Soy maestro y necesito ayuda
1. No puedo entrar al sistema de escolares porque se me olvidó mi clave de acceso.
Para conocer la clave de acceso, el maestro debe acudir a la Jefatura de Docencia de su Departamento Académico. Una vez dentro del sistema, en la opción Clave de Acceso a Internet puede cambiar la clave de acceso y guardarla.
2. Tengo varios grupos pero no me aparecen algunos, ¿Qué tengo que hacer?
El sistema se basa en el RFC para identificar al titular de cada grupo; en caso de que no aparezca algún grupo del semestre puede ser que esté con el RFC de otro maestro o tenga registrado un segundo RFC, por lo que deberá acudirse con el jefe del departamento académico ya que es él quien asigna los maestros. Además de acudir con el jefe de departamento para que haga el registro en el RFC correcto, deberá acudir a recursos humanos para que se elimine el RFC incorrecto.
3. Si en las listas de los grupos al pasar asistencia, hubo alumnos que no están dados de alta en el grupo, ¿Qué debo hacer?
Deberá enviar al alumno con el coordinador de la carrera para que vea si el alumno se inscribió en un grupo y está acudiendo al grupo equivocado o si no se registró correctamente el grupo solicitado por el alumno; una vez que termina el proceso de ajuste de carga académica, deberá volverse a descargar la listas del sistema: https://sitec.tijuana.tecnm.mx/acceso/.
4. Después de pasar asistencia varias veces, hay alumnos en la lista que no se están presentando en el grupo, ¿Qué debo hacer?
Se puede informar al coordinador de carrera para que determine si se dio de alta al alumno por error en el grupo y hacer el ajuste correspondiente. En caso de que el alumno siga apareciendo al final del semestre, se deberá colocar 0 de calificación, los alumnos que están en curso especial tienen la opción 6 y solo se debe registrar oportunidad 1, los demás alumnos que reprueben deben tener oportunidad 2.
5. Tengo las calificaciones de la mayoría del grupo pero me falta evaluar a algún(os) alumno(s), ¿Puedo registrar las calificaciones que tengo y después las que me falten?
La captura de calificaciones es por unidades y pueden cambiarse mientras no se realice el cálculo del promedio y el cierre del sistema. Una vez capturadas las calificaciones por unidad, estas son visibles por los alumnos y en el sistema les aparecerá oportunidad 1. Es necesario capturar 0 en las unidades no acreditadas para que el sistema coloque este número 1. La calificación que se registra es el promedio obtenido por cada alumno por cada unidad, de acuerdo con la calendarización del curso y los reportes parciales que solicita la jefatura de docencia.
6. Ya tengo las calificaciones del grupo y quiero capturar pero el sistema no tiene activada la opción, ¿Qué debo hacer?
Para poder capturar calificaciones, es necesario haberse reportado con el Jefe de Docencia del Departamento Académico al que pertenece, para que active la captura de fechas REALES de inicio, fin y evaluación de cada unidad. Por cada unidad que cuente con esta información, el sistema permitirá la captura de las calificaciones parciales. Para que las actas tengan validez oficial, deben ser foliadas antes de que se pueda calcular el promedio final. El foliado se hace cuando están registrados todos los maestros en los grupos abiertos.
7. Mi credencial ya está desgastada y no se ve la información, ¿Qué debo hacer?
Acudir a Recursos Humanos para que el personal correspondiente imprima una nueva credencial y la entregue al interesado mediante la firma en la relación de credenciales impresas.
8. Soy de nuevo ingreso en la institución y no tengo credencial de empleado, ¿Qué debo hacer?
Acudir a recursos humanos para ver las fechas y horarios de toma de fotografía e impresión de credencial; los datos que se requieren son: número de tarjeta, nombre, apellidos, RFC, CURP y tipo de empleado.
9. Ya capturé calificaciones de mis grupos; ¿Cuántas copias de acta necesito y dónde las entregó?
Normalmente se requieren 3 copias de cada acta (1 original para el departamento de servicios escolares, 1 original para el departamento académico y 1 original para el maestro); cuando el maestro pertenece a un departamento diferente al dueño del grupo, se puede requerir 1 original para el departamento de adscripción del maestro y un original para el departamento académico del grupo. En caso de que las calificaciones se registren en tiempo y forma, se debe entregar el paquete el departamento académico del grupo, quien a su vez turnará todas las actas que reciba al departamento de servicios escolares para su resguardo.
En caso de que la captura sea fuera de tiempo y en el departamento de servicios escolares, se deberá acudir al departamento académico para la impresión del acta para su firma y envío a servicios escolares.
10. Revise y califique exámenes especiales pero no me aparecen para capturar las calificaciones, ¿Qué debo hacer?
El responsable de la captura de las calificaciones de exámenes especiales es el PRESIDENTE que el área académica registre en el sistema; en caso de no aparecer como presidente y/o sinodal, la calificación debe reportarse al jefe de departamento académico para que a su vez lo comunique al PRESIDENTE del examen quien lo registrará en el sistema e imprimirá las copias requeridas para la firma de los demás sinodales y la entrega a servicios escolares.
11. Soy asesor de residencias, ¿Cómo reporto la calificación otorgada al residente y donde la entregó?
Las calificaciones de residencias se registran en el sistema de escolares por los jefes de docencia, vinculación o de departamento según sea el acuerdo que tengan en el departamento académico; esta acta debe ser firmada por el asesor y entregada al departamento de servicios escolares para su resguardo. Dado que las residencias muchas veces no inician con el semestre, tampoco terminan con el mismo; los tiempos que deben considerarse son los definidos en la base de concentración. En caso de que las actas de residencias no sean entregadas en tiempo para elaboración de certificados antes del acto académico, los residentes no serán incluidos en dicho acto académico.
12. Di clase a un grupo pero en el sistema me aparecen varios grupos, ¿Por qué sucede esto?
Ya que hay materias cuyo contenido es similar para varias carreras y/o planes de estudio, se genera un grupo BASE donde se registra al maestro, el salón y el horario; además se generan uno o varios grupos PARALELOS o COMPARTIDOS donde se dan de alta los alumnos en las series que les corresponde. Al momento de sacar listas, todos aparecen en un solo grupo físico para capturar calificaciones, pero al momento de imprimir las actas la calificación de cada alumno se registra en la serie PARALELA o COMPARTIDA correspondiente.
13. Los alumnos de un grupo reprobaron y en el acta ya aparece NA por lo que no capture calificaciones; ¿Por qué aparezco como deudor de calificaciones en el sistema de escolares?
Al darse de alta los alumnos, el sistema deja el campo de calificaciones en blanco y en el acta aparece NA; sin embargo, el sistema necesita que se registre cero con número de calificación a cada alumno reprobado; de esta manera se confirma que los alumnos reprobaron y transfiere este 0 al kárdex de cada alumno. En caso de no registrar el 0, el sistema no afecta el kárdex de los alumnos ya que no puede "adivinar" si reprobaron o aprobaron, indicando que el maestro aún no termina de atender a dicho grupo.
14. Capturé calificaciones, ¿Ahora qué debo hacer?
Después de capturar, notifica a su jefe de docencia para que libere el resto de actividades y pueda realizar el promedio, posteriormente el jefe de docencia imprimirá las actas que como docente deberá firmar, para que posteriormente sean entregadas a servicios escolares para su resguardo. No importa cuando se imprima, quedará con la fecha de la captura. Si el sistema ya se cerró, deberá acudir a servicios escolares a realizar la captura y después regresar al departamento académico donde se podrá obtener la impresión, pero la fecha será mucho después de la captura.