- Brinda orientación y asesoramiento a los trabajadores y sus familias pertenecientes a la Jurisdicción de la UGEL Arequipa Norte.
- Brinda apoyo, orientación y seguimiento en los casos sociales de los trabajadores.
- Realiza visitas domiciliarias, hospitalarias e institucionales, según sea el caso del trabajador con problemas (enfermedad, accidente, pensión de sobrevivencia, informes sociales y otros).
- Visita a las Instituciones Educativas con problemas de relaciones humanas de sus trabajadores planteando alternativas en el Informe Social.
- Recepciona y tramita expedientes de subsidios ante ESSALUD por Incapacidad Temporal para el Trabajo (enfermedad o accidente común), maternidad (Pre – Post natal) de los servidores de la jurisdicción de la UGEL Arequipa Norte.
- Efectúa inscripciones y reinscripciones a los servidores de la Sede y de las Instituciones Educativas de la jurisdicción de la UGEL Arequipa Norte para la atención en ESSALUD (titulares nuevos y antiguos, así como sus derechohabientes (hijos, conyugues, concubinos).
- Organiza las actividades de Bienestar para los trabajadores (Programas de salud, capacitación, educación y recreación), dirigido a los servidores de la Jurisdicción de la UGEL Arequipa Norte.