1. Presentación del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad

El Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC) de la Universidad de Navarra (UN) tiene como objetivo sistematizar la revisión y mejora de los estudios que ofrece.

Las universidades deben garantizar en sus actuaciones el cumplimiento de los objetivos asociados a las enseñanzas que imparten buscando su mejora continua.

El SGIC contribuye, además, al cumplimiento de los requerimientos normativos de verificación, seguimiento y acreditación de los títulos oficiales.

2. Objetivos

Sistematizar

Sistematiza las acciones de revisión y mejora continua de los títulos oficiales

Asegurar

Asegura la transparencia exigida en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES)


Facilitar

Facilita los procesos de verificación, seguimiento y acreditación de los títulos oficiales.

3. Alcance

Centros

El SAIC es común a todos los centros (facultades, escuelas, institutos) de la Universidad de Navarra

Títulos oficiales

El SAIC contempla la planificación y diseño de la oferta formativa, la revisión y evaluación de su desarrollo y la toma de decisiones para la mejora continua.

4. Documentación

Manual y procesos

Documentación de referencia del SGIC.

Evidencias

Soporte documental del desarrollo de los procesos del SGIC.

Normativa

Marco normativo ministerial y de la Universidad de Navarra.

5. Estructura orgánica

6. Mapa de procesos

La descripción de cada proceso incluirá su objetivo, el modo de desarrollo, las evidencias que justifican su realización y la normativa de referencia. Podrán incorporar en anexo plantillas que faciliten su implementación.

Los procesos que conforman el sistema son:

Son los procesos que fijan el marco de actuación general de todo el Sistema de Garantía de Calidad.

Son los procesos que fijan el análisis sistemático de los títulos oficiales.

Son los procesos que proporcionan la información, el soporte documental y la rendición de cuentas para los procesos analíticos.

7. Desarrollo general del Sistema

El SAIC tiene como finalidad que la Junta Directiva de cada centro establezca un plan de mejoras del centro anual (PE2) para sus títulos oficiales.

Para la realización de ese plan anual, la CGC elevará a la Junta Directiva una propuesta de plan de mejoras. La Junta Directiva del centro revisará la propuesta y aprobará, en su caso, las mejoras que considere oportunas.

El Vicedecanato o la Subdirección designados a tal efecto tiene la responsabilidad de trasladar, impulsar y garantizar el cumplimiento de los objetivos definidos en la política general de la universidad y los objetivos de calidad del centro.

El Coordinador o la coordinadora de Calidad es responsable de la coordinación de los procesos conforme a lo establecido en el SGIC. La CGC podrá designar otras personas en el documento “Responsables de los procesos”, como responsables específicos de ellos.

De ordinario, la Comisión de Garantía de Calidad se reunirá dos veces al año para tratar al menos los siguientes asuntos:

  • Primer semestre: estudio y aprobación de los informes de análisis, de la memoria anual de análisis de resultados y del plan de mejoras.

  • Segundo semestre:

    • seguimiento de las propuestas de mejora aprobadas en anteriores planes de mejora.

    • revisión del funcionamiento de los procesos del SGIC del curso.

    • planificación de la elaboración de los próximos informes de análisis.

8. Listado de nomenclaturas

SGIC: Sistema de Garantía Interno de Calidad

EEES: Espacio Europeo de Educación Superior

CECA: Comisión de Evaluación de la Calidad y Acreditación

SCI: Servicio de Calidad e Innovación

CGC: Comisión de Garantía de la Calidad

JD: Junta Directiva de centro

PAS: Personal de administración y servicios

UN: Universidad de Navarra

ANECA: Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

CMIGA: Cuadro de mandos integrado de gestión académica

ACU: Gestor documental

MAR: Memoria de análisis de resultados

PDD: Plan de dedicación docente

BOE: Boletín Oficial del Estado

RUCT: Registro de Universidades, Centros y Títulos

FIP: Fecha de inicio de programa

ECTS: European Credit Transder System (Sistema Europeo de Transferencia de Créditos)

CS: Career Services

EIL: Estudio de Inserción Laboral

SRI: Servicio de Relaciones Internacionales

CRI: Coordinador de Relaciones Internacionales

PDI: Personal docente investigador

SIIU: Sistema integrado de información universitaria