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MICROSOFT DYNAMICS CRM
MICROSOFT DYNAMICS CRM
Microsoft Dynamics CRM es una solución de negocios para la administración de relaciones con los clientes que permite anticipar deseos y necesidades de los clientes, optimizar rentabilidad, reducir costos y organizar procesos de negocio. Esta relación con el cliente aumenta la productividad en ventas y ayuda a realizar campañas más efiicaces para la captación de nuevos clientes y fidelización de los actuales. CRM conecta las áreas de negocio permitiendo tener una visión conjunta a través de una plataforma de colaboración que conecta clientes, ejecutivos clave de la empresa, así como a la fuerza de ventas y marketing.
GANE CLIENTES PARA TODA LA VIDA
GANE CLIENTES PARA TODA LA VIDA
Realice actividades de cierre de ventas con mayor rapidez y trazabilidad sobre ellas.
Realice actividades de cierre de ventas con mayor rapidez y trazabilidad sobre ellas.
Anticípese a los deseos de sus clientes.
Anticípese a los deseos de sus clientes.
Establezca métricas de lealtad, retención y satisfacción del cliente.
Establezca métricas de lealtad, retención y satisfacción del cliente.
Gestione con facilidad su negocio desde cualquier lugar en cualquier momento.
Gestione con facilidad su negocio desde cualquier lugar en cualquier momento.
VENTAS
VENTAS
CONVIERTA LAS RELACIONES CON CLIENTES EN INGRESOS
CONVIERTA LAS RELACIONES CON CLIENTES EN INGRESOS
Vaya más allá del software de administración de ventas al incorporar la inteligencia digital en cada venta para predecir mejor las necesidades del cliente y brindarle una atención personalizada que fomente las relaciones y los ingresos .
MARKETING
MARKETING
UNIFIQUE LAS VENTAS Y EL MARKETING PARA CONECTAR LAS EXPERIENCIAS CON CLIENTES
UNIFIQUE LAS VENTAS Y EL MARKETING PARA CONECTAR LAS EXPERIENCIAS CON CLIENTES
Concentre los contenidos, datos y procesos de marketing con Dynamics 365 a fin de ofrecer experiencias atractivas para los clientes en todos los puntos de contacto.
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE
GANE CLIENTES PARA TODA LA VIDA
GANE CLIENTES PARA TODA LA VIDA
Gánese la lealtad de su cliente a través de un servicio unificado, donde todas las áreas del negocio tengan la misma información para atender sus necesidades.
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