密碼遺忘，教職員請下載並填寫<教職員查詢電子郵件密碼申請表>送至圖資中心，在校生或畢業未滿五年之校友請下載並填寫<學生電子郵件帳號、密碼遺失申請表單>送至圖資中心，或請本人攜帶可證明證件至圖資中心辦理，以防有冒名情況發生。
如你是進修部學生，無法於圖資中心上班時間到校處理，可以填寫<學生電子郵件帳號、密碼遺失申請表單>， 請進修部同仁轉交給圖資中心，我們會在上班後立即處理。如實在不方便到校，請填寫申請單後，將申請單與學生證拍照，e-mail至 資訊服務組信箱 network@tsust.edu.tw，並致電07-6077733 資訊服務組告知，資訊服務組接獲後會進行處理。