Para televisores, línea blanca o electrodomésticos la garantía es de un año en partes y mano de obra, con excepción de las lavadoras RCA que indican sobre el producto que tienen 2 años de garantía
en el motor y refrigeradoras inverter que tienen 10 años de garantía en el compresor, los aires acondicionados tienen 1 año en piezas y mano de obra y 5 años en el compresor.
Para atenderle debe registrar su problema o inconveniente en la página www.serviciopty.com, agregando foto de factura, y los datos del cliente.Un Agente de servicio de la empresa le contactara ya sea vía telefónica o a través del portal para confirmarle como procederemos con su caso. (el cliente tendrá acceso a ver el seguimiento de su caso accesando al portal www.serviciopty.com y colocando su ID en la opción de “Ver Ticket
Existente”.
Se debe montar el ticket de servicio con el taller aquí: https://serviciopty.com/soporte/