小婷電腦服務態度真是夠了

 
貨品晚上已經經由朋友拿到了,不過你們也真厲害,貨已經準備好,都還要等20幾分鐘才拿得到!實在是,而且今天中午還有再跟你們確認過了,也說貨已經準備好,我朋友到了現場後,你們卻不太曉得我們訂的東西是什麼,還要準備!可能是生意做大了吧!不過這次還好,一個星期內就可以自取拿到貨,記得上回用宅配的,要兩個星期才能拿到貨!但為什麼還要來買呢!還不是因為比較便宜,不然你以為咧!(署名:買機殼跟電視盒的黃先生)mail:www.hasonxx@gmail.com
 
 
 
 
小婷電腦評價,以下是針對不好的列出來,因為好的太多列不下去:
評價為: 極差  ,評價人(買家): ad721213  (47)
【小婷電腦*AM2主機】全新華碩64位元文書機 創見1G+DVD+硬碟免費升級160G 才$6999 (2008-07-28 16:02) 6,999 元  
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 服務很差,買回來的主機才灌好軟體電腦就自動關機,跟賣家反應還叫我們自己拿過去,買家又不是很閒,每天跑你們中和就好了啊!售後服務很差,開發票還要加5%~關於我不是說商品都含稅嗎!?! (2008-08-01 19:21)
回覆︰ 您好~不好意思~不知道有神麼誤會 ~ 可能新來的工程師比較不了解~ 跟您說明錯誤~ 商品都是含稅的喔~ 您的發票也有開 ~ 店長有打給您您剛好不在~ 等一下再跟您聯繫~ (2008-08-01 21:00)
意見︰ 我要開3聯式發票資料早就有寫在匯款系統內了!我不確定我有沒有時間再去中和~麻煩妳們先把發票開好,我可能找人幫我去拿或是要麻煩妳們寄給我!謝謝 (2008-08-01 21:28)
回覆︰ 您好~幫您查過小姐昨天就開好了~工程師沒有拿給您~明天直接找收銀的范小姐幫您處理~ (2008-08-01 22:03)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 剛剛電腦使用到一半~"又"重新關機了!!重開了3次才順利進到桌面,你們確定電腦是有檢測好才出貨嗎??實在是感覺很差!新電腦問題這麼多,還要自己拿過去!真的很麻煩! (2008-08-03 02:18)
意見︰ 下禮拜會把電腦拿過去,希望你們可以仔細檢查不要敷衍了事。 (2008-08-03 02:19)
回覆︰ 您好~不好意思~店長先前有跟您通過電話~有問題都可以幫您處理好~ 出貨前都已經有測試過~若是還是有遇到問題我們也會負責到底幫您處理好~ 先前也有跟您溝通過~ (2008-08-03 02:47)
回覆︰ 常常遇到客戶運送途中沒有注意 震動比較大善熱風扇鬆了~麻煩您不要那麼快給極差吧~若是我們沒有幫您處理好再給也不遲 (2008-08-03 02:47)
意見︰ 等你們處理好我再改回評價也不遲,我這台已經跟你買第2次了,上一台也有小問題我跟你們反應你們叫我重灌,現在這台問題更大,動不動就關機!我檔案做一半都沒存檔,白費我超多時間心力!你說這樣客戶心情會好嗎? (2008-08-04 00:25) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~若是軟體的問題~一般都是跟客戶安裝有關 我們就沒有辦法掌控~麻煩您送回來檢測看神麼問題~麻煩您了~ (2008-08-04 01:28)
評價為: 極差  ,評價人(買家): bnm96128  (1)
【小婷電腦*外接盒】三色 3.5吋 SATA&IDE雙介面硬碟外接盒 限量下殺499元 (2008-07-16 20:43) 499 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 早上線上問說有現貨,又打電話過去說有貨,晚上下班特地過去拿,竟然說沒貨了,欺騙消費者喔,然後店員還說 可能剛好賣出去了,明明就有三種顏色,哪有那麼剛好全部都賣光~服務態度很差~感覺也很差 (2008-07-16 22:10)
意見︰ 沒貨就不要說有貨,客戶大老遠跑去 竟然說沒貨,還說不知道是誰接電話說有貨 (2008-07-16 22:11)
回覆︰ 您好~不好意思~一般客人打電話來都會跟客人留下資料 把貨備好 等客戶來取貨~這樣就不會有取貨時已經賣完的問題~ 可能有神麼誤會~ 店長有誠意幫您處理問題~因為沒有您的電話所以沒有辦法跟您聯繫~麻煩您留電話或是來電分機轉11 找店長KK幫您處理 (2008-07-16 22:46)
意見︰ 你們現在應該 也還是沒有貨吧,確定有貨到在跟我說!已經浪費油錢過去了 不想再浪費電話錢了~到時候有交易我會再改回 (2008-07-17 21:03) (最近期的)
回覆︰ 您好~~今天已經到貨工程師幫您備好囉~~您來只要報您的帳號並說已有幫您備好貨就可囉^^ (2008-07-17 21:27)
回覆︰ 您好 已經幫您備貨喔~不知您今天有來取ㄌㄇ喔~^^~麻煩您ㄋ~~ (2008-07-18 20:17)
評價為: 極差  ,評價人(買家): na01726  (14)
【小婷電腦*USB隨身碟】 全新 Wink pandrive 2G 金屬質感造型隨身碟 資料隨身帶著走 (2008-07-07 18:39) 199 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 我要買2G隨身碟打電話去公司聯絡出貨進度聯絡ㄌ3天,公司向我留了電話和資料,說查詢之後再回電~~結果呢???一樣沒有消息! (2008-07-09 23:20) (最近期的)
回覆︰ 您好~ 不好意思~您有來電到貨後通知您~今天您也有來電~今天有到貨後通知您~您就說不需要了~ 真的不好意思~沒能幫您服務到~ (2008-07-09 23:31)
評價為: 極差  ,評價人(買家): a9908s  (16)
【小婷電腦*記憶卡】全新代理商公司貨 SANDISK M2 2G 送轉卡 有雷射標籤才有保障! (2008-06-09 13:12) 499 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 我明明定了2個記憶卡 也付錢了 為何只寄一個過來 打電話去叫我等了半天 後來終於有人接了 卻說要去查詢才知道 當時感覺真差 (2008-07-01 15:07) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思ㄋㄟ~可能當時查詢訂單的人忙線中才會讓您等那麼久~隔天也馬上幫您寄出嚕~~已電話跟您聯絡過嚕~讓您久等及造成麻煩真是抱歉~若可以低話~麻煩幫我們修該一下評價優~~謝謝~~ (2008-07-01 16:00)
評價為: 極差  ,評價人(買家): neogeopock  (14)
【小婷電腦*無線光學滑鼠】 全新盒裝 立光 KRONE 1000DPI 超精細解析度 超省電 (2008-06-15 04:20) 99 元  
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 你好~ 我是填7-11系統謝謝 (2008-06-18 19:58)
回覆︰ 您好~ 如果是7-11要先到關於我裡面填7-11的出貨單唷~ http://es.shopping7.com.tw/bid/login.asp (2008-06-18 20:00)
意見︰ 你好~ 我之前就有填過了~ 可否檢查一下? (2008-06-18 20:04)
意見︰ 你好~我剛剛有去查7-11系統訂單裡面有我的訂單在可否檢查一下? (2008-06-18 20:15)
意見︰ 你好~我剛剛有去查7-11系統訂單裡面有我的訂單在可否檢查一下? (2008-06-18 20:16)
意見︰ 你好~ 我剛剛又填一次了!!! (2008-06-18 22:26)
意見︰ 我的訂單編號是:080618006313 OR 080615003001 (2008-06-18 22:37)
回覆︰ 您好~您15號填的訂單已到門市啦~~可以去取貨啦~~ (2008-06-19 12:33) (2008-06-19 19:37)
意見︰ 你好~我收到了~但是用了幾天後接收器居然壞了!!燈也不亮了!可否換新?謝謝 (2008-06-25 21:26)
回覆︰ 您好 會不會是電腦USBㄉ問題喔~您換一台電腦試試看喔~~ (2008-06-25 22:59)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 你好! 我已經試過好幾台了但還是一樣! 而且我從兩天前一直寄信給你們! 而你們卻一直沒回! 請立刻回覆!! (2008-06-27 23:29) (最近期的)
回覆︰ 您好~都有回復您喔~ 您可能要看一下會不會信件被當成垃圾信了~麻煩您了~ (2008-06-28 18:36)
回覆︰ 剛剛將之前的信回覆您了~ (2008-06-28 18:37)
評價為: 極差  ,評價人(買家): yagercyj2002  (31)
【小婷電腦*K9主機】華碩超強雙核心遊戲機AM2-4600【創見2G+512M獨顯+160G】特賣9599 (2008-06-02 11:45) 9,599 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 1.您說升級創見2G..為何只有1G??請說明..品管是怎麼做的??? 2.您們出貨前有測試嗎??為何連開機都不行.. 3.明知急用..貨到後不能還不能用..你們可好了..全公司去旅遊..我連服務都找不到人.. 4.這次交易的感覺很差..回來後請你們主動連絡... 台中 張先生 (2008-06-06 13:23)
意見︰ 今天2008年6月6日..收到貨的第一天.我鄭重聲明:我要保留保留退貨權利,你們到時候不要說你們旅遊的時間也要算進去呀... (2008-06-06 13:31)
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 可能是貨運把顯卡撞歪..我已弄好..目前可用.. 仍有2個問題:1.硬碟我指定要Seagate 250G,您卻給我日立250G...是怎麼了??又打算如何處理??? 2.創見的2G...只剩1G..打算如何處理??? 也沒有各組件規格明細..搞得我頭都大了... (2008-06-06 22:12)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 在處理完畢之前..先維持負評吧... (2008-06-08 10:07)
回覆︰ 您好~不好意思~明天營業時 會工程師跟您聯絡 幫您處理~ (2008-06-08 16:41)
意見︰ 上班也幾個小時了..也不主動電話連絡..到底是公司太大??還是說..這就是妳們的服務品質??? (2008-06-09 13:29)
回覆︰ 您好~不好意思~今天第一天上班 事情比較多 又剛好有兩個工程師請假 早上上班已經將您的問題 安排工程師 幫查詢處理了~請您在等一下~ 麻煩您了~ (2008-06-09 13:34)
回覆︰ 您好~不好意思ㄋㄟ~店長有跟您聯絡了~在麻煩您EMAIL給我們~ 盡快會幫您處理好~麻煩您了~ (2008-06-09 13:48)
意見︰ 今天黃店長打過電話來了,也很客氣..我也相信貴店處理事情的誠意..但因目前我人出差,電腦不在身邊..無法拍照將證明傳送給貴店..我要下週才有辦法處理拍照此事..但..也請貴店照會一下工程師,是否未依照談定規格出貨. (2008-06-09 20:18)
意見︰ 另外~想請問~除了跟我要照片以外~你們跟工程師求證過了沒??是他忘記了..還是他否認...你們都沒有施工單可以追查嗎?? (2008-06-16 18:55) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~是店長幫您處理的~所以工程師不知道~ 已經請店長回信給您了~ 真的不好意思~ (2008-06-17 08:55)
評價為: 極差  ,評價人(買家): yu--chin  (234)
【小婷電腦*視訊攝影機】全新盒裝770萬 像素【夜視補光+保全監控+直接電腦錄影】 (2008-05-25 16:38) 350 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 寄錯了,我的家人去7-11取貨時拿到的卻是無線滑鼠,怎麼辦??? 我家人已經付款了??? 我留言你也不回我,我有看到你有回覆其他買家的問題,但是就是沒有回我,我只好先給你極差評價,請你儘速回覆我該怎麼處理,不然我明天只好去向YAHOO申訴! (2008-06-02 15:42)
回覆︰ 您好~已經有小姐與您聯絡過嚕~明天會派宅配司機到府上去收貨並盡速幫您處理~再麻煩幫我們修改一下評價優~~謝謝~~ (2008-06-02 20:23)
意見︰ 你們處理的速度實在是太慢了,我上星期六晚上反應,再怎麼樣你們也應該星期一早上要回應我,還讓我一直等,現在又要我們先退你們寄錯的東西,那麼等你們收到自己寄錯的東西確認你們自己寄錯才要再把我已經付款的東西給我,這樣到底是誰錯啊! (2008-06-03 08:55)
回覆︰ 您好~不好意思~有看到您是5/31 23:07~因為公司不是24小時經營 晚上23點已經也下班了~星期天又休假 所以才會比較晚看到您的問題~請您見諒~  (2008-06-03 15:00)
意見︰ 你們寄錯商品,沒有先寄我已經付款的商品來就要我先退你們寄錯了,那好,現在已經退回去三天了,什麼時候才要把我的東西寄來,寄錯了從不主動聯繫,一點消息回音都沒有,真是個不負責任的賣家,可惡到了極點..... (2008-06-06 09:04)
回覆︰ 您好~不好意思~前幾天已經幫您寄出了~不是不跟您聯絡~ 這幾天我們休息3天~ 有在關於我 到處公佈~ 明天營業盡快幫您查詢 (2008-06-08 16:40)
回覆︰ 您好~已經跟您確認過收到貨嚕~若還有問題麻煩告知~~謝謝~~ (2008-06-11 12:38)
意見︰ 東西收到了,不過整個交易過程讓我很生氣,我錢已付了,你們卻寄錯東西,結果卻愛理不理的,又要我先退東西回去給你們,你們收到後也不聯繫,還要我們去聯絡你,一點解決自己做錯事的誠意都沒有...還說要我有誠意..你們有沒有搞錯...真可惡.. (2008-06-11 16:37)
回覆︰ 您好~不好意思~我想是您誤解了~您說東西有問題~立刻幫您安排貨運收回~收到後馬上幫您更換寄出~ 寄出後休息了三天 ~有公佈在關於我~ 所以您的問題我們才沒有回覆~請您體諒~ (2008-06-11 23:25)
意見︰ 您好~不好意思~我沒有誤解~我說東西寄錯了~你們並沒有"立刻"幫我處理~而是置之不理,直到我發出極差評價後才有回音~又要我先退東西,為什麼你們不要貨運公司直接換貨,一來一往浪費了我多少時間~貴公司以先玩為優先再來處理事情的態度我不能苟同.. (2008-06-12 09:25) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~當我們有看到您的問題~都會立刻幫您處理~可能是有神麼誤會~ 造成您等待多時真的很抱歉 (2008-06-12 14:36)
評價為: 極差  ,評價人(買家): richbox521  (89)
【小婷電腦*讀卡機】第二代133X讀卡機 支援SD SDHC MiniSD MicroSD MMC 全面下殺$40 (2008-05-21 13:28) 40 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 請來電說明好嗎? (2008-05-28 00:02) (最近期的)
回覆︰ 您好不知道是什ㄇ問題ㄋ~^^~等會請kk和您聯絡唷~麻煩您唷!~ (2008-05-28 00:05)
回覆︰ 您好~不好意思~剛剛有電話跟您聯繫~您說是因為沒有收到商品~ 您的商品昨天早上已經幫您寄出了喔~ 有留評價給您~貨品幫您查過 今天有送到 您剛好不在 目前已經在郵局招領中http://postserv.post.gov.tw/WebMailNslookup/askBlueStar (2008-05-28 00:17)
評價為: 極差  ,評價人(買家): byronchang01  (58)
【小婷電腦*MP4】全新4G觸控式黑色磨砂鋁合金 媲美iPhone /影音/mp3/電子書/錄音/fm. (2008-05-26 09:53) 2,199 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 下午5:00多到貴司.去之前都已經問了是否有貨?且也透過電話中也說有~結果拿一台看起來髒髒外盒的給我~(明明就是人家退的).感覺超差~浪費大家的時間 (2008-05-27 01:18) (最近期的)
回覆︰ 您好~~可能是工程師沒有注意到~~這是我們的疏失~~如果方便的話請先跟我們電話聯絡一下~~我們幫您安排換貨的手續~~造成您的不便~~實在相當抱歉 (2008-05-27 14:54)
評價為: 極差  ,評價人(買家): plzman1  (81)
【小婷電腦*P4主機】全新技嘉 文書/學生專案機 CD3.30G 含正版WINDOWS作業系統 (2008-03-06 19:46) 6,900 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 請問為何會有這種問題發生!?首先 1.我在要下單之前我就先透過問與答詢問過是否主機有現貨,答案是"有" 2.匯款過去後,星期六街道工程師電話說目前沒有這塊主機板,可能是網路上面放錯了沒有下架!那請問我問的時候怎麼會說有? (2008-03-10 18:08)
意見︰ 3.工程師星期六說要去幫我試試看,幫我找找看是否能有此機器 4.星期一3/10早上10點我打電話到貴公司詢問電腦是否已經完成寄出,服務人員告知說:幫我詢問工程師,接著聽到的答覆是:沒問題會幫您寄出!我問說:是否星期一今天能到貨!?客服說:今天寄出應該是星期二可以到貨!! (2008-03-10 18:09)
意見︰ 在這之前我已經告知我客戶沒問題,請問這個責任誰負責?我客戶是需要作生意並且軟體只支援98,並且是很迫切須要,所以我也在下單的備註欄位清楚說明:請幫我安裝Windows 98並且分割為C,D磁碟!! (2008-03-10 18:09)
意見︰ 今天我不是為難工程單位,但是我想問的是,身為奇摩雅虎第一大電腦賣家,能出這種問題??若今天沒有此塊主機板,是否工程人員能夠幫我釣貨或是上網購買一片來解決問題?而不是把問題推給我吧? (2008-03-10 18:10)
意見︰ 如果貴單位說今天東西上架資料錯誤那就算了,在回覆問與答時候也出錯那麼也算了...在今天詢問客服還給我有問題...請問會不會太誇張了點??那我該如何跟信任我的客戶交代呢?同樣都是玩電腦的,我很清楚Intel 865晶片主機板能夠安裝Windows 98,所以工程師別說不能支援...謝謝 (2008-03-10 18:14)
回覆︰ 您好~不好意思~工程師忙了一個晚上幫您找主機板 調貨~ 一直有再幫您處理問題~ 目前有的方案是 有小台迷你的準系統 是478的可以支援98的~ 或是主機板用鴻海的865晶片~目前還是詢問廠商有沒有98的驅動~ 明天工程師還會再跟您聯絡~麻煩您了~ (2008-03-11 00:09)
回覆︰ 您好~不好意思~今天跟您聯絡了一下午 一直聯絡不上您~ 麻煩您盡快跟我們聯繫 好幫您處理~麻煩您了~ (2008-03-11 17:49)
回覆︰ 您好~不好意思`剛剛有跟您聯絡上~這一款主機版本來已經缺貨下架~工程師不小心又登上去~才造成誤會~ 後續會盡快幫您處理好~麻煩您了~ (2008-03-11 20:05)
回覆︰ 你好,因為win98系統的關系,幫你試過sata硬碟,試到很晚還是沒有辨法幫你安裝,所以改用ide的硬碟,記憶體的部份,因為測試上有些小問題,又是特別幫你調的一條, (2008-03-13 15:05)
回覆︰ 所以幫你用十詮的,一樣是終身保固,如果說還是希望用威剛的話,我們在特別派工程師跟你更換,照成你的不便感到抱歉,謝謝您。 (2008-03-13 15:06)
意見︰ 這不是我特意刁難或怎樣,實在是貴公司太誇張了...在之前我電話問說這台準系統確定能安裝Win98使用SATA硬碟,貴公司工程師說安裝過很多台沒問題...我還特別問說確定嗎....答案也是肯定的...!! (2008-03-14 18:09)
意見︰ 再者,此機器來到時,發現裡面完全沒有準系統說明書或主機板手冊等等...也還沒有發票!此問題有與送機器來的人員說明,不知道這部分是否有答覆呢?..我到現在也還沒收到答覆... (2008-03-14 18:12)
意見︰ 威剛跟十詮的記憶體我當然都知道是終生保故..但是貴公司跟我說出貨的東西跟此機器完全一樣,是後機器送來也沒告知說硬碟與ram跟規格不同,這是叫我無法接受的地方.. (2008-03-14 18:12)
回覆︰ 您好~不好意思~機器是幫您調來的所以若遇到一些問題會處理比較久一點~處理到凌晨才幫您處理好~ 調來的機器價格也比較高~ 就算是賠錢 也希望幫您處理好~ (2008-03-14 19:06)
回覆︰ 至於您希望回覆客戶道歉的內文 不足的部份還是您直接明講~我們會按照您的方式說明~或是您直接給我您的客戶電話~我會親自打電話道歉~ 麻煩您了~ KK留 (2008-03-14 19:06)
意見︰ 看來貴公司還是不太懂消費者的心態!?如果道歉需要明講的話...試問誠意在哪?說明書我也沒看到下文...再者,我只是希望工程師描述整個從頭到尾的狀況...好像也沒看到..不知該如何說了.. (2008-03-18 14:14) (最近期的)
回覆︰ 您好~說明書今天有到 會進快補給您~ 上次跟您電話聯繫到一半就斷線~再打就不通了~ 您的客戶電話可以給我們直接跟他道歉~ 麻煩您了~ (2008-03-18 18:23)
評價為: 極差  ,評價人(買家): sorrow96418  (19)
【小婷電腦*MP4】全新2.4吋多媒體攝錄影器+MP3+MP4+照相+錄影+錄音+插卡+遊戲1000種 (2008-02-13 19:15) 1,599 元  
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 已匯款過去囉且也填寫出貨通知單了!煩請查收...謝謝︿︿ (2008-02-15 15:38)
回覆︰ 您好 想請問一下唷~您是寄郵局唷~~所以~郵差先生不會和您聯絡唷~您還是要寄宅配唷~等您回覆唷~~在和我們連絡唷~麻煩您喔~^^~~甘溫ㄋ~ (2008-02-16 22:20)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 東西交貨速度慢2/10下標,2/25才收到,且錄影怎麼沒聲音,灌MP3或影音檔速度又極慢..我買你們東西送人,這叫我實在是很尷尬..且也少一個套子!重點是錄影沒聲音..給我個答覆! (2008-02-26 00:36)
意見︰ 更正 是2/15下標 (2008-02-26 00:40)
回覆︰ 您好~真的不好意思~ 年後工廠廠比較久比較晚開工所以到貨比較晚~ 有試過其他台 錄音沒有問題 ~ 目前沒有遇過客人反應這樣的問題`會不會是設定或是操作的問題ㄋ~您可以按機器下方的RESTER 鍵 回覆原廠設定值試試看~ 有問題送回來也都一定會幫您處理~請您放心~ (2008-02-26 05:41)
意見︰ 購買你們東西送人a,真讓我很尷尬。有照你說的設定,仍沒變,設定繁體字跑出來的文字卻都成亂碼,錄影功能也沒聲音,附送的東西也少一個mp4套子!送回去你們那運費你們出還是貨到付款,等你們弄好我在更正評價,地址給我 (2008-02-27 01:08) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~送回來寫一張字條說明問題會幫您處理好 產品有問題運費我們會幫您支付 請您放心 (2008-02-27 15:32)
回覆︰ 您好~地址這裡不能寫 您可以參考一下關於我~ 麻煩您了~ (2008-02-27 21:37)
評價為: 極差  ,評價人(買家): jmhyam2001  (8)
【小婷電腦*MP3】全新 月光精靈1G 隨身碟+錄音筆+語言機+電話簿 老闆瘋了只賣549 (2008-02-25 04:51) 549 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 回家看,才發現有瑕疵(面版上方印USB處破損),難怪感覺店員(拿貨給我的那個人)叫我寫下自己帳號,還發出自大的冷笑聲音,聽起來有不舒服的感覺。 (2008-02-25 18:16) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~可能有神麼誤會~ 要我寫下自己帳號 是證明您已經有取貨~ 沒有別的意思~ 有問題 非人為因素送回來都可以幫您換新~ (2008-02-25 18:18)
評價為: 極差  ,評價人(買家): chihoumar  (34)
【小婷電腦*藍芽傳輸器】全新CSR晶片.IVT軟體V2.0.XP免驅動 A2DP.VISTA保一年$179 (2008-01-06 14:02) 139 元  
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 你好 我昨晚跑去買藍芽傳輸器 我發現要驅動程式 可是網頁上說免驅動? 該怎麼辦 還有 直購價 139 我去自取 我拿150出去 只收到一元 ? 是會加10元嗎? 幫我解決依下好嗎?謝 (2008-01-06 09:48)
回覆︰ 您好~不好意思~您可能拿到其他款149元的 可以幫您更換~在退差價~ 麻煩您了~ (2008-01-07 22:14)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 我早就已經去取回東西了 為什麼給我棄標紀錄 ???? --- 由於您在得標後遲遲沒有履行交易,且未回應賣家的交易提醒,因此賣家對您提出「棄標確立」,您將會得到系統的棄標違規紀錄。 (2008-02-01 01:46)
意見︰ 我ㄧ開始給評價就說明了 "我昨晚跑去買藍芽傳輸器" 而且還多拿了150元去買 還給我棄標 降是怎麼一回事??? (2008-02-01 01:49)
意見︰ 降是怎麼一回事??? 請給我一個可以接受的回答 因為已經影響到我的權益了 (2008-02-01 01:51) (最近期的)
回覆︰ 您好 不好意思唷~~^^~~現在查看ㄌ一下唷~拍謝ㄋ~因為小姐是新來ㄉ唷~不小心給別人ㄉ評價~貼到您ㄉ帳號去ㄌ~拍謝ㄋ~會和奇摩反應~幫您恢復ㄉ唷~麻煩您唷^^~~ (2008-02-01 02:06)
評價為: 極差  ,評價人(買家): rover_huang  (2)
【小婷電腦*行動碟】全新 3.5吋西捷320G IDE行動硬碟 品質有保障 硬碟保固五年 (2007-12-18 11:49) 3,450 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 這顆硬碟我是想跟Eeepc一起寄送的,但Eee pc等了一個月沒到貨所以要求退款而要求僅寄送硬碟,但你們竟通知此硬碟也缺貨,請問這是合理的嗎? (2008-01-24 08:40) (最近期的)
回覆︰ 您好~下午小婷的工程師與連絡過~因為缺貨造成您的困擾真的非常抱歉~不知道有其他可以為您服務的地方嗎~請大大一定要跟小婷說唷^^~或者大大願意的話~小婷可以用原價格升級為320g sata~~請大大在考慮一下~也給小婷一個服務您的機會~甘溫溫唷^^ (2008-01-24 19:17)
評價為: 極差  ,評價人(買家): ce520520520  (20)
【小婷電腦*讀卡機】全新創見 M3多合一讀卡機 多種小卡不需轉卡可直接讀取 特價$400 (2007-11-28 02:26) 400 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 缺貨就不要騙人. (2007-12-13 08:05) (最近期的)
回覆︰ 您好 真ㄉ不知道您ㄉ問題在哪裡唷~因為~奇摩系統自動刊登上去~嗯~在出貨前我們有和您聯絡~也和您太太說過唷~那市您在忙~沒空接電話唷~小婷粉有誠意~幫您換M2~也沒賺錢~您寄郵局~我們直接幫您寄宅配出去唷~所以~真ㄉ不知道您ㄉ問題在哪唷~~ (2007-12-13 18:58)
回覆︰ 希望您能夠諒解~如果有任何問題~小婷都會幫您處理唷~~^^~先和您說一下唷~麻煩您唷~~^^~! (2007-12-13 19:10)
評價為: 極差  ,評價人(買家): lalauyacou  (6)
【小婷電腦*記憶卡】全新創見 MicroSD(T-Flash) 1GB 真正終身保固 送轉卡 流血價610 (2007-10-16 23:12) 610 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 托兩個禮拜才寄到...!!!沒效率~~~~~~~ (2007-10-29 15:28) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~不好意思ㄋㄟ~10/18收到您的訂單~剛好產品缺貨~ 已經跟您通知~10/25到貨已經幫您寄出了喔~造成您的不便真的很抱歉~ (2007-10-29 17:19)
評價為: 極差  ,評價人(買家): simon77119  (209)
【小婷電腦*USB數位電視棒】全新DVD高畫質 適用筆電 PC【支援移動接收】~狂賣150支 (2007-08-25 13:22) 480 元  
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 你好,已用玉山銀行網路atm轉帳930元給你,未五碼為80350 (2007-08-27 15:06)
回覆︰ 您好 OK~会盡快幫您寄出ㄉ喔~麻煩您唷~甘溫ㄋ ~^^~~ (2007-08-27 18:35)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 收都收不到,出貨前也不先測試,當買家是測試員? (2007-08-29 14:44)
意見︰ 請換貨,但請測試ok再寄可以嗎? (2007-08-29 14:45)
回覆︰ 您好~出貨都已經測試過了喔~收的道才出貨的~收不到大部分都是訊號的問題喔~請按照賣場說明使用就可以了~麻煩您了~ (2007-08-29 17:59)
回覆︰ 賣廠說明:因為是無線接收 若是室內使用 有些地區數位訊號會比較弱~ 建議要加購超強接收天線~~並且盡量將天線移至戶外~ (2007-08-29 18:00)
回覆︰ 您好~不好意思~您試好了嗎~等不到您的回覆~ (2007-08-31 21:32)
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 今日已掛號寄回,請換一支可用的。 (2007-09-04 16:07)
回覆︰ 嗯嗯~收到ㄌ!在幫您處理唷!記得裡面放一張紙條唷!^^!! (2007-09-04 21:18)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 尚未收到你的480元退款,真是差。明日未回應則向奇摩檢舉。 (2007-10-18 15:09) (最近期的)
回覆︰ 您好唷~~~是我們的疏忽~~會盡快幫您處理唷~~~~~麻煩您囉~~~ (2007-10-18 15:33)
回覆︰ 您好 稍早已經退款給您唷~小姐也有與您聯絡唷~您在去查一下唷~收到款項後~在回覆我們唷~好讓我們放心唷~~麻煩您唷~^^~~ (2007-10-18 18:38)
回覆︰ 嗯嗯~~^^~您好~~親愛ㄉ買家唷~~不知道您收到款項ㄌㄇ~~^^~~在麻煩您回覆我們唷~~^^~~先謝謝嚕~~^^~~等您唷~~^^~~ (2007-10-18 23:23)
評價為: 極差  ,評價人(買家): piliplay831  (33)
【小婷電腦*電源供應器】全新盒裝七盟 500W 12V V2.0版/12cm風扇 三年保 特價1950元 (2007-09-21 00:07) 1,950 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 我星期5下標跟匯款.等到星期6下午5點過候才由等待確認轉到等待出貨到了.晚上快9點你們要休息時打電話去才知道我訂的商品是缺貨那你們事前不會補貨也沒在拍賣網頁標示該商品缺貨中.還一直刊登是把網友當傻子逆 (2007-09-23 00:16)
意見︰ 就算是我下標後才沒貨你們也沒告知我這麼不負責等我打完電話你們才陸續來電說缺貨還牽拖中秋連續假日廠商休息自己沒留貨給得標者還在推詞星期5轉帳要到下星期5我才收的到貨或更久你們的服務還~狠~好嘛不主動通知還會推卸責任以後不會跟你們買了 (2007-09-23 00:20)
意見︰ 還有你們說要寄贈品給我補償.我看不必了.如果是那種對電腦沒用的小東西就免了.我只想快收到商品跟我在匯款單交代的事做好.改進你們的缺貨問題跟主動連絡剛看你們的負評價缺貨的不只有我才有. (2007-09-23 01:20) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~星期五晚上的訂單都是星期6才處理的喔~若您是早上或是下午填的訂單 才有辦法當天處理~公司的流程都是有缺貨就會訂貨 隔天就會到貨~中秋假日廠商都休息定不到貨 真的很不好意思~ (2007-09-24 21:48)
回覆︰ 當然有些客人無法諒解 跟您一樣~我們也都會欣然接受 必力求改進~麻煩您了~ (2007-09-24 21:48)
評價為: 極差  ,評價人(買家): eyicg876  (13)
【小婷電腦*PCIE顯示卡】全新華碩盒裝 EAX1950PRO/HTDP/256M/DDR3 下殺$3790 (2007-08-11 13:14) 3,790 元  
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 我已經回覆你囉星期一晚上過去拿 (2007-08-12 23:09)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 以後沒有貨請提早告知,不要讓大家白忙一場,害我還跑到光華逛了一個下午才找到,總算對老闆交差.. (2007-08-15 22:56) (最近期的)
回覆︰ 您好 不好意思唷~~^^~~我們應該會說出發前先來電唷~因為暑假期間~客人太多ㄌ喔~~出出入入人粉多唷~!貨也是流動粉快唷~~^^~是否有什ㄇ誤會ㄋ~^^~~ (2007-08-15 23:27)
評價為: 極差  ,評價人(買家): sos100612  (41)
【小婷電腦*鍵盤】*全新Media Box 多媒體鍵盤*PS2接頭~按鍵壽命超過1萬次~只賣99 (2007-05-19 22:33) 99 元  
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 月底會完成付款 (2007-05-23 21:53)
回覆︰ 您好 因為您還沒完成匯款唷~不知您是有哪方面ㄉ問題ㄋ~!可以為您服務ㄉ唷~^^!!~~等您喔~~^^!! (2007-05-24 18:07)
意見︰ 月底領錢會完成付款 (2007-05-24 22:07)
回覆︰ 好ㄉ~~了解唷~~麻煩您唷~~^^~~ (2007-05-24 22:12)
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 哇咧!他沒有中文喔 (2007-06-07 21:55)
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 請問我買的喇叭我不喜歡只拆過試用又裝回可退款嗎? (2007-07-01 23:47)
回覆︰ 您好~是阿~ 沒有中文 ~ 實物拍攝喔~ 退貨手續 請參考關於我喔 麻煩您了~ (2007-07-02 08:17)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ ㄜ...物品不是想像中ㄉ好~喇叭沒能調整音量大小~鍵盤竟然沒中文~說明沒註明....唉.... (2007-07-02 21:39)
回覆︰ 您好~您是來鬧場的嗎~喇叭是迷你造型的本來就用程式調整音量大小 鍵盤都是實物拍攝 照片都那麼清楚了~ 只賣您99元 您認為是990的價值那一定不好~ 覺得不好 7天內可以退貨~ 已經買了一個多月才說不好~這樣會部會太離譜了~ (2007-07-02 22:12)
回覆︰ 建議您購買前先依您的需求詢問清楚~ 購買後 看到商品還有7天可以退換~ 這不是拍賣網購的基本流程 跟精神嗎~ (2007-07-03 00:35)
意見︰ 喇叭照片哪知道是迷你造型的說明沒有註明是用程式調整大小還有無著名無中文字體有一種被騙的感覺= = 而且喇叭我買來沒有拆封因為我是代買的所以是交給人家的時候才測試看到品後非常的失望 (2007-07-03 21:56)
回覆︰ 您好~ 喇叭 很多種 都把圖片照的很清楚 若您一定要可以調聲音 您可以問與答詢問~ 或是收到貨後7 天內換貨 ~ 若每樣商品都要註明沒有的功能 那每樣商品都有幾百盛至幾千樣功能沒有~ 要怎麼註明ㄋ~ (2007-07-04 22:10)
回覆︰ 有些人會詢問喇叭有沒有BASS設定功能 能不能接IPAD ~~能不能接甚麼神麼的.... 沒有看過您詢問~ 您有看過賣喇叭的 寫出他幾百種做不到的功能嗎~賣鍵盤寫出 幾千種他沒有提供的語言嗎~ 商品照片都拍的那麼請楚了~ 就算您沒有看到商品照片 ~ (2007-07-04 22:11)
回覆︰ 鍵盤使用了一個多月 才發現沒有中文 ~ 您覺得這樣正常嗎~ 對您我們感到更失望~ (2007-07-04 22:11)
回覆︰ 買了一個多月 才說要退貨~ 不退 就反臉給極差 ~ 您覺得合理嗎 (2007-07-04 22:14)
意見︰ 對電腦週邊沒有你那麼了解. 所以不知道要提出問題我是根據你賣ㄉ物品提出評價沒有明確的說明. 還比較貴= = 鍵盤我收到ㄉ時候感到失望不過胃了198退貨我覺得很浪費游資之後試用了喇叭之後覺得實在是超級失望ㄉ怎麼會買到那麼爛ㄉ東ㄒ= = (2007-07-04 22:19) (最近期的)
回覆︰ 您好~每樣產品個人的喜好都不同 ~ 也有很多客人覺得好用一直回來買~ 試用後覺得不適合 為何不早一點反應ㄋ~ 不能因為您沒有早一點反應 就把錯歸咎於我們吧~ (2007-07-05 19:48)
評價為: 極差  ,評價人(買家): t91153013  (13)
【小婷電腦*筆電】全新精英G536 T64 MT30+15吋+DVD燒錄 資訊月再送數位電視 (2007-03-02 23:50) 17,800 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 已經聯絡賣家了,還讓我白跑, 規格不符又硬跟我凹一些有沒有的! (2007-03-04 00:33)
回覆︰ 您好~不好意思~原廠資料提供有誤而造成誤會~ 真的很抱歉~ (2007-03-04 03:38)
意見︰ 我會直接把當天我的們談話內容壓成MP3 Post上網給網友們自己去評論的,下的免用說了,你一開始就是想要坑人,我說我都有問價錢時,你才鬆口又說另一套說法,我看你們是生意做太大才會這樣囂張! (2007-03-05 19:07)
回覆︰ 您好~不好意思~剛剛跟工程師問過 才知道~ 產品是今天到貨喔~規格沒有都按造刊登的喔~ 已經跟您講好要寄給您~ 後來您要反悔說光華賣比較便宜~ 決定棄標~ 但是光華沒送電視棒規格也比較差~反而貴很多喔~ 期望得到您善意的回映~ (2007-03-05 19:08)
回覆︰ 看看您的極差評價 失乎都是先下標 覺得價格不滿意 就棄標~再順便給賣家極差~我們也成為其中一個倒楣鬼~ 我們現場也有錄音~不過一個買東西的人錄音~感覺就是存心要來找碴的~ 我們還是交給我們的律師處理好了~ (2007-03-05 19:18)
意見︰ 我不想惹事,大家和氣生財,但是那個戴眼睛的實在是凹的有點不合理,態度是沒有不好到惡言相向,但別硬凹,Seprom 3000+ 17800未稅?你們規格還打錯耶!沒人糾正是不是就這樣馬虎過去?說的臉不紅,吃米不知米價,被我戳破才又說多少可賣啥的?USB電視棒是值多少錢?被你們講得這麼難聽, (2007-03-05 19:45)
意見︰ 白跑當然直接就是給你負評呀,怪我讓你們出錯喔?我手機單,mail都還有你們的紀錄,當初就因為我知道遠,怕白跑才很細心的問,錯就錯在我當初來一度心軟想妥協,後來我想想我是真的急,直接去光華買算了,趕快把論文傳給教授,結果搞到沒電腦用,還被教授噱,請你給我幾個小時想一下吧,反 (2007-03-05 19:46)
意見︰ 正我朋友也有跟你們買東西了,還是請你們細心點,別再得負評了,給我的負評,我不覺得合理,我想一下要不要受回負評,因為我現在心情不是很好,不想做出不客觀的決定! (2007-03-05 19:46) (最近期的)
評價為: 極差  ,評價人(買家): aircraft4741  (153)
【小婷電腦*2.5吋硬碟播放盒】全新MP4 + OTG + SD卡直讀 + NTFS雙規 目前功能最強 (2007-02-22 23:30) 1,690 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 年前說有存貨年中說缺貨要3月1日出貨 3月5日收到貨發現寄錯商品 3月5日上午電話聯絡業務部門居然說負責處理人員不在要留詳細資料等人員下午上班再做處理態度極差還掛電話生意做太大嗎 (2007-03-05 11:18) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~您誤會了~ 抄完您電話~ 想說就通話結束~ 所以就立刻打給您~ 讓您誤會真的很抱歉~ 您的問題已經在幫您處理了~ (2007-03-05 15:53)
評價為: 極差  ,評價人(買家): blue2023tw  (27)
【小婷電腦*記憶卡】全新 創見 MiniSD 記憶卡 80X 1GB 創見終身保固~特價只要$488 (2007-02-26 01:31) 488 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 下標前還特地問過有無現貨,也問了不只一次,為了省運費也想早點拿到,去拿的時候居然缺貨,讓人大老遠跑了一趟,戴眼鏡的那個人態度很差,問我要不要別的牌子,一臉就是要不要隨便。讓人感覺很差,不會再購買了。 (2007-02-27 00:47) (最近期的)
回覆︰ 你好~實在是非常抱歉唷~你下標前詢問到今天開始營業確實都有現貨捏~因為年假太長嚕今天又是第一天開工~來店自取的人相當多喔~你應該也有看到~代理商備貨不齊到了傍晚才到貨耶~也可能因為人多才疏忽到你嚕~在此向你致歉唷~ (2007-02-27 01:35)
評價為: 極差  ,評價人(買家): nan600805  (10)
【小婷電腦*P4套裝】全新限量17吋液晶套餐3.0G【最新64位元+512DDR2+DVD燒錄機】 (2007-01-26 23:25) 14,200 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 服務態度差!辦事沒效率!千叮嚀萬交代別漏寄商品還是漏了!該灌的軟體也沒灌.[奇美液晶顯示器]竟沒保證書沒有[奇美商品型號]!天啊!我竟然跟你交易!算我倒楣 (2007-01-28 02:36)
回覆︰ 您好~不好意思~不曉得有神麼誤會`明天上班請工程師跟您聯絡~麻煩您了~ (2007-01-28 19:39)
意見︰ 你會不曉得有神麼誤會!拿雜牌來賣給我有啥誤會.沒保證書的[奇美液晶顯示器]我不能接受!還有連[燒錄]的設備也沒有裝!我會抓狂 (2007-01-29 03:24) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~您購買的液晶是奇美面板的~豫興科技保固~ 保證卡 都是直接貼在產品上面喔~燒錄機有幫您裝阿~ 麻煩您了~ (2007-01-29 18:08)
回覆︰ 您好~不好意思~查看過您沒有購買正版軟體喔~不曉得是要我們幫您安裝神麼軟體ㄋ~這一款液晶若是沒有辦法符合您的要求 可以換購其他款式~麻煩您了~ (2007-01-29 21:54)
評價為: 極差  ,評價人(買家): windclou.tw  (21)
【小婷電腦*記憶卡】全新 創見 2GB MiniSD 記憶卡 附轉卡 全球終身保固 下殺$649 (2007-01-22 23:22) 649 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 下標前詢問,回答我可以在星期五當天寄出.我一下標就立刻匯錢並附上匯款資料,等2天沒收到東西,寫信詢問,也附上匯款資料,竟然回信給我""奇摩漏信粉兇唷~一直都是這樣,~沒有您ㄉ資料~不知要寄到哪裡去唷~"還要我給匯款資料. 我又第三次給匯款資料,又回給我,不知道匯款人是我.我 (2007-01-25 19:19)
回覆︰ 您好~ 不好意思ㄋㄟ~有邦您查過喔~1/19您下標後~EMAIL給我們~我們有收到阿~ 並且當天回覆您~因為您要寄郵局~一般沒有那麼快耶~我們郵局都是隔天寄喔~ 又遇到假日所以星期一已經幫您寄出了喔~問與答沒有回復您郵局可以當天寄喔~一般都是配才有可能~比較感都建議用宅配喔~還 (2007-01-25 20:19)
回覆︰ 還有可能您都不再家~所以剛剛幫您查過您的貨目前在郵局 存局候領 喔~ 不曉得有神麼誤會~剛剛電電話給您~您剛好沒有開機~ (2007-01-25 20:19)
意見︰ 我星期三等到中午一點才上班,我家 星期一到星期三都有人,就是沒信件,現在對我也沒用處,我星期四已經出國了. (2007-01-26 12:40) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~星期一確實已經幫您寄出喔~ 有單據可以查~ 我們並沒有欺騙您~麻煩您了~ 郵局2/23 2/24 都有送~只是您都不在家~除非是郵局騙人~麻煩您了~ 請參考http://choice-love-me.com/2004/b9/cuteforum/detail.asp?main_id=13774 (2007-01-26 17:58)
回覆︰ 更正 是1/23 1/24 都有送 (2007-01-26 17:58)
評價為: 極差  ,評價人(買家): kjarry456  (63)
【小婷電腦*車用液晶】7吋DVB-T行動數位電視LCD(120公里下收訊超穩定) +家用類比電 (2006-09-26 18:40) 5,980 元  
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 退款請退到 700-中華郵政 0002913010116730 目前9:00並未在您答應期限收到退款6097元 (2006-09-27 21:03)
意見︰ 今天有要退款嗎? (2006-09-27 21:59)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 退款是收到了,可是下次請你們沒有貨在問與答中就可以說了,再不然也應該匯款後當下跟顧客說 ,而不是拖了兩天才跟人家說,總之第一次跟你交易感覺很差,說好昨晚九點前會退款也是拖到十點 ..........很糟糕的賣家!! (2006-09-28 08:30) (最近期的)
回覆︰ 您好 嗯~^^~~剛剛和您電話聯絡ㄌ唷~~^^~也和您說明ㄌㄛ~因為我們員工旅遊~至9/26日才回國唷~~^^~~所以還不知道店內ㄉ庫存唷~~^^~~原廠告知缺貨~~我們也有打電話給您喔~看是否要換款唷~您說不要唷~^^~我們幫您退款也退ㄌㄛ~只是稍慢半ㄍ小時喔~~和您做詳細ㄉ溝通唷~~^^~不知 (2006-09-28 16:33)
回覆︰ 為什ㄇ您不願意給我們一ㄍ機會ㄋㄋ~~聽您電話ㄉ聲音~粉好聽~應該是知識份子唷~~^^~~應該是講道理ㄉ好買家才是唷~~^^~~再奇摩ㄉ買賣市場中~我們一直用心為買家服務ㄉㄛ~~^^~~這次ㄉ疏失~~^^~~我們粉抱歉喔~~^^~期待下次我們能讓您滿意ㄉ唷~~^^~~卸卸您ㄉ寶貴意見唷~~^^~卸卸您 (2006-09-28 16:39)
評價為: 極差  ,評價人(買家): beautiful61116  (31)
【小婷電腦*液晶電視】全新7吋車用家用可接第四台直接看TV+ AV IN【出清價2590元】 (2006-06-27 23:16) 2,590 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 店裡取貨發現產品不合用想當場退貨遭老闆要收手續費300元,詢問消基會明令消費者有七天免費鑑賞期,故內心覺得好像到了黑店,下次不再此店購買了而且態度不是很好 (2006-07-04 23:03)
回覆︰ 您好~ 不好意思~ 您今天有來自取~結果騙我們說得標2000元~最後我們一直查不到才說是2590元~最後又拿回來退貨~~~工程師以為您是來亂的~~所以才會不讓您退~一般的情形都可以讓客人退~~若有神麼誤會明天可以打電話說找店長幫您處理~~~ (2006-07-05 00:33)
回覆︰ 七天免費鑑賞期是指一般郵購電視購物~您自行來自取已經確認好產品才結帳~不試用七天鑑賞 ~現在很多客人都是要出去玩還是要打報告~再來買 用完在拿來退~~ 您覺得這樣正常合理嗎~~~~ 我們有錄下全程的情形~ 阿伯幫您處理退貨應該不會態度不好喔~ 若是讓您覺得不滿意~小 (2006-07-05 00:33)
回覆︰ 小婷跟您說聲抱歉~往後一定會改進~ (2006-07-05 00:33)
意見︰ 這個老闆謊言一堆我們全家一起去取貨竟還說我們是來亂的消費者要拋棄此惡劣說謊的賣家 (2006-09-12 19:45) (最近期的)
回覆︰ 您好~我們已經盡力了~事情已經過了2個半月~又沒有您的電話~問您的電話您也不回~ 您又不打電話給我們~ 就算有誤會~我要怎麼幫您處理ㄋ~ 無奈的店長留~~~ (2006-09-12 19:55)
評價為: 極差  ,評價人(買家): lee0953372675  (14)
【小婷電腦*K8主機】可分期*全新64位元高效能K8 2600熱血江湖 風之谷專用機6499元 (2006-07-14 23:54) 6,499 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 很不專業的賣家,問了工程師才買的東西,回去不能用害本人來回奔波,工程師的專業需加強~我是買IP分享器買到不爽的買家!!! (2006-08-14 14:52)
回覆︰ 不可理喻的買家~~~買了IP分享器~~說不能用在SONET~~~原廠都說可以用~~~也有其他客人使用SONET~~是您不知道如何使用~~~要請工程師幫您安裝~~~您也說不需要~~~~也已經請工程師從中和到淡水跟您收回辦理退貨~~~不知道您還有神摩不滿意~~針對損壞名譽部份廠商有權提出告訴~~~請立 (2006-08-14 15:52)
回覆︰ 請立即出面處理~~~ (2006-08-14 15:53)
回覆︰ 很少遇到這麼惡劣的買家~ (2006-08-14 15:54)
意見︰ 很少遇到這麼業餘的賣家 (2006-08-14 16:25) (最近期的)
回覆︰ 已經通知廠商~廠商相當憤怒~已經轉有法務部門準備提出法律追溯~~若您收到律師信不要覺的意外~~~ (2006-08-14 16:47)
回覆︰ 當時已經幫您詢問過產品廠商 以及sonet廠商~ 絕對是可以用的~ 您單方面覺得不適合~幫您換另一個廠牌~您還是不會用~確定是您安裝的問題~要請工程師幫您處理~您也不要~也幫您辦退了~ 退回來的產品測試也確實沒問題~~~ 這樣感覺是純粹來搗亂的~~~ (2006-08-14 17:03)
評價為: 極差  ,評價人(買家): s3633938kimo  (11)
【小婷電腦*P4主機板478】全新承啟盒裝9EJL4 / 400/533/800MHz / Intel 845PE + ICH (2006-02-13 13:23) 750 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 賣完ㄌ不早說...= = (2006-02-15 21:23) (最近期的)
回覆︰ 您好 還有喔~~^^~~是不是有什ㄇ誤會ㄋㄋ~~~^^~因為沒有您ㄉ名字電話唷~~所以沒辦法打電話給您唷~~留您ㄉ名字唷~^^!盡快幫您寄出ㄉ唷~^^~~麻煩您唷~ (2006-02-15 22:15)
評價為: 極差  ,評價人(買家): damwlm  (35)
【小婷電腦*P4主機】可分期 / 全新華碩旗鑑型P5GD1-3.0EG(775)雙CPU/雙通道/提升60 (2005-12-28 23:03) 18,300 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 有問題的商品於1/4日以宅配退回給您們,至今已1個星期了,為何遅遅不退款也無任何消息及聯絡,四天前專程打電話去摧,直說馬上處理,但一樣石沈大海,令人感到買前買後態度及效率兩極化,三日內若再無收到退款必將訴諸法律! (2006-01-12 04:50)
回覆︰ 您好 林先生 嗯~~^^~~因為您ㄉ留言~^^~所以我們才知道那天小姐去轉帳~錢沒轉成功唷~^^~^^~真是不好意思唷~~^^~於今天在幫您補滙一次唷~~如果今天有收到ㄉ話~再麻煩您回ㄍ信唷~~真是不好意思唷~只要您有任何問題~都可以直接來信來電唷~我們都會儘快幫您處理ㄉ唷~ (2006-01-12 16:33)
意見︰ 錢收到了,謝謝。基於一些原因"貴店店員對有問題的商品退貨時,對郵資負擔的認知"及"電話中提到另一未及時退款的原因,讓我感到不可思議,我想維護形象很重要,但能勇敢承認錯誤更重要,而不是把責任推給郵局。" (2006-01-16 05:29)
意見︰ 對這退款我已經釋出很大的耐心,但想一想還是決定以這種評價做為我對這次交易的感想,請見諒。 (2006-01-16 05:30) (最近期的)
回覆︰ 您好~ 不好意思~ 我們是用銀行轉的啦~就是認為我們有不對的地方~才會打電話跟您道歉~ 雖然已經去轉帳了~但是沒有成功扣款是我們沒有發現到~ 知道未轉入也是儘快幫您處理好喔~ 您的案子是老闆處理的~店員不知道老般算您的價錢 只是跟您說明標準的退貨手續~我們也是盡了最 (2006-01-17 17:22)
回覆︰ 我們也是盡了最大的努力符合您的需求~雖然最後機殼您還是不適用 (2006-01-17 17:23)
評價為: 極差  ,評價人(買家): guitarsun171  (71)
【小婷電腦*K8主機板754】全新盒裝華碩K8N4-E Deluxe~~支援所有AMD 754插槽用戶 (2005-10-04 14:11) 2,510 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 有待改進的地方很多 我想我給你們負評價不冤枉吧 !!!! 一`實體店面與網路拍賣混在一起 害我親自跑一趟自取 卻到了之後才 跟我說沒貨二`效率很差 說要寄給我拖了兩個禮拜三`寄過來的跟我下標的主機板不一樣 (等級較差) 四`說要退我差價 又讓我等了兩個 (2005-11-16 01:57) (最近期的)
回覆︰ 您好~ 不好意思~ 相信之前工程師已經跟您解釋過~ 貨我們已經跟原廠定很多天了~ 原廠突然說停產 無法到貨~ 我們也是很無奈~ 雖然已經緊急下架~~ 但您是先已經得標也是事實~~ 問題雖然發生我們還是都會為客戶想最好的解決方式~真的不好意思~造成您不愉快的交易~ (2005-11-17 19:45)
評價為: 極差  ,評價人(買家): ngk989  (39)
【小婷電腦*P3主機板】全新華碩頂級高階 雙CPU伺服器專用CUR DLSR★限量只要 2000元 (2005-01-24 23:12) 1,830 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 想想還是給您們負評好了,我1/24直購結標隔天就直接開車過去您們那裡拿東西,回去測了之後發現板子開機有問題馬上拿回去給您們更新成ASUS的BIOS,那時還想說我們家的MIS介紹的這家公司真不錯有問題馬上處理,但是後來拿回去發現我安裝作業系統有問題,我馬上拿回去換貨貼了八 (2005-02-01 05:04)
意見︰ 百塊換一塊CUR-DLS的板子但是不爽的地方來了,應該是您們的店長吧一個男的頭髮短短的坐最後面那個,我請他拿一片新的板子給我,他和我說我拿中古的東西來當然換中古的東西!哇咧!!七天內買的東西別的賣家賣的東西有問題也是七天內換貨而且馬上換新的給我,而且保固貼紙也是 (2005-02-01 05:05)
意見︰ 重貼!而您們就隨便拿一片給我,而且保固貼紙也沒重貼!!OK這樣也就算了,我和他說可以換成ASUS的BIOS嗎?他和我說這個本來就是HP的BIOS我有看之前的問與答您們可以幫人換成ASUS的BIOS要付費,付費沒關係那麼便宜的版子花點小錢好用就好!!那知您們就這樣應付過去花錢請您 (2005-02-01 05:06)
意見︰ 們弄您們也懶嗎?請問您們都是這樣對客人的嗎?都說了我可以付費弄到好,但是您們一付就是想打發客人走的感覺!感覺實在不好,我人過去的時候都有說了這是公司要用的東西,請測仔細一點付錢沒關係,虧您們還是我們家MIS介紹的實在太讓人不快了!! (2005-02-01 05:07)
回覆︰ 您好~ 不好意思~ 以為已經跟您溝通過了~ 1.您說主機板並沒有問題只是無法安裝您的特殊的作業系統~所以我們還是讓您換貨並沒有另收手續費阿~2.您的主機確實是新的我們知道阿~但是換給您的主機板也是新的ㄚ~只是是剛買的客人買了DLS要換DLSR~這個也跟您解釋 (2005-02-01 19:33)
回覆︰ 這個也跟您解釋過了ㄚ~若別的客人7天內拿會來會的是中古的~您的應該也不算新的吧~ 3.DLS 不能用AUSA的BIOS~已經跟您解釋過了ㄚ~不然我們都是免費幫客人更新~4.若我們有心應付您~就不會陪您測試近一小時到您滿意為止了~請您明察 (2005-02-01 19:33)
意見︰ 請打手機 (2005-02-02 00:10) (最近期的)
回覆︰ 您好~若您針對AUSA的BIOS能不能更改~這裡可以幫您回答~您連接的賣場是9月份的~之前華碩出給我們的DLS可以改BIOS~後面出的這一批幾乎無法改華碩BIOS~僅能幫客人更新HP的BIOS到最新~都是一樣幫客人更新BIOS可以用為何不幫您更新成華碩的ㄋ (2005-02-02 01:41)
回覆︰ 您說是吧~若您還是不相信~可以將版子帶回來幫您更改~會沒有辦法上雙CPU~明天會請客服人員跟您聯絡~我們已經釋出誠意~也期望您能有正面的回應~ (2005-02-02 01:41)
評價為: 極差  ,評價人(買家): hos2000.tw  (26)
【小婷電腦*P4主機】★★全新超值微星P4主機 P4-C2.4G ★★全球最低價8500立即購★ (2004-08-31 02:08) 8,500 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 一結標我就有主動寄信,但是我寄了2封信經過了2天都沒收到回信,請檢查您的信箱跟垃圾信件好嗎?金額這麼大,我匯款過2日了,請謹慎快速些吧,速聯絡 (2004-09-01 21:10)
回覆︰ 您好~ 不好意思~ 讓您多等了幾天~ 我們都有檢查垃圾信件可能之前的信在垃圾信件中被誤刪~ 明天馬上幫您寄出~ 為了補償您~ 直接送您讀卡機~ 麻煩您了~ (2004-09-02 01:21)
回覆︰ 您好~ 請問電腦收到了嗎~使用有無問題~ 電話與您聯絡不上~明天在與您聯絡~ (2004-09-05 07:33)
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 東西收到了且測試正常,謝謝您了 (2004-09-09 16:35)
回覆︰ 恩恩~~好ㄉ~~若還有任何問題~~歡迎您來電唷~~感恩ㄋㄋ~~ (2004-09-10 19:14)
買家滿意度: [普通] !
意見︰ 您好 逼不得已所以用評價跟您聯絡我從上週三開始連續寄了4封信請教有關RAM的保固 但遲遲不見回音 貴公司我表此拍賣時也沒檢查就把我的信當廣告信了 請您務必CHECK信箱好嗎 RAM剛買就壞以讓我很頭大了 不要讓我還等不到保固的方式好嗎 (2004-11-30 21:41)
回覆︰ 您好~ 不好意思~ 不知道怎摩回事~ 看您之前留的評價也是我們收不到信~ 是否寄錯地方了~我們都會檢查樂設信箱~我們的信箱是hasonxx@yahoo.com.tw 保固您可以直接送代理商或是送給我們幫您送代理商維修~麻煩您了~ (2004-12-01 02:02)
意見︰ 我是寄hasonxx@ms39.hinet.net 還有寄件備份勒~而且貴公司在寄第一封還有回信我一封信耶.後來四封就全無回應...只是懷疑我寄錯信箱會不會太沒誠意啦 (2004-12-01 22:45)
回覆︰ 您好:很不好意思我們不是懷疑您寄錯信阿,只是我們真的沒有收到您寄來的信件,我們不會收到又不寄信給您阿~~不好意思啦,如果有問題麻煩您撥客服專線:2249-3300嗯~~ (2004-12-01 23:25)
意見︰ 我不想撥電話了...我在這裡說明我的問題...請您直接給我答覆 :我的RAM壞了 廠牌是捷元 要怎麼處理? (2004-12-02 00:29)
回覆︰ 您好~您可以直接拿去全省全家便利商店送修喔~麻煩您了~ (2004-12-02 03:23)
意見︰ 請問您確定嗎?我昨天去問 店員說沒有這項服務 (2004-12-06 21:48)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 全家便利商店的店員應是不清楚有代送修服務 我查過確實是有 RAM我會自己拿去捷元修 不勞貴公司費心了 雖說貴公司業務繁忙 根本也無暇管我這小小買家死活 一個主機買了3各月還不能用 之前硬碟壞我光寄回檢測就花ㄌ400元以上運費 更不用說打過去的電話費了 但貴公司處理的方式 (2004-12-07 22:29)
意見︰ 真令人無言 信永遠沒收到(明明不少網友反應貴公司沒回信 我卻得到是我記錯信箱的回覆)還要買家有事自己撥電話過去 很不想說這種氣話 但我只想說跟你買東西算我倒楣 (2004-12-07 22:30) (最近期的)
回覆︰ 您好~不好意思~我們的收信系統一切正常ㄚ~HINET的信箱有時會收不到YAHOO的信~所以後來才改用YAHOO的信箱收信~所以才會留hasonxx@yahoo.com.tw的信香給您~ (2004-12-08 00:38)
回覆︰ 每一位買家我們都很重視~並非您說的這樣~我們也相信您有寄信~為何您不能相信我們沒收到信~改寄YAHOO的信箱ㄋ~ 全家真的有待送服務ㄚ~不能夠因為便利商店的店員不清楚代送修服務~就給我們極差評價吧~ 您有問題~我們知道後~那一向沒有幫您處理好ㄋ~ (2004-12-08 00:51)
評價為: 極差  ,評價人(買家): uuu1888  (9)
【小婷電腦*顯示卡】★★全新盒裝恩雅魔愷者FX5700 256DDR 128BIT / 天堂2動力全 (2004-10-05 12:54) 3,650 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 您產品說明上面有寫高品質 HDTV / DVD 錄製 支援影像輸出及影像輸入 但是實物無此功能(只有影像輸出)..真的是..... 我就是因為這樣才買這款的不然我就買青雲那款... (2004-10-06 14:56)
回覆︰ 您好~不好意思~您取貨的時候已經跟您說明了~ 是貼錯了原廠資料啦~ 您沒有任何聯絡方式~ 請您送回來幫您處理~ 幫您退貨或是更換~ 麻煩您了~ (2004-10-06 15:46)
意見︰ 老闆 抱歉ㄚ.. 我在原廠網站沒有看到此資料.. 是換要給我有影像輸入的版本嗎?? 麻煩您一下摟 (2004-10-07 08:48) (最近期的)
回覆︰ 您好~這一款並沒有做影像輸入的啦~ 還市直接幫您作退貨~ 或是換青雲的ㄋ~ (2004-10-11 03:46)
回覆︰ 您好~ 一直無法跟您聯絡~沒有辦法幫您處理喔~ (2005-01-06 20:12)
評價為: 極差  ,評價人(買家): chen_afu66924  (67)
【小婷電腦大回饋】★★全新華碩K7高階 A7V266-C ( ATA133含5.1音效)支援XP2600+★★ (2003-07-31 02:46) 1,450 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 板子壞了無法維修,送華碩產品序號被貼住,原廠也不修!請問為什麼只有保固"7"天?華碩原廠不是都保固一年嗎?那請問一年內壞了,是否可請代為送回華碩維修??這塊主機板是不是來源有問題?為何編號序號被貴店的貼紙"刻意"貼住?一塊主機板正反應該都有兩個序號貼紙,你賣的卻只有一面 (2004-02-10 17:49) (最近期的)
回覆︰ 親愛的買家 您好~全新庫存包裝,非人為損壞保固7天~這樣的附註說明~相信在我們的賣場上~已粉明顯註明才是~今天我們不是只賣您一塊板子喔~我們已出貨粉多ㄌ~請不要毀謗我們的商譽~其他您的氣話~我們就不要放在心上~當作是您沒注意到我們的標示內容說明ㄅ~但是對我們造成 (2004-02-10 21:46)
回覆︰ 的傷害~期待您做善意的回應~因為小婷電腦的宗旨~是和買家們好來好去~和和氣氣ㄉ交朋友ㄚ~~買家有問題我們都秉持著熱心服務的態度~盡心盡力ㄉ~因為為買家服務是我們的榮幸~ (2004-02-10 21:55)
回覆︰ 您如果當時想買保固一年的板子~當時應下標我們保固一年的板子~而且當時有任何疑問~就要趕快詢問~而不是隔那ㄇ久才來起爭議ㄅ~~我們不曾給買家負評價~相信沒有無法解決的事情~那ㄇ就期待您善意的回應ㄌ~麻煩您囉~ (2004-02-10 22:06)
評價為: 極差  ,評價人(買家): meyerboo  (11)
【評價?800大特價】★★全新頂級華碩電腦Pentium 4-2.4 G主 機★★256DDR / 40G硬碟 (2003-07-22 14:57) 13,500 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 產品有說明有tvout功能~偶實在找不到~發問也得不到回應~後來發現目前賣13900元 2.4GH的產品相當類似~好像僅少了TVOUT的功能~因為得不到回應~目前偶以無此功能認定~也認為有欺詐之嫌~ (2003-07-31 20:36) (最近期的)
回覆︰ 親愛的買方~~您好~由於廠商給的規格有誤~原來的TVOUT是SPDIF數位輸出~有一位網友之前發現了~並提醒我們~我們已經做了更正~所以現在已經不標出TVOUT了~對於之前錯誤實在抱歉~但是我們並未接到您的來信耶~您的發問我們也不可能不回應ㄋㄋ~~~我們明天會主動跟您聯絡~並且說明~並 (2003-08-01 01:05)
評價為: 極差  ,評價人(買家): 58413  (1)
★★全新華碩高階S 370 CUV266 + 全新256mDDR+ 賽楊1000 CPU★★ (2003-05-19 16:19) 3,200 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 出貨前未經測試,提供之解決方法也不能解決,害我從白白跑了一趟中和,才說是cmos出了問題,我買的是板子+cpu+dram ,理應先將原有的資料先清除才對,且態度也不甚良好,勸大家還是到店家賣東西較有保障 (2003-05-24 01:48)
回覆︰ 您好~您是昨天您一拿來就質疑為何東西壞了的那位客人嗎~在場很多來買東西的網友也對您的態度不勝離解~測給您看確定是好的~您更是大發雷霆~說為何不教您如何使用如何測試~已經在電話中跟您說明了很多的測試的方式~您說"理應先將原有的資料先清除才對"是指BISO嗎~出廠時本來就 (2003-05-24 17:40)
回覆︰ 您說"理應先將原有的資料先清除才對"是指BISO嗎~出廠時本來就是清除的ㄚ~您拿來的時候神麼都沒動一接去上測試就是好的ㄚ~我們已經盡力協助您了~不能說您不會使用就任為是我們不好ㄚ~有任何問題再請來信~希望您測試OK後幫我們改正一下評價~ (2003-05-24 17:41)
意見︰ 我今天下午去買了一個新的power就可以用事實證明還是你們的東西出了問題如果向客人指責你們就將客人的評價給程極差這樣的廠商我勸各位買東西要三思 (2003-05-24 21:16)
回覆︰ 您好~您不太會組裝~我們也盡心盡力的教您~您試不出來~也教過您要換個POWER試試看~您也說換過了確定不是POWER的問題~現在又說是POWER的問題不是我們主機板的問題~若您遇到問題我們不理您那是我們的錯~有心幫您解決~還換來您惡意的批評~那我們只能說我們盡力了~ (2003-05-25 04:10)
意見︰ 你當我是白痴阿,不要動不動就就說別人不會組裝,電源也是跟你們買的,我是跟你們買主機板+dram+機殼及power,power的問題難道就不是你們的問題.我今天白白花了750去買了一組電源及兩天的時間去弄你們這個爛東西你竟然還批評我不太會裝,事實證明是你賣給我的機殼及電源組有問題, (2003-05-25 05:38) (最近期的)
回覆︰ 您好~原來POWER也是跟我們買的~很抱歉工程師不太清楚~廠商POWER的不良率大約是1%左右~就算是光華商場買的東西也是會有不良率~最重要的是有問題會幫您處理的廠商才是好廠商~寄回來幫您更換吧~微笑和口罩是對抗SARS的基本配備喔~ (2003-05-25 14:37)
評價為: 極差  ,評價人(買家): alan.z  (53)
★★全新盒裝佰鈺SLOT1主 機板 支援P3-1G★★ (2002-10-31 09:40) 850 元  
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 打電話給你跟我說缺貨,說與我連絡均無,給您負分 (2002-12-16 19:44) (最近期的)
回覆︰ 與您協議,已用其他替代商品已優惠價寄送給您,不知您還有何不滿,還是有何誤會 (2002-12-16 20:51)
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