PROGRAMAÇÃO
Quarta-feira, 26 de agosto
08:00h - Credenciamento
09:00h - Atividade 1 – Abertura Solene
09:30h - Atividade 2 – Palestra Magna
Palestrante
Cristovam Buarque, ex-Ministro da Educação do Brasil, ex-Governador do Distrito Federal, ex-Senador da República e ex-Reitor da UNB – Universidade de Brasília.
Moderação
João Elias Oliveira, ex-Presidente da ABO NACIONAL - Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman
10:30h - Atividade 3 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: As crises econômicas, sociais e políticas sob a ótica e perspectivas dos movimentos sociais na Ibero-América e no Caribe.
Palestrantes
Amelia López, Presidente do ILO – Instituto Latinoamericano del Ombudsman/Defensorías del Pueblo, Argentina. Cristina Ayoub Riche, ex-Presidente do ILO – Instituto Latinoamericano del Ombudsman/Defensorías del Pueblo, ex-Ouvidora da Universidade Federal do Rio de Janeiro e Presidenta do Fórum Nacional de Ouvidorias Universitárias e de Hospitais de Ensino (FNOUH).
Ramón Ermacora, Presidente do INCASUR – Instituto Internacional de Estudios y Capacitación Social del Sur, Argentina.
Moderação
Anna Abreu, Ouvidora da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação – SECTI do Governo do Estado de Goiás.
12:30h - Almoço
14:00h - Atividade 4 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: Práticas Ambientais, Sociais e de Governança (ESG) na América Latina, no Caribe e sua influência nas Ouvidorias.
Palestrantes
Ana Maria Moure, Professora da Universidade do Chile.
Cristina Maranhão, Ouvidora-Adjunta da ITAIPU BINACIONAL
Daniela Lemos, Ouvidora-Geral da CEDAE/RJ.
Moderação
Zilton Krüger Netto, Ouvidor-Geral da Prefeitura de Salvador, Bahia.
15:30h - Atividade 5 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: Ética, Integridade, Transparência e “Compliance”.
Palestrantes
Fernanda Fernandes, Presidente da ANADEP – Associação Nacional das Defensoras e Defensores Públicos.
Josué Fermon, ex-Ouvidor Geral da EBSERH e ex-Presidente da ABO/DF.
Moderação
Jandira Amaral, Chefe de Gabinete da Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados.
16:30h - Atividade 6 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: A Ouvidoria no decorrer dos tempos: uma análise contemporânea.
Palestrantes
Amelia López, Presidente do ILO – Instituto Latinoamericano del Ombudsman/Defensorías del Pueblo, Argentina. Cristina Ayoub Riche, ex-Presidente do ILO – Instituto Latinoamericano del Ombudsman/Defensorías del Pueblo, ex-Ouvidora da Universidade Federal do Rio de Janeiro e Presidenta do Fórum Nacional de Ouvidorias Universitárias e de Hospitais de Ensino (FNOUH).
Manoel Eduardo Alves Camargo e Gomes, 1º Ouvidor Público do Brasil, Advogado e Professor da Universidade Federal do Paraná e 1º Vice-Presidente do ILO – Instituto Latinoamericano del Ombudsman/Defensorías del Pueblo.
Moderação
Stella Márcia Oliveira, Superintendente da Saneago – Saneamento de Goiás S/A.
17:30h - Final das atividades no dia.
Quinta-feira, 27 de agosto
09:00h - Atividade 7 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: Segurança de dados e gestão das informações: novos paradigmas, novos tempos.
Palestrantes
Ana Cristina Blasi, Desembargadora do TRF4 – Rio Grande do Sul.
Antonio Carlos Santa Izabel, Corregedor da Controladoria Geral do Estado de São Paulo.
Luiz Cavalcante Peixoto Neto, Presidente da CASAL – Companhia de Saneamento de Alagoas.
Moderação
Elvio Teixeira Urici, Ouvidor da Câmara de Vereadores de Campinas, São Paulo.
10:30h - Atividade 8 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: FALA OUVIDOR... Espaço aberto para propostas e relatos de experiências. Participantes inscritos serão convidados a participar.
12:30h - Almoço
14:00h - Atividade 9 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema 1 - "Assediômetro", instrumento concebido com foco em ações educativas e preventivas pautadas no respeito, na integridade e na promoção de ambientes de trabalho saudáveis, desenvolvido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA.
Palestrante
Samara Furtado Carneiro, Ouvidora da ANVISA.
Tema 2 - Experiência dos “Bancos Vermelhos”.
Palestrante
Ângela Brêtas, Ouvidora da Mulher da UFRJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Moderação
Anderson Muller Rodrigues, Ouvidor da Prefeitura de Navegantes, Santa Catarina.
15:00h - Atividade 10 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: Ouvidorias Universitárias: exemplos de boas práticas.
Palestrantes
Rosa Vasconcelos, Presidente da RIdDU – Red Iberoamericana de Defensorías Universitarias e Provedora dos estudantes da Universidade do Minho, Portugal e Coordenadora da Comissão Executiva da RIdDU – Rede Iberoamericana de Defensorías Universitárias.
Katya Gualter, Ouvidora-Geral da UFRJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Moderação
Danielle Castro, Chefe da Ouvidoria do COFFITO – Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional.
16:00h - Atividade 11 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: Ouvidorias e os novos desafios da sociedade digital: Inteligência Artificial – IA, Fake News e Ludopatia.
Palestrantes
Juliana Prates, Auditora de Controle Externo do Tribunal de Contas do Estado da Bahia.
Raquel Tortora, Ouvidora-Geral da ITAIPU BINACIONAL.
Moderação
Aline Vieira, Ouvidora Chefe da Superintendência de Seguros Privados - SUSEP
17:30h - Final das atividades do dia
Sexta-feira, 28 de agosto
09:00h - Atividade 12 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: As Ouvidorias e Defensorias Públicas na promoção e garantia do direito de acesso à saúde, ao saneamento, à água tratada, à moradia etc.
Palestrante
Diego de Oliveira Silva, Diretor-Geral da Escola Nacional da Defensoria Pública da União – Brasil.
Norberto Carlos Darcy, Director General de Derechos Ciudadanos - Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina.
Rosa Maria Pinheiro Souza, Doutora em Saúde Pública pelo IMS – Instituto de Medicina Social Hesio Cordeiro, da Universidade do Estado do Rio de Janeiro.
Moderação
Alcemir José Moreira, Prefeito de Santa Bárbara, Minas Gerais.
10:00h - Atividade 13 - Mesa de Diálogo/Debates
Tema: O papel das Ouvidorias e Defensorias na promoção de políticas mais efetivas de Gestão e Governança.
Palestrantes
Facundo Matias Mancebo, Defensor del Pueblo de Lanús e Vice-Presidente da ADPRA – Associación de Defensores del Pueblo de la República Argentina.
Maria Rosa Muiños, Presidente da ADPRA – Associación de Defensores del Puebl de la República Argentina. Patrícia Almeida, Presidente do Conselho Nacional de Ouvidorias Gerais Externas das Defensorias Públicas do Brasil. Valmir Gomes Dias, Ouvidor-Geral do Estado de São Paulo.
Moderação
Márcia Cristina Coelho Chaves, Desembargadora-Ouvidora do Tribunal de Justiça do Maranhão.
12:30h - Almoço e Final das Atividades do Evento