G Suite for Education

Ofte Stilte Spørsmål (OSS)

for elever i trondheimsskolen

Her vil du som elev finne noen av de viktigste svarene som du lurer på i forbindelse med at du har fått en G Suite-konto


Spørsmål: Hva er G Suite for Education?

Svar: G Suite for Education er en gratis skytjeneste levert av selskapet Google. Denne tjenesten inneholder skybasert programvare som tekstbehandling, regneark, presentasjonsverktøy, e-post, kalender med mer. Ved å bruke G Suite for Education i trondheimsskolen vil du som elever og lærerne dine kunne dele, samarbeide, skape og kommunisere fra hvilken som helst utstyr, både på skolen og hjemme, så lenge man har tilgang til internett

Spørsmål: Jeg kan ikke dele dokumentene mine med andre som ikke tilhører trondheimsskolen. Hvorfor ikke?

Svar: Dette er for å se til at ikke noen utenfor skolen skal få tilgang til noe som de ikke skal ha tilgang til.

Spørsmål: Jeg ønsker å bytte passord. Kan jeg gjøre det?

Svar: Ja. Det kan du. Du gjør dette via https://fs.trondheim.kommune.no/adfs/portal/updatepassword

Fremgangsmåte:

  1. I feltet Brukernavn, så starter du med tke\. Skriv så brukernavnet ditt.
  2. Skriv inn det gamle passordet
  3. Skriv inn ditt nye passord (må bestå av minst 8 tegn og ikke inneholde ø, æ, å)
  4. Bekreft dette (altså skriv det nye passordet en gang til)
  5. Trykk så Send


PS: Du kan ikke bruke opp igjen de 8 siste passordene som du tidligere har benyttet.


Spørsmål: Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg?

Svar: Du må kontakte din lærer. Læreren din vil igjen kontakte den på skolen som kan gi deg en nytt passord. Ofte er dette skolens IKT-veileder.

Spørsmål: Hva skjer med det jeg har lagret i G Suite for Education når jeg slutter i 10.trinn eller flytter ut av Trondheim kommune?

Svar: Disse dataene vil etterhvert bli slettet, men før du slutter så kan du selv hente ut eller overføre filene / e-postene dine. Det finnes to metoder for å gjøre dette på:

Metode 1: for deg som har en privat google-konto

Metode 2: for deg som ikke har en privat google-konto


PS: En privat google-konto kan opprettes her.

Spørsmål: Finnes det en egen Google Classroom-app?

Svar: Ja, det gjør det. Både for android og Iphone


Spørsmål: Hvordan legger jeg til min G Suite for Education-konto på min mobiltelefon

Svar:

Android:

  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din.
  2. Trykk på Legg til konto > Google under «Kontoer».
  3. Følg instruksjonene for å legge til kontoen din.

Les mer

iPhone:

Last ned google-appene du ønsker å bruke og logg på med skolekonto. Har du allerede appene med privatbruker og ønsker å legge til skolekonto se sign in to Google apps https://support.google.com/accounts/answer/6390156?hl=en


Spørsmål: Jeg ønsker å legge inn et profilbilde av meg i G Suite for Education. Hvordan gjør jeg det?

Svar:

Via app:

  1. Åpne Google Classroom appen
  2. Gå til hamburger-menyen på venstre side
  3. Velg Innstillinger

Trykk på Oppdater bildet - følg så instruksjonene

Via web:

  1. Logg deg inn i Google Classroom
  2. Øverst i høyre side av skjermen har du din e-postadresse. Trykk på adressen
  3. Har du ikke et bilde fra før så vil første bokstaven i fornavnet ditt være “bildet”. Trykk på Endre for å bytte.
  4. Last opp bildet som du ønsker å benytte

Merk: Bildet SKAL være et profilbildet av deg selg og ikke noe annet. Profilbildet skal ha en form som dette:

Spørsmål: Er jeg ansvarlig for mine handlinger når jeg bruker trondheimsskolen sin G Suite for Education-konto?

Svar: Ja. En G Suite for Education-konto må sees på som en utvidelse til det som skjer i klasserommet og de regler som gjelder der. Disse ordensregler gjelder også i G Suite for Education. Les mer om kommunens ordensregler og IKT-reglement

Spørsmål: Hvem skal jeg kontakte for å rapportere om misbruk eller bekymring ved bruk av G Suite for Education?

Svar: Kontakt med en gang en av lærerne dine