Política de Privacidad - TRAINFES APP
Última actualización: 21 de agosto de 2026
En Trainfes, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que pueda compartir con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil TRAINFES APP.
TRAINFES se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios.
1. Información que recopilamos
Nuestra aplicación puede recopilar y procesar la siguiente información necesaria para el funcionamiento del sistema de electroestimulación:
- Información de cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono).
- Datos de entrenamiento y parámetros de estimulación.
- Permisos de conectividad Bluetooth y ubicación (necesarios para la vinculación con los dispositivos FES y sensores).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Permitir la ejecución y personalización de las sesiones de estimulación.
- Guardar el historial de entrenamiento del usuario.
- Mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación.
3. Solicitud de Eliminación de Datos y Cuenta de Usuario (Data Deletion)
Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de todos sus datos personales o de entrenamiento almacenados en nuestros sistemas en cualquier momento.
-Para solicitar la eliminación de tus datos, envía un correo electrónico a: contacto@trainfes.com.
-Tu solicitud será procesada y confirmada en un plazo máximo de 30 días hábiles.
4. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en contacto@trainfes.com.
5. Retención y Almacenamiento de Datos / Data Retention Policy
Los datos personales y de entrenamiento del usuario se almacenan de forma segura mientras la cuenta del usuario permanezca activa para garantizar la continuidad de sus tratamientos. Si el usuario solicita la eliminación de su cuenta o datos, todos los datos personales se eliminarán de forma permanente o se anonimizarán en un plazo máximo de 30 días.
User personal and training data are stored securely for as long as the user's account remains active. If a user requests account deletion, all personal data will be permanently deleted or anonymized within 30 days.
21-3-2026, V1.0.1