Solidarité citoyenne Portneuf

Notre association ayant été exclu du Réseau Accorderie, l'utilisation du site web accorderie.ca n'est plus garantie

à partir du 1er mai : ni pour nos coordonnateurs ni pour nos membres.

Une période de transition commence donc et un nouvel outil web d'échanges sera bientôt mis à la disposition de nos membres.

D'ici là veuillez suivre la nouvelle procédure d'échange (temporaire) décrite ci-dessous

« Solidarité citoyenne Portneuf » est le nouveau nom de notre association choisi par nos membres lors de notre dernière AGA du mois de juin 2018

Tout les états de compte de nos membres seront honorés,

VOICI Comment procéder à une demande de services en 2 étapes :

1. Pour faire la recherche d’un service :

En attendant notre nouveau site, nous vous procurons le bottin de services en format pdf afin de convenir à tous. Le bottin vous sera envoyé par courriel et sera aussi disponible sur demande.

Pour l’instant, nous ne pouvons plus échanger d’heures avec les AccordeurEs hors de Portneuf. Cependant cette situation n’est que temporaire et dès que nous aurons déployé notre nouvel outil, il sera à nouveau possible de faire des échanges avec l’extérieur.

RECHERCHE DE SERVICE, c’est comme avant :

  • Trouver l’offre de service correspondant à vos besoins dans le bottin de services.
  • Noter les coordonnées de la personne qui offre le service (téléphone, adresse courriel, localité)

PRISE DE CONTACT, c’est comme avant :

  • L’offre de service et les coordonnées en main, contacter directement la personne offrant le service.
  • Prendre tous les arrangements, préciser notamment la demande de service, le moment, le lieu et les heures allouées. Convenez ensemble des frais de déplacements.

2. Pour faire une modification ou régler le service rendu, c’est différent :

  • Pour faire une modification à votre dossier, merci de nous contacter à coordination@solportneuf.org
  • Pour l’enregistrement de la transaction, la personne qui reçoit le service doit nous informer - dès le service complété - de toutes les informations reliées à ce dernier :
      • par téléphone au (418) 326-1284 (en tout temps, n’hésitez pas à laisser votre message complet)
      • Par courriel : transaction@solportneuf.org

Information à inclure dans votre message :

  1. Nom de la personne offrant le service
  2. Date du service rendu
  3. Titre du service (ménage, gardiennage, etc.)
  4. La durée du service
  5. Nom (vous) de la personne recevant le service