УДК 316.7:659.4:378
DOI: https://doi.org/10.59694/ped_sciences.2025.14.172
PR І КОМУНІКАЦІЇ В ОСВІТІ: ПІДХОДИ ДО ПОБУДОВИ ІМІДЖУ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ
УДК 316.7:659.4:378
DOI: https://doi.org/10.59694/ped_sciences.2025.14.172
PR І КОМУНІКАЦІЇ В ОСВІТІ: ПІДХОДИ ДО ПОБУДОВИ ІМІДЖУ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ
ЛІВІЦЬКА Наталія Василівна
кандидат філологічних наук,
старший викладач кафедри освітології і педагогіки,
Західноукраїнського національного університету
ORCID іD: https://orcid.org/0000-0003-0851-456X
КРИЧКІВСЬКА Оксана Василівна
кандидат педагогічних наук,
доцент кафедри освітології і педагогіки,
Західноукраїнського національного університету
ORCID іD: https://orcid.org/0000-0003-3007-0248X
Анотація:
Стаття досліджує особливості формування іміджу освітніх установ, аналізує сучасні тенденції використання цифрових комунікацій, соціальних мереж та інтегрованих маркетингових рішень в освітньому секторі. Увага фокусується на адаптації PR-стратегій до специфіки діяльності вищих навчальних закладів, включаючи управління кризовими ситуаціями, побудову відносин зі стейкхолдерами та формування внутрішнього бренду. Дослідження аналізує наукові праці вітчизняних та зарубіжних авторів, емпіричні дані щодо використання PR-інструментів вищими навчальними закладами, а також результати опитувань студентів, викладачів та адміністративного персоналу щодо ефективності комунікаційних стратегій.
Ключові слова: вищий навчальний заклад, інноваційні технології, комунікації в освіті, PR-менеджмент в освіті, PR-підходи, управління навчальними закладами.
Список джерел:
Balmer John & Greyser Stephen. Corporate marketing: Integrating corporate identity, corporate branding, corporate communications, corporate image and corporate reputation. European Journal of Marketing – EUR J MARK. 2006. 40. Р. 730–741. 10.1108/03090560610669964.
Clark Paul & Chapleo Chris & Suomi Kati. Branding higher education: an exploration of the role of internal branding on middle management in a university rebrand. Tertiary Education and Management. 26. 2019. 10.1007/s11233-019-09054-9.
Facer K. Selwyn N. Digital technology and the futures of education – towards «non-stupid» optimism. Futures of Education: UNESCO. 2032. URL: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000377071
Freeman R. & Mcvea John. A Stakeholder Approach to Strategic Management. SSRN Electronic Journal. 2001. 10.2139/ssrn.263511.
Hemsley-Brown, J. & Goonawardana S. Brand Harmonization in the International Higher Education Market. Journal of Business Research, 60, (9): 2007. Р. 942–948. URL: https://www.researchgate.net/publication/222882464_Brand_Harmonization_in_the_International_Higher_Education_Market
Kaplan Andreas. (Ed.) Digital transformation and disruption of higher education. Cambridge University Press. 2022. 404 p. utures of EducationUNESCO URL: https://repository.falmouth.ac.uk/4848/2/CHAPTER-FIN-PROOF-11-12-21a.pdf
Miller Katherine & Polman Joseph & oth. Data and Social Worlds: How Data Science Education Supports Civic Participation and Social Discourse. 2024. Р. 1863–1870. 10.22318/icls2024.702524.
Oplatka Izhar & Hemsley-Brown, Jane. A systematic and updated review of the literature on higher education marketing 2005–2019. 2022. URL: https://www.researchgate.net/publication/351845192_A_systematic_and_updated_review_of_the_literature_on_higher_education_marketing_2005-2019
Smith A. and Jones B. Ethical Considerations in AI-Driven Marketing: A Framework for Responsible Personalization. Journal of Business Ethics, 174, 2023. Р. 405–421.