Última actualización: 09 de noviembre del 2023

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• Información que recopilamos

1.1 Información proporcionada por el usuario:

• Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono.

• Información de envío, que puede incluir direcciones de recogida y entrega, dimensiones y peso de los paquetes, y detalles del contenido del envío.

• Preferencias de usuario y configuraciones de la cuenta.

1.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos de registro, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y cookies.

• Información de dispositivos, como el tipo de dispositivo, sistema operativo y identificadores únicos de dispositivo.

• Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

2.1 Procesamiento de envíos: Utilizamos la información proporcionada para permitir la cotización, programación y seguimiento de envíos a través de múltiples empresas de paquetería.

2.2 Comunicación: Utilizamos la información de contacto para enviar confirmaciones, notificaciones y actualizaciones relacionadas con los envíos y el funcionamiento de la plataforma.

2.3 Mejora de la plataforma: Utilizamos la información recopilada automáticamente para analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

2.4 Marketing y promociones: Si das tu consentimiento, podemos utilizar tu información para enviar comunicaciones de marketing y promociones.

• Compartir información

3.1 Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que brindan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos, empresas de logística y servicios de atención al cliente.

3.2 Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, regulaciones gubernamentales o procesos legales.

3.3 Consentimiento del usuario: Siempre que lo autorices, podemos compartir tu información con terceros para fines específicos, como promociones o colaboraciones.

• Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales y garantizar su seguridad. Utilizamos protocolos de cifrado y controles de acceso para proteger la información del usuario.

• Tus derechos

Tienes derechos sobre tus datos personales, que incluyen el acceso, rectificación, eliminación y la posibilidad de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

• Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.

• Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, por favor, contáctanos en [dirección de correo electrónico] o [número de teléfono].

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