BCP作成のポイント(通所系サービス向け)
BCP作成のポイント(通所系サービス向け)
~感染症発生時も事業を継続するために~
新型コロナウイルス発生時の業務継続計画(BCP)を作成するための手順を解説。
雛形の項目はガイドラインのフローチャートに準拠しています。
✅ 事業所の方針を明確化し、一貫した対応を可能にする
✅ 感染症発生時の対応を統一し、混乱を防ぐ
📌 体制構築:意思決定者と担当者を設定し、役割を整理
📌 情報共有:個人情報に配慮し、関係機関との連携方法を明記
📌 感染予防:最新情報を収集し、定期的に対策を評価
📌 立ち入り管理:来訪者の検温・健康確認を徹底
📌 備蓄管理:消毒液・防護具の在庫を確保
📌 職員確保:不足時の対応を検討し、応援体制を整備
📌 業務調整:優先順位を決め、業務の変更・縮小を計画
🔹 体調管理:日頃から利用者の健康状態を確認
🔹 初動対応:感染疑い者が発生したら、関係機関に速やかに報告
🔹 利用者対応:個別対応を検討し、帰宅・隔離措置を実施
🔹 消毒清掃:感染疑い者の接触場所を迅速に消毒
🔹 検査実施:陽性・陰性判定後の対応を整理
⚖ 休業検討:保健所の指示を受け、事業所の対応方針を決定
📋 代替サービス:休業中の電話相談・訪問支援を検討
🚦 再開準備:消毒・環境整備を行い、関係機関へ通知
📌 保健所との連携:濃厚接触者の特定をサポート
🏡 濃厚接触者対応:自宅待機・サービス調整を実施
📦 備蓄品確保:需要増加を考慮し、安定供給を確保
📢 関係者連携:感染発生時の報告・連携方法を整理
🧘♂️ メンタルヘルス:職員のストレス軽減策を整備
📡 情報発信:プライバシーに配慮し、適切な発信を行う
BCPは感染症発生時の業務継続の鍵
事前準備を徹底し、発生時の対応をスムーズに
状況に応じたBCPを策定し、実践と見直しを繰り返すことが重要
📢 できるところから取り組み、事業継続のための備えを進めましょう!