教師工作坊訊息
1.日期:111年1月7日(週五) 09:30~16:00
2.地點:本校教學大樓2樓F201教室
3.主題:創新服務原型開發
4.講師:成功大學第十學院College X黃仲菁助理教授
5.報名日期:即日起至12/17(週五)17:00止
6.參與人數:15名
7.參與對象:以院內教師及本校「服務設計與創新」課程授課教師為優先
8.議程:(視實際情形進行調整)
09:15-09:25 報到
09:25-09:30 院長致詞
09:30-11:00 服務設計教學法介紹:創新服務原型開發
11:00-12:00 現有服務切入點分析
12:00-13:00 午餐
13:00-14:00 Jobs to be Done/How might we
14:00-14:30 價值主張分析
14:30-16:00 服務原型開發
16:00 賦歸
注意事項:
◎本工作坊需使用Miro工具進行,需攜帶筆電或平板上課。
◎需全程參與,課後將提供研習證書。
教師工作坊訊息
1.日期:110年11月19日(週五) 09:30~16:00
2.地點:本校教室 (待報名截止後公告教室地點)
3.主題:服務設計教學法:用人物誌Persona瞄準消費者輪廓
4.講師:成功大學第十學院College X黃仲菁助理教授
5.報名日期:即日起至11/5(週五)17:00止
6.參與人數:15名
7.參與對象:以院內教師及本校「服務設計與創新」課程授課教師為優先
8.議程:(視實際情形進行調整)
09:15-09:25 報到
09:25-09:30 院長致詞
09:30-11:00 服務設計教學法介紹:人物誌
11:00-13:00 場域中的行為觀察
13:00-13:30 午餐
13:30-14:30 行為故事彙整/關聯圖表分析
14:30-15:00 行為變數與觀察對象定位
15:00-16:00 產生人物誌、同理心地圖
16:00 賦歸
注意事項:
◎本工作坊需使用Miro工具進行,需攜帶筆電或平板上課。
◎需全程參與,課後將提供研習證書。
=教師工作坊訊息=
1.日期:110年8月10日(週二) 09:30~16:00
2.地點:本校國際大樓2樓H203教室
3.主題:服務設計教學法:透過主觀體驗與跟隨觀察,歸納服務經驗旅程
4.講師:成功大學第十學院College X黃仲菁助理教授
5.報名日期:即日起至8/8(日)17:00止
6.參與人數:15名
7.參與對象:以本校「服務設計與創新」課程授課教師及院內教師為主
8.議程:(視實際情形進行調整)
09:30~11:00 服務設計教學法介紹:主觀的服務體驗,與客觀的使用者行為跟隨觀察
11:00~13:00 場域中的體驗與觀察
13:00~13:30 體驗者與觀察者的資料下載與對話討論
13:30~15:00 繪製經驗旅程地圖
15:00~16:00 尋找切入點,定義服務設計問題
注意事項:
◎本工作坊需使用Miro工具進行,需攜帶筆電或平板上課。
◎需全程參與,課後將提供研習證書。
=講座活動訊息=
◎活動時間:110年8月3日(二)13:30-16:30
◎講座主題:高等教育中『服務設計/體驗設計』的課程型態與案例分享
◎講座教師:成功大學第十學院College X黃仲菁助理教授
◎活動方式:以Google Meet視訊進行
Google Meet網址:
https://meet.google.com/yjg-wvmi-vwa
Google Meet代碼:yjg-wvmi-vwa
◎參與對象:學校教師與類產業夥伴學校教師
◎本講座與課後將提供研習證書