UNIT PERKHIDMATAN ICT

ZON GAMMA

Aduan ICT

OBJEKTIF PENUBUHAN ZON

  1. Keseragam tadbir urus bagi pengurusan tenaga kerja skim F secara lebih efektif.

  2. Memastikan penggunaan sumber staf skim F secara lebih optimum merangkumi keseluruhan PTJ di UiTM Shah alam memandangkan tidak semua PTJ mempunyai staf skim F.

  3. Memperluaskan skop dan mempertingkatkan kualiti perkhidmatan ICT di seluruh PTJ di UiTM Shah Alam.

  4. Meningkatkan keberkasan penyampaian maklumat berkaitan ICT.

  5. Mempertingkatkan dan memperluaskan peluang peningkatan kerjaya staf skim F secara keseluruhannya.

PENGURUSAN OPERASI ICT

  • Pengurusan Komputer sewaan.

  • Pengurusan Geran Perkakasan ICT.

  • Pengurusan Makmal Komputer.

  • Sokongan Pengurusan Inventori Perkakasan ICT.

  • Sokongan Pengurusan Pelupusan Perkakasan ICT.

  • Pengurusan Penyelenggaraan dan Baik Pulih Perkakasan ICT.

  • Pemasangan perisian universiti untuk Perkakasan ICT universiti di PTJ.

  • Sokongan teknikal dan operasi tele-sidang serta Live Streaming.

  • Membantu majlis rasmi di PTJ sebagai Ahli Jawatankuasa.

  • Menjadi ahli jawatankuasa yang berkaitan untuk memberi khidmat nasihat mengenai skop ICT.

INFRASTRUKTUR ICT

  • Pentadbir sistem rangkaian PTJ

  • Sokongan teknikal dan operasi LAN dan WIFI

  • Pengurusan iventori perkakasan rangkaian

  • Penyelenggaraan berkala perkakasan rangkaian

SERVER

  • Sokongan operasi bilik server PTJ dan perkakasan

KESELAMATAN

  • Sokongan operasi antivirus universiti

  • Pengemaskinian keselamatan sistem pengoperasian komputer pengguna