carrent หรือ @788travel
(เฉพาะช่วงเวลาทำการตั้งแต่ 08.00 น. - 20.00 น.)
ลูกค้าต้องแจ้งล่วงหน้าก่อน 72 ชั่วโมง จะได้รับเงินคืน 50% จากจำนวนค่าเช่ารถส่วนที่เหลือ และค่ามัดจำประกันความเสียหาย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ร้านรถเช่า ให้ข้อมูลการติดต่อกรณีฉุกเฉินแก่ลูกค้าในวันรับรถ หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อประสานงานต่อ ผ่าน 2 ช่องทางได้แก่
เบอร์โทรศัพท์: 094-497-8822
LINE Official Account : @788carrent หรือ @788travel
(เฉพาะช่วงเวลาทำการตั้งแต่ 24 ชั่วโมง)
หมายเหตุ
กรณีที่ลูกค้าต้องการซ่อมแซมเบื้องต้น เช่น การเปลี่ยนยาง หรือนำรถไปตรวจเช็คด้วยตนเอง ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าหน้าที่รถเช่าผู้ให้บริการก่อน จึงจะสามารถดำเนินการได้
หากลูกค้าต้องการต่อระยะเวลาในการเช่ารถเพิ่มเติม สามารถแจ้งระยะเวลาความต้องการกับเจ้าหน้าที่ ผ่าน 2 ช่องทางได้แก่
เบอร์โทรศัพท์ 094-497-8822
LINE Official Account : @788carrent หรือ @788travel
(เฉพาะช่วงเวลาทำการตั้งแต่ 24 ชั่วโมง)
หากลูกค้าต้องการขับรถเช่าออกนอกเส้นที่ได้แจ้งไว้ ลูกค้าต้องทำการแจ้งกับเจ้าหน้าที่รถเช่าท้องถิ่นก่อน เนื่องจากตามเงื่อนไขการเช่ารถมีการกำหนดพื้นที่การใช้รถ รวมถึงระยะทางการใช้รถเช่าไม่เกิน 300 กิโลเมตร ซึ่งหากมีการใช้รถเช่านอกเหนือจากพื้นที่ฯ หรือเกินระยะทางที่กำหนด อาจจะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม รวมไปถึงถูกยึดเงินมัดจำค่าประกันความเสียหายด้วยเช่นกัน ความต้องการกับเจ้าหน้าที่ ผ่าน 2 ช่องทางได้แก่
เบอร์โทรศัพท์ 094-497-8822
LINE Official Account : @788carrent หรือ @788travel
(เฉพาะช่วงเวลาทำการตั้งแต่ 24 ชั่วโมง)