Departamento de Bienestar

Descripción

Es la unidad encargada de gestionar, ejecutar y supervisar las políticas de protección social y beneficios socioeconómicos de la Universidad Simón Bolívar. Su labor es fundamental para garantizar la calidad de vida de los trabajadores activos, jubilados y pensionados, actuando como el enlace directo entre las necesidades humanas del personal y las respuestas institucionales. Bienestar es el centro de atención donde se materializan los derechos sociales consagrados en las Convenciones Colectivas, la LOTTT y la Normativa Interna de la USB.

Misión

Promover el bienestar integral de la comunidad uesebista mediante la administración eficiente de beneficios socioeconómicos y programas de salud, brindando un acompañamiento técnico y humano en la gestión de pensiones, seguridad social y atención de casos especiales, asegurando siempre el respeto a la dignidad del trabajador.

Visión

Ser reconocido como el departamento modelo de protección social universitaria, caracterizado por su sensibilidad, capacidad de respuesta oportuna y transparencia en la ejecución de programas que fortalezcan la seguridad social y el sentido de pertenencia de cada miembro de la institución.

Objetivos Estratégicos

1. Protección de la Seguridad Social: Gestionar y elaborar con rigor técnico los informes para el disfrute de Pensiones por Incapacidad y Pensiones por Sobrevivencia, asegurando que cumplan con los requisitos legales antes de su validación jurídica por la URL.

2. Enlace con la Seguridad Social Nacional: Elaborar y tramitar las planillas para el disfrute de Pensiones por Vejez e Incapacidad ante el IVSS, facilitando al trabajador la obtención de sus derechos prestacionales externos.

3. Control y Seguimiento de Salud: Administrar y llevar el control del personal beneficiario del HCM, realizando un seguimiento personalizado a los casos de salud de alta complejidad que ingresan a la Dirección para orientar el apoyo institucional necesario.

4. Gestión de Beneficios Socioeconómicos: Organizar y ejecutar la entrega de beneficios contractuales, tales como la dotación de Juguetes, ayudas por hijos con discapacidad y otros incentivos previstos en los convenios colectivos.

5. Garantía de Continuidad de Derechos: Liderar la Jornada Anual de Fe de Vida, un proceso crítico para la actualización de datos y la certificación de supervivencia que blinda el pago ininterrumpido a jubilados y pensionados.

6. Programas de Prevención y Salud: Planificar y ejecutar Jornadas Especiales (Salud Visual, Odontológica, despistajes, entre otras) y cualquier otra iniciativa que beneficie la salud física y mental del trabajador.

Además de lo mencionado, este departamento suele encargarse de

• Gestión de Subsidios: Administración de ayudas por matrimonio, nacimiento de hijos y gastos funerarios.

• Atención al Jubilado: Espacio de asesoría permanente para el personal que transita de la vida activa al retiro.

• Estadísticas de Vulnerabilidad: Reportar a la Dirección los casos que requieren atención presupuestaria urgente por razones de salud o fuerza mayor.

Jefa de Departamento

Lic. Andrea Aguilera