Gestión de las tecnologías de información 2018-I

Ing. Sistemas y Computación

Depto. Ing. de Sistemas e Industrial

Universidad Nacional de Colombia, Bogotá

Profesores


Jenny Marcela Sanchez, PhD

Descripción

El curso sobre Gestión de las Tecnologías de la Información pretende entregar los fundamentos de gestión estratégica, gobierno y gestión de Tecnologías de la Información para administrar, gestionar e impulsar la organización de manera asertiva, eficaz y eficiente, generando valor agregado a los servicios ofrecidos y de esta manera contribuir al desarrollo sostenible del país.

Objetivos específicos

  • Comprender los conceptos básicos de la planificación estra­tégica y de la gestión estratégica.

  • Conocer la importancia del alineamiento estratégico del negocio con la TI

  • Comprender los conceptos básicos de la gestión de TI y del Gobierno de TI

  • Entender la estructura, los procesos, roles y mecanismos del Gobierno de TI

  • Revisar herramientas para la implantación de gobierno de TI


Metodología

  • Exposiciones magistrales, a través de las cuales se presentarán los temas más relevantes del curso.

  • Desarrollo de un estudio de caso cercano a los intereses de los estudiantes.

  • Los estudiantes deben presentar reportes de su trabajo.

Programa

Gestión de Tecnologías de la Información 2018-I

Horario de sesiones: Martes y Jueves de 7a.m a 9a.m. Edificio 454 Salón 204.

Horario de Atención a estudiantes: Jueves de 11:00am a 1:pm. Edificio 453 Of 100.

Proyecto Final

Como parte de desarrollo del curso se requiere seleccionar una organización para ser analiza durante el transcurso del curso, dicho proyecto se debe realizar en grupos máximo de 3 personas dependiendo del número de estudiantes.

El objetivo de este trabajo es analizar una organización y su forma de desarrollo de la Gestión y Gobierno de TI.

Los resultados de este análisis se harán en dos entregas:

Una parcial conforme a las temáticas que se hayan visto; esta entrega parcial consistirá en una presentación oral de no más de 10 minutos, con su respectivo soporte escrito. La ayuda visual de la presentación debe ser enviada previamente al docente, como muy tarde el lunes 2 de abril a las 5:00p.m, formato PDF ó pptx (sin ella no es posible realizar la presentación oral).

Una entrega final la cual consistirá en una presentación oral de no más de 15 minutos junto con el informe por escrito que soporte el trabajo. La presentación junto con el respectivo informe deben ser enviados previamente al docente.

Se espera que el trabajo cuente con los siguientes aspectos:

  • Recuerde realizar una breve reseña de la organización: incluir la visión, misión, los objetivos estratégicos, principios o valores.

  • Realizar un breve análisis interno y externo de la organización.

  • Realizar un análisis sobre el alineamiento entre la estrategia de la organización y la estrategia de TI.

  • Describa cómo se encuentra implementado el Gobierno de TI, conforme a los elementos estudiados a lo largo del curso.

  • Describa posibles soluciones o recomendaciones para la adecuada implementación del gobierno de TI

  • No olvide realizar un pequeño video de duración de máximo dos minutos dónde el encargado de TI cuente si le es o no útil desarrollar este trabajo en su organización. El video se presenta dentro del espacio otorgado para la presentación final.

Entregas y evaluación

Gestión de Tecnologías de la Información 2018-I

Bibliografía

Almeida, R., Pereira, R., & da Silva, M. (2013). IT Governance Mechanisms: A Literature Review. Lecture Notes in Business Information Processing, 143(February), 279–284. http://doi.org/10.1007/978-3-642-36356-6

Armijo, M. (2009). Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público. Ilpes/Cepal, 1–103. Retrieved from http://187.237.133.170/pmd/doc/doctor_mora/i.insumos/2.planeacion/manual_planificacion_estrategica.pdf

Ballester, M. (2009). ISO / IEC 38500 , la norma para el Gobierno de las TIC. ISO/IEC Normas Y Estándares, 32, 126–128.

Ballester, M. (2010). Gobierno de las TIC ISO/IEC 38500, 1, 1–4. Retrieved from http://www.isaca.org/Journal/archives/2010/Volume-1/Pages/Gobierno-de-las-TIC-ISO-IEC-385001.aspx

Beer, M., Voelpel, S. C., Leibod, M., & Tekie, E. B. (2005). Strategic management as organizational learning: Developing fit and alignment through a disciplined process. Long Range Planning, 38(5), 445–465. http://doi.org/10.1016/j.lrp.2005.04.008

Carr, N. G. (2003). IT Doesn’t Matter. Harvard Business Review, 81(5), 41–49.

Chorn, N. H. (1991). The “Alignment” Theory: Creating Strategic Fit. Management Decision, 29(1), 20–24. http://doi.org/10.1108/EUM0000000000066

Crête, R. (2016). The Volkswagen scandal from the viewpoint of corporate governance. European Journal of Risk Regulation, 7(1), 25–31. http://doi.org/10.1017/S1867299X0000533X

Dibra, R. (2016). Corporate Governance Failure: The Case Of Enron And Parmalat. European Scientific Journal, 12(16), 283–290. http://doi.org/10.19044/esj.2016.v12n16p283

Doughty, K., & Grieco, F. (2005). IT Governance: Pass or Fail? Information Systems Audit and Control Association (ISACA), 6. Retrieved from www.isaca.org

Gaitán Riaño, S. (2011). Gobierno corporativo en Colombia. Tendencias actuales. AD-Minister; Núm. 15 (2009), (15), 137–153. Retrieved from http://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/207

Grover, V., Jeong, S., Kettinger, W. J., Lee, C. C., Taylor, P., Grover, V., … Kettinger, W. J. (1993). The Chief Information Officer : A Study of Managerial Roles The Chief Information Officer : A Study of Managerial Roles, 10(2), 107–130.

Guerrero Chaparro, G., & Villegas, M. G. (2014). Design of a strategy for the development of institutional capacities in the training of ICT leaders in the government of Colombia. Proceedings of the 8th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance - ICEGOV ’14, 2014Janua, 231–234. http://doi.org/10.1145/2691195.2691268

Henderson, & Venkatraman. (1993). Strategic Alignment: Leveraging Information Technology for Transforming Organizations, 32(1), 472–484.

ITGI. (2003). Board Briefing on IT Governance - 2nd Edition. IT Governance Institute. Retrieved from http://www.itgi.org/

Karpovsky, A., & Galliers, R. D. (2015). Aligning in practice: From current cases to a new agenda. Journal of Information Technology, 30(2), 136–160. http://doi.org/10.1057/jit.2014.34

Kitsios, F., & Kamariotou, M. (2016). The impact of Information Technology and the alignment between business and service innovation strategy on service innovation performance.

Lagos-Cortés, D., & Vecino-Arenas, C. (2011). Medición De La Aplicación De Prácticas De Gobierno Corporativo En Colombia. RevistaTendencias, XII(2), 230–253. Retrieved from file:///Users/nelsoncordero/Downloads/Dialnet-MedicionDeLaAplicacionDePracticasDeGobiernoCorpora-3854869 (1).pdf

Luftman, J. (2000). Assessing Business-It Alignment Maturity. Communications of AIS, 4(December), 1–48. http://doi.org/DOI:10.1201/1078/43647.20.4.20030901/77287.2

Luo, J., Wu, Z., Huang, Z., & Wang, L. (2016). Relational IT Governance, Its Antecedents and Outcomes: A Study on Chinese Firms. In Thirty Seventh International Conference on Information Systems (pp. 1–18).

Medina-Vásquez, J. E., & Ortegon, E. (2006). Manual de prospectiva y decisión estratégica: bases teóricas e instrumentos para América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).

Mintzberg, H. (1987). The Strategy Concept I: Five Ps for strategy. California Management Review, 11–24.

Muñoz-Periñan, I., & Ulloa-Villegas, G. (2011). Gobierno de TI. Estrategia Del Servicio, 9, 181.

Nolan, R., & McFarlan, F. W. (2005). Information technology and the board of directors. Harv Bus Rev, 83(10), 96–106,157. Retrieved from http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/16250628

OECD. (2014). Colombia: La implementación del buen gobierno. http://doi.org/http://dx.doi.org/10.1787/9789264202351-es

OECD. (2015). OECD Principles of Corporate Governance. World, 46. http://doi.org/10.1787/9789264015999-en

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD). (2004). Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE. Ocde, 67. http://doi.org/10.1787/9788485482726-es

Porter, M. E. (2001). strategy_and_internet. Harvard Business Review, March, 63–78.

Porter, M. E. (2011). Qué Es Estrategia? Harvard Business Review, 74(6), 100–117. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=9611187954&lang=de&site=ehost-live

Rodriguez, E. (2014). EL gobierno corporativo en Colombia: Un análisis desde el Club de las buenas prácticas.

Ross, J. W., & Weill, P. (2002). Six IT Decisions Your IT People Shouldn ’ t Make Six IT Decisions Your IT People Shouldn ’ t Make. Harvard Business Review, (November), 10. Retrieved from https://onlinecampus.bu.edu/bbcswebdav/pid-4078478-dt-content-rid-13837609_1/courses/16sprgmetcs782_ol/media/Ros02.pdf

Sánchez-Torres, J. M. (2016). Fundamentos de la Sociedad de la Información. In J. M. Sánchez-Torres, M. P. González-Zabala, & R. Zambrano (Eds.), Memorias Seminario de Inclusión Social a través de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Mito o Realidad - Escuela Internacional de Investigación 2015. Inclusión Social y Desarrollo Humano. (pp. 11–27). Bogotá.

Sánchez-Torres, J. M., González-Zabala, M. P., & Sánchez-Muñoz, M. P. (2012). La Sociedad de la Información: Génesis, Iniciativas, Concepto y su Relación con las TIC. UIS Ingenierías - Revista de La Facultad de Ingenierías Físico Mecánicas, 11(1), 113–128.

Sánchez-Torres, J. M., & Sánchez-Vargas, A. del P. (2016). La función chief information officer para el sector público en Colombia. Hacia una visión estratégica de las tecnologías de la información y las comunicaciones en las entidades públicas colombianas. (J. M. Sanchez-Torres & A. del P. Sánchez-Vargas, Eds.). Bogotá: Editorial Universidad Nacional de Colombia.

Sánchez-Torres, J. M., Sanchez-Vargas, A. del P., & Morales-Moreno, L. (2014). CIO alignment: Colombian CEOs perception. In E. Estévez, M. Janssen, & L. S. Barbosa (Eds.), Proceedings of the 8th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance, (ICEGOV) 2014, Guimarães, Portugal, October 27-30, 2014 (pp. 452–453). ACM.

Sánchez-Vargas, A. D. P., Sánchez-Torres, J. M., & Bejarano, J. (2014). Colombia’s GCIO characterization: Central level. In ACM International Conference Proceeding Series (Vol. 2014–Janua). http://doi.org/10.1145/2691195.2691205

Sharan, V. (2011). An E-Government Strategic Planning Framework. Stakeholder Adoption of E-Government Services, 14–26. http://doi.org/10.4018/978-1-60960-601-5.ch002

Simon, H. A. (1955). A Behavioral Model of Rational Choice. The Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–118. http://doi.org/10.2307/1884852

Tapscot, D. (2001). Strategy in a networked World. Why Michael Porter is wrong about internet. Strategy + Business, (24), 1–8.

Van Grembergen, W., & De Haes, S. (2008a). IT Governance in Practice: Six Case Studies. Implementing Information Technology Governance: Models, Practices and Cases, 125–237. http://doi.org/10.4018/978-1-59904-924-3.ch004

Van Grembergen, W., & De Haes, S. (2008b). Strategies and Models for IT Governance. Implementing Information Technology Governance: Models, Practices and Cases. Retrieved from http://www.igi-global.com/chapter/strategies-models-governance/22482%5Cnhttp://www.igi-global.com/viewtitlesample.aspx?id=22482&ptid=541&t=strategies and models for it governance

Van Grembergen, W., De Haes, S., & Guldentops, E. (2004). Structures, Processes and Relational Mechanisms for IT Governance. IGI Global, 1–36. http://doi.org/10.4018/978-1-59140-140-7.ch001

Verney, H. (2007). Expert view : How long should long-term plans be?, (November), 14–16.

Webb, P., Pollard, C., & Ridley, G. (2006). Attempting to define IT governance: Wisdom or folly? Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 8(C), 1–10. http://doi.org/10.1109/HICSS.2006.68

Weill, P. (2004). Don’t just lead, govern: How top-performing firms govern IT. MIS Quarterly Executive, 8(1), 1–21. http://doi.org/10.2139/ssrn.664612