Spørsmål og svar

For å holde kompleksiteten nede er det per idag ikke satt opp integrasjon mellom Decidim og kommunens øvrige systemer.

Veldig lite. Det som trengs av teknisk kompetanse er beskrevet her. Resten handler om bruk av verktøyet, som med alle andre digitale verktøy.

Journalføringsplikten ivaretas ved å eksportere og arkivere dataene fra Decidim. Det er ikke laget noen teknisk integrasjon mot arkivsystemer, men kravene til journalføring ivaretas.

Hver kommune skriver under på en egen databehandleravtale med Frontkom når de tar i bruk plattformen. Hensyn til GDPR er integrert i løsningen, slik at så lenge man opererer på plattformen er GDPR ivaretatt.

Vi jobber med å utvikle en felles mal for ROS-analyse. Dette vil gjøre det enklere for alle som skal igang.

Hver kommune som får satt opp Decidim vil få en administrator. Denne personen kan igjen legge til nye administratorer innenfor egen kommune.

Vi jobber med utviklingen av oppstartsmateriell og brukerstøtte på norsk. Du kan i tillegg bruke den engelske versjonen som Decidim har utviklet selv, som du finner på:  https://docs.decidim.org/en/

Enten man gjør analog eller digital medvirkning, bør man kunne planlegge for hva, hvorfor og hvordan man ønsker å gjennomføre medvirkningen. Digitale plattformer er en støtte i dette, og bruk av Decidim kan bidra til å strukturere prosessene.

Plattformen er bygget for mange ulike former for digitalt demokrati, inkludert planleggingsprosesser og deltakende budsjettering. Prosesser der innbyggere kommer med forslag det er viktig at vi må kunne følge opp, er plattformen særlig laget for.

Decidim er bygget opp av mange komponenter, men inneholder heller ikke alt. Avhengig av kompleksitet og behov, bør man derfor alltid vurdere hvilke digitale løsninger som kan kombineres. 

Når man skal komme med forslag eller kommentarer i Decidim, må man identifisere seg. Dette gjør det mulig for kommunene å ha dialog og følge opp innbyggerne. I innspillsrunder kan dette oppleves som en terskel, og det bør vurderes hvor man har mer behov for anonym deltakelse, hvor terskelen er lav, og hvor det er behov for identifisering. Svaret er ofte en kombinasjon. 

Dette spørsmålet jobber vi med å laget enkle løsninger for - i mellomtiden kan du jo ta en titt i brukerstøtte

Alle forslag, skjemaer og innspill lastes ned i regneark-format, som kan brukes videre i strukturering. Under utviklingsarbeid kan du også lære mer om bruk av sorteringsmodeller og det å sette opp en innsiktsdatabase.

Plattformen alene fører ikke nødvendigvis direkte til økt deltakelse. Kommunens kommunikasjonsstrategi, bruk av sosiale medier og deling kampanjer for å få folk til å delta er viktig for å lykkes med deltakende budsjettering. Dette bør sees i sammenheng med hvordan kommunen jobber med kommunikasjon og involvering forøvrig.

De som registerer seg via Decidim kan velge å følge temaer og prosesser de er interessert i. Kommunen kan også sende ut nyhetsbrev og oppdateringer til de som følger ulike temaer, eller spesifikke prosesser. Dette kommuniseres som varsler via epost.