Ombudsdienst is blij met onze uitgeschreven casus 'hoe dat er nog steeds slordig wordt omgegaan met wilsverklaringen v. zorgvragers.

Geplaatst 9 mrt. 2016 04:27 door Woordzorg Zorgcommunicatie
Beste zorgprofessional,

Wij hebben in onze eigen intieme kring helaas moeten vaststellen, zoals we al dikwijls hebben gedaan bij 'anderen' in vele zorgorganisaties in Vlaanderen, dat er nog vaak slordig wordt omgegaan met wilsverklaringen van zorgvragers. In deze uitgeschreven casus/klacht aan de ombudsdienst van het betreffende ziekenhuis gaat het over een negatieve wilsverklaring die verdween en niet digitaal werd bewaard en als een velletje papier beland is .... misschien ergens in het medisch archief.  Dit is geen professionele zorg anno 2016. Vandaar onze casusbespreking en klacht.
Deze werd zeer goed onthaald door de ombudsdienst.

We zijn benieuwd naar de acties die gaan ondernomen worden. De bedoeling is nl. dat dit in de toekomst in het beste geval niet meer gebeurd. Voor ons was, na het zoveelste verhaal, de maat echt vol.

Jan en Soraya
Comments