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¿qué es el soporte web?
¿qué es el soporte web?
El soporte técnico en línea no es más que asistencia en el entorno virtual. En esta asistencia, tu empresa se pone a disposición de sus clientes o suscriptores en la web para generar relaciones. Es decir, diálogo y comunicación con el fin de resolver problemas, responder dudas y brindar asesoramiento.
En la siguiente presentación se muestra información sobre el soporte web.
Para que tengas mayor información sobre el contenido del Soporte Web, puedes revisar el siguiente documento PDF.
Soporte técnico en línea.pdfNOTA: Te invitamos a realizar la siguiente actividad interactiva para que de esta manera puedas reafirmar tus conocimientos.
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