Atención al cliente

Sus clientes harán contacto en un ambiente desarrollando para garantizar la atención de los servicios con altos estándares de excelencia, en el tiempo adecuado impulsando sus resultados comerciales, fortaleciendo la lealtad y fidelización del cliente final.

Soporte Técnico

El soporte técnico es la gran oportunidad para aumentar la fidelidad de sus clientes al comprender y resolver las necesidades técnicas de los usuarios. Nuestro equipo formado y experimentado puede ayudarle a otorgar las respuestas correctas implementando procesos probados.

Cobranzas

Cuidamos su negocio, cuidamos a sus clientes y sus obligaciones de pago. Nuestro equipo de cuentas por cobrar contacta eficazmente a los clientes en situación de mora, determinan el motivo del impago y acuerdan un plan de pago de acuerdo a sus estrategias de atención de la cartera.

Consultoría

Ofrecemos asesoramiento imparcial exponiendo las soluciones más adecuadas para cumplir con sus objetivos específicos enfocados en los resultados. Ayudamos a mejorar la experiencia del cliente a través de la optimización de los procesos y la transformación digital.

Estudios de satisfacción

Los procesos y estrategias de su marca deben estar diseñados en base a las necesidades y expectativas del mercado, de pasos firmes tomando en cuenta la opinión de sus clientes. Nuestros servicios contemplan el diseño de encuestas, recolección de muestras y análisis de la data recopilada.

Periféricos

Que tu negocio no se detenga, nosotros te apoyamos. Hoy en la nueva normalidad el trabajo remoto ha llegado para quedarse más allá de la contingencia, apoya a tus colaboradores con todos aquellos equipos necesarios para laborar de manera segura y cómoda desde casa.