Nắm vững tất cả các kiến thức cơ bản về máy tính.
Thành thạo các thao tác làm việc và tiện ích trên môi trường Windows.
Soạn thảo và trình bày văn bản chuyên nghiệp với Microsoft Word.
Tạo lập và trình bày bảng tính chuẩn trong Excel.
Hiểu và biết cách sử dụng các hàm thông dụng và công thức tính toán trong Excel.
Tạo lập và thiết kế các bài trình chiếu chuyên nghệp trên Powerpoint.
Hiểu rõ về mạng máy tính, hệ điều hành Windows, thao tác nhanh trên Internet.