Última actualización: 29 Marzo, 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios de la aplicación 1Pass Access (en adelante, “la Aplicación”), diseñada para la gestión de residencias, control de accesos y administración de servicios.
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información personal
Nombre completo
Número de identificación
Teléfono
Correo electrónico
Información del residente y usuarios dependientes asociados
b) Información de uso
Actividad dentro de la aplicación
Registro de accesos (entradas/salidas, visitas, servicios)
Interacciones con funcionalidades
c) Información del dispositivo
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Identificadores únicos del dispositivo
d) Imágenes y datos capturados
Fotografías o documentos cargados por el usuario (por ejemplo, identificaciones o tickets)
Datos extraídos mediante tecnologías OCR (reconocimiento de texto)
La información recopilada se utiliza para:
Gestionar el acceso a la residencia
Administrar usuarios y dependientes
Registrar visitas, servicios y eventos
Enviar notificaciones relevantes (ej. “Servicio en puerta”)
Mejorar la funcionalidad y experiencia de la aplicación
Garantizar la seguridad dentro de la residencia
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Cuando es necesario para el funcionamiento del servicio (ej. backend o servicios en la nube)
Por requerimientos legales o autoridades competentes
Con autorización explícita del usuario
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo:
Comunicación cifrada (HTTPS)
Control de acceso a la información
Almacenamiento seguro
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.
El usuario puede:
Acceder a sus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Retirar su consentimiento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: support@indevh.com
La aplicación puede ser utilizada por menores únicamente bajo la supervisión de un adulto responsable (residente).
No recopilamos intencionalmente información de menores sin autorización.
La aplicación puede utilizar servicios de terceros (como almacenamiento en la nube o analítica), los cuales pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación o en esta página.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Email: admin@indevh.com
Empresa/Responsable: Carlos Miranda