La evolución de las tecnologías emergentes - Informe Gartner 2024
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Vicerrectorado de Enseñanza Virtual 11/09/2024 ⏱️ 5 min
Gartner ha destacado, en su último informe del Ciclo de Sobreexpectación de Tecnologías Emergentes 2024, varias tendencias clave que definirán la evolución tecnológica en los próximos años. Este análisis identifica aquellas tecnologías emergentes que tienen potencial de transformar sectores completos y de impulsar la innovación en diversos ámbitos.
Entre los principales enfoques del estudio se encuentran la IA autónoma, la experiencia total (TX), la inteligencia artificial (IA) y los avances en seguridad.
Inteligencia artificial autónoma. La inteligencia artificial autónoma está evolucionando rápidamente, creando sistemas capaces de operar con mínima supervisión, mejorar por sí mismos y tomar decisiones en entornos complejos. Estas tecnologías, que abarcan desde sistemas multiagente hasta robots humanoides y aprendizaje por refuerzo, están pasando de la ciencia ficción a la realidad, desempeñando tareas que antes solo realizaban los humanos.
Experiencia Total (TX). El concepto de experiencia total también ha ganado relevancia. Gartner enfatiza la necesidad de integrar las experiencias de cliente, empleado y usuario en un único ecosistema. La TX pretende mejorar la satisfacción y eficiencia global al alinear las experiencias individuales con los objetivos empresariales a través de soluciones tecnológicas avanzadas.
Inteligencia Artificial Generativa (IAG) y Seguridad. La IAG sigue posicionándose como catalizador clave de innovación. Gartner resalta el avance en aplicaciones de inteligencia artificial generativa que permiten una mayor automatización y análisis de datos. Por otro lado, la seguridad sigue siendo un tema crucial, especialmente con el aumento de las amenazas cibernéticas. Las tecnologías emergentes en seguridad buscan proteger las infraestructuras críticas y garantizar la integridad de los datos en un entorno digital cada vez más complejo.
Figura 1
Ciclo de Sobreexpectación de Tecnologías Emergentes
Nota. Esta figura muestra la evolución de las tecnologías emergentes.
Fuente: GARTNER, 2024.
En esta imagen se muestra el Ciclo de Gartner. Una representación gráfica que muestra la evolución de una tecnología desde su introducción hasta su adopción generalizada. Tiene cinco fases: el lanzamiento, el pico de expectativas, el abismo de desilusión, la rampa de consolidación y la meseta de productividad.
Este informe reafirma la necesidad de que las organizaciones adopten estas tendencias tecnológicas emergentes para mantenerse competitivas en un mundo cada vez más digital. A su vez establece un marco fundamental para entender hacia dónde se dirige el futuro tecnológico y qué áreas deben priorizarse para obtener una ventaja competitiva en los próximos años.
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