Máme změřeno, že se vám vyplatí pečovat o zdraví vašich zaměstnanců. Jak?

• Šetříte čas a náklady krátkodobě... Jako zaměstnavatel nemusíte hledat zástup během návštěvy lékaře mimo sídlo firmy. Zaměstnanec může obtíže vyřešit přes aplikaci, rychlým screeningem na Dnu zdraví nebo u firemního lékaře. Firma netratí prostředky prezentismem, kdy zaměstnanec řeší zdraví během pracovní doby a nepracuje.

• ... i dlouhodobě. Motivujeme zaměstnance k preventivní péči, aby žili dlouhý aktivní život bez nemocí. Podporou prevence snižujete počet neschopenek. Jen zdraví lidé vládnout pracovat ještě řadu let.

• Zlepšujete soustředěnost a výkonnost. Zaměstnanci nemusí trávit tolik času návštěvami lékaře, protože řadu obtíží vyřeší na dálku on-line. Přeskočí také zdlouhavé vyhledávání informací nebo obvolávání ordinací v pracovní době, protože se o to postará uLékaře.cz.

• Pečujete o různé skupiny. Službou podporujete silné populační ročníky, aby se těšili dlouhému životu ve zdraví. Pomáháte také rodičům a sendvičové generaci v péči o zdraví celé rodiny. Cizincům žijícím v Česku nebo Slovensku přijde vhod pomocná ruka, která je provede místním zdravotnickým systémem. Zdraví zkrátka řešíme všichni – doma, na dovolené, nárazově nebo při chronických obtížích.

• Poznáváte své zaměstnance zblízka. Díky přesným datům máte dokonalý přehled, co vaše zaměstnance trápí a v čem potřebují podpořit (a neřekli vám o tom). Dokážeme vám nabídnout přesné řešení v podobě preventivního programu a Dny zdraví.

• Splňujete aktuální normy požadující udržitelnost firem. Data se hodí jako součást nefinančního výkaznictví, například reporting ESG máte s námi už předpřipravený.

• Zůstáváte v obraze. Hlídáme za vás všechny aktuality, trendy a normy, které souvisejí s prací HR. Pravidelně vás o nich informujeme newsletterem a na pořádaných akcích pro personalisty. Komunita zdravých firem zůstává vaší oporou a spolehlivým zdrojem důležitých informací, které potřebujete ke zlepšování péče o své zaměstnance.

Služba uLékaře.cz je daňově uznatelným nákladem ve smyslu Zákona č. 586/1922 Sb. o daních z příjmů. Jde o službu poskytovanou zaměstavatelům, nikoliv zaměstnancům. Slouží k zajištění a udržení zdanitelných příjmů, a to formou úspory mzdových nákladů za zaměstnance.

Náklady vynaložené na službu zprostředkování zdravotní péče nejsou tudíž vyloučeny v § 25 ZDP (zákona o dani z příjmů) a představují tak daňově uznatelný náklad v souladu s §24, odst. 1 ZDP, potažmo § 24 odst. 2 písm. j.

Určitě ano. Naše služba se hodí pro podporu všech zaměstnanců, bez rozdílu předmětu podnikání nebo pracovního zařazení. Mezi našimi klienti jsou banky i výrobní firmy, například Cemex, Metrans, MND, Lasvit a mnoho dalších.

Dostupnost péče patří mezi základní hodnoty naší služby. Proto pomáháme firmě jako celku a všem jejím zaměstnancům – bez rozdílu věku, pohlaví, národnosti, kancelářské či manuální profese. Díky tomu jsme spolehlivým zdrojem informací a nástrojem, kterým jako HR podporujete zdraví v celofiremním kontextu.

Uživatelé služby uLékaře.cz využívají šifrovanou klientskou zónu. I odpovídající lékař vidí pouze dotaz zaměstnance, jeho křestní jméno a věk. K dalším uvedneým informacím má přístup pouze náš vlastní zdravotnický tým, který pomáhá zaměstnancům s objednáním nebo dalším zpracováním dotazu. Všechny požadavky se řeší pouze mezi zaměstnancem a příslušnými osobami z týmu uLékaře.cz, případně zvoleným zdravotnickým zařízením. 

Záznamy o péči s nikým dále nesdílíme. Splňujeme veškeré legislativní požadavky o Obecném nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR). Získali jsme certifikaci ISO/IEC 27001 pro oblast řízení bezpečnosti informací.

Máte méně než 100 zaměstnanců? Ozvěte se nám přes on-line formulář. Firmám s větším počtem zaměstnanců rádi připravíme cenovou nabídku. Za obchodní oddělení s vámi pohovoří Martin Čuba, kterého zastihnete na telefonním čísle +420 603 841 995 nebo přes e-mail obchod@ulekare.cz.

Proč zaměstnancům doporučit registraci na uLékaře.cz?

1. Odpověď do 6 hodin. Zaměstnanec neztrácí čas osobní návštěvou a zároveň nezanedbává péči o zdraví. Stačí se zeptat a praktický lékař/pediatr odpoví do 6 hodin (obvykle ještě dřív). Ordinační hodiny nemáme, odpovídáme ve dne v noci. 

2. Všechny specializace na dosah ruky. Řešíte chronický problém? Objevila se na kůži podezřelá vyrážka? Nebo je potřeba jen rychlé vysvětlení či doporučení? Pokud praktik předá otázku specialistovi, odpověď přijde nejpozději do 48 hodin. Máme odborníky všech specializací, doslova od hlavy až k patě.

3. Ušetření času, energie a nervů. Googlení a obvolání si bereme na starost. Rádi zaměstnancům pomůžeme najít nového pediatra, zkušeného ortopeda nebo nejbližšího fyzioterapeuta. Na Dnech zdraví nemusí nikam dojíždět, lékař je na dosah ruky.

4. Péče o celou rodinu. Dotazy a objednání se vztahují i blízké osoby zaměstnance. Službu uLékaře.cz může také sdílet s až pěti osobami, jejichž zdraví jim nejvíc leží na srdci. Když lze konkrétní obtíže řešit on-line, mohou se spíš vyhnout „ošetřovnému“.

5. Profesionální a empatická pomoc. Lékaři i sestřičky podpoří vaše lidi odbornou radou a také lidským přístupem. Zaměstnanci se mohou ptát na cokoliv souvisejícího se zdravím a prevencí. Naši odborníci jim ochotně pomohou s vysvětlením lékařské zprávy, poskytnou nutriční poradenství nebo třeba doporučí vhodné vitamíny.

6. Usnadnění orientace ve zdravotnickém systému. Naši zdravotníci komunikují v českém, slovenském, ruském nebo anglickém jazyce. Často proto pomáháme expatům v on-line poradně. Užiteční jsme i při hledání ordinace, kde se vyhnou jazykové bariéře a domluví se s lékařem.

Ne, zaměstnanec využívající službu uLékaře.cz nemění svého praktického lékaře. Naši lékaři v on-line poradně/na Dnech zdraví mu však odpoví na jakoukoliv otázku.

Pokud máte jako firma zájem o objednávání, rádi vašim zaměstnancům pomůžeme s hledáním nového praktika.

Těší nás, že se nám často podaří domluvit vyšetření v kratší lhůtě, než kdyby se zaměstnanci objednávali sami. Máme totiž detailně zmapované aktuální kapacity lékařů a čekací lhůty, a to po celém Česku a Slovensku. Objednáváme do státních i soukromých zařízení, proto dokážeme zaměstnancům najít tu nejlepší variantu.

Rychlost objednání však vždy závisí na konkrétní lokalitě a kapacitách místní lékařské péče.

Rozhodnutí je na vás. Naše sestřičky vás mohou objednat do státních i soukromých zdravotnických zařízení. Snaží se vždy najít toho nejvhodnějšího lékaře – berou v potaz termín návštěvy a dostupnost lékařů dané odbornosti, vše podle preferencí zaměstnance. O případné platbě vás informujeme před návštěvou lékaře.

Ano, zprostředkujeme eRecept – pokud lékař určí z dotazu zaměstnance, že je potřeba předepsat konkrétní lék. Před vystavením ještě zavolá zdravotní sestřička, aby ověřila aktuální zdravotní stav a zájem.

eRecept rádi vystavíme, pokud

• lékař určí z dotazu, že je potřeba předepsat léky,

• jde o lokální potíže (např. alergická rýma, vyrážka, zánět v oku),

• jde o dlouhodobě užívaný lék, který náhle došel (např. zapomenutá antikoncepce cestou na dovolené). Žádost o eRecept je třeba podložit lékařskou zprávou o pravidelném užívání, kterou zaměstnanec přikládá v příloze.

eRecept nevystavujeme, pokud

• jde o akutní stav (zaměstnance kontaktujeme, aby ihned vyhledal lékařskou péči),

• u kterých je potřeba fyzicky ověřit zdravotní stav, např. laboratorními testy (např. antidepresiva),

• u kterých hrozí zneužití nebo návykovost (např. opiáty),

• vyžadujících injekční nebo infuzní podání.

1. Komunikace po startu služby Přímo po spuštění informujte zaměstnance, že mají službu uLékaře.cz k dispozici, a naveďte je k registraci. Materiály k představení služby jsou pro vás už připravené, stejně jako osvědčené komunikační materiály, které stačí stáhnout a používat kdykoliv během roku.

2. Pravidelnou komunikaci nechte na nás. Zaměstnanci přihlášení do klientské zóny od nás dostávají informace napřímo. Pokud souhlasí se zasíláním, prevenci jim pravidelně připomínáme formou newsletterů, případně push notifikacemi.

3. Doporučujeme: Každý měsíc vydáváme nový zdravotní tip – praktický informativní plakát, který můžete šířit intranetem, na nástěnkách, ve výtahu či toaletách. Zdravotní tip na další měsíc posíláme pravidelně na váš pracovní mail, také ho najdete mezi novinkami zde na hlavní stránce.

Pravidelný reporting vám prozradí vše potřebné. Zjistíte počet zaměstnanců registrovaných do služby uLékaře.cz, počet využití jednotlivých služeb, nejčastější specializace nebo regionální využití. Soukromí zaměstnanců chráníme, všechna data jsou anonymní. Reporting nejčastěji zasíláme kvartálně, podle domluvy lze i měsíčně. 

Platit za službu začínáte dnem, kdy smlouva vstoupí v platnost (často nejde o den podepsání smlouvy). Fakturu vám pravidelně zasíláme podle domluvené frekvence.

Ano, balíček můžete změnit kdykoliv. Dejte nám vědět na zdravi@ulekare.cz a postaráme se o vše potřebné.

Smlouva se standardně uzavírá na dobu neurčitou, výpovědní doba jsou tři měsíce.