FAQ

ひよこうぇぶ チャットサポート

PiyoPiyoひよこうぇぶへの
よくあるご質問

(順不同)
まずは気軽にお問合せください


Q.サーバーの仕様は?
x2サーバー:
メール送信制限 1日 1500通
ポート番号   
POP    110
IMAP    143
SMTP    587
サーバー tea.xtwo.jp
ユーザー名 ドメイン名(メールアドレス)と同じ
Webメールはこちら
データベースは1つで500Mまで

Universeサーバー:
メール送信制限 1時間 1,000通、かつ1日 10,000件まで
メール送受信最大サイズは、テキストと添付ファイルを合わせて10MBまで

a2 hosting(海外サーバー) :
メール送信制限 1時間 500通


Q.独自ドメインの方がいいの?
A.即効性を期待するのであれば、共有ドメインがよい場合もありますが、
長期的効果のためには、独自ドメインを取得して頂くのがよいでしょう。
検索されたいキーワードが、
ドメインの文字の中に入っていた方がよいと言われています。


Q.どんな独自ドメインが持てる?
A.独自ドメインの名前の中には、アンダーバーやドットなどは使用できません。
シンプルな名前も、既に取得されていて使えない可能性が高いです。
ハイフンは使用できます。

種類に関しましては、
.comがお手頃価格で一般的です。


Q.独自メールはもてる?
A.独自ドメインの場合は、無制限(とりあえず10個まで)に作れます。
たとえば、●●●.com
というドメインを取得した場合には、
info@●●●.com
customers@●●●.com
など、@の前を変えて、無制限に作ることができます。
(サーバー上でのメルマガ送信制限等はございます)


Q.ネットショップは開ける?
A.可能です。

まずは簡易的に、
商品名などを記載してメールで注文してもらう、
もしくは電話注文してもらう、
という方法で始めることもできます。

ショッピングカートを使用したものですと、
月100円アップになります。

決済手段は、ペイパルでしたら、
維持費なし、手数料も激安で、
世界中からクレジットカードで集金できます。

いずれにせよネット・ショップはライバルが多く、
すぐにはお客さまはこないことを覚悟して、
長期的視野での戦略をたてるのがよいでしょう。


Q.支払い方法は?
沖縄銀行・海邦銀行の自動引落、
ゆうちょ銀行への自動送金、
ペイパル経由でのクレジットカードの自動引落、
などをお願いしております。


Q.自分で更新できる?
A.WordPressを使用した、
ブログタイプのホームページなら可能です。
月100円UPになりますが、
様々な観点から大変おすすめです!


Q.カウンターはつけられる?
A.基本的に可能です。

本日、昨日に分けての表示もできます。
ただ、だんだんと、
『今日はアクセスが少なかった』など、
ストレスになるかもしれません。

ページを見に来てくれたお客さまにとっては、
『今日もこんなにアクセスがあるサイトなんだ。流行っているお店なんだな』
と安心感を感じてもらえるメリットもあります。
もしも、毎日ゼロばかりが続いていると、その逆の効果になるでしょう。

設定は二種類あります。
ひとつは、IPアドレスの識別なく、
ページが読み込みされるたびにカウントされるタイプ。
もうひとつは、IPアドレスで個人を識別し、
同じ人のアクセスは重複カウントしないタイプです。


Q.地域密着型のホームページにできる?
A.全国展開型、地域密着型というホームページの設定があるわけではなく、
お店の運営方針にすぎません。

地域密着型で、まずは地元の人をターゲットに、というのであれば、
地域の方々に愛されるような運営をしていく、
という意味からも、ご当地ブログ(もしあれば)
をはじめることなどをご提案させていただいております。
ブログは、SEO対策の上でも、非常に重要です。
一般的なSEO対策で、些細な文面を変えるなどの小手先の対策をしても、
日々、思いを訴え続ける、ブログにかなわないでしょう。
(SEO対策でも、コンバージョン率でも)

全国展開型にせよ、地域密着型にせよ、
ブログなどのソーシャルメディアは、
必需品といえるでしょう。
(コメントを受け付けない設定も可能です)


Q.現像した写真を郵送してもいい?
A.ひよこうぇぶでスキャンしての取り込みは可能です。
ただし、元データよりは、画質が落ちる可能性がございます。
大量になる場合、実費のご負担をお願い致します。
著作権に関しましては、ご自身の責任でお願い致します。


Q.ロゴ作成は?
A.簡単なものは、無料で作成致します。
実費のご負担で、有料の素材使用も可能です。


Q.写真撮影は?
A.無料で撮影致します。
但し、写真の専門家ではございませんので、
ご自身で、よく撮れている写真があれば、
そのほうがよいかもしれません。


Q.1年契約、などのシバリは?
A.ございません。
基本、ホームページは長い期間での効果を狙うものですので、
気に入って頂けましたら、
できるだけ末永くのご愛用をお願いいたします。


Q.更新回数に制限はある?
A.ございません。
完成後も、無料で変更、追加をさせて頂いておりますので、
まずはメインのページのみを公開して、
順次追加していくのもよろしいかと思います。
月に1時間以上の作業になる場合には、
別料金となる場合もございます。
(その場合は前もってお知らせ致します)


Q.作り直しは可能?
A.可能です。
ただし、大枠の直しには、お時間がかかります。
全体的な雰囲気、大きな枠組みの直しなら、
できるだけ試作の段階で早めにおっしゃって頂いたほうが、
スムーズに仕上がります。


Q.既にあるホームページを、リニューアル・更新できる?
A.可能です。
サーバーのユーザー名やパスワードなどが必要になります。


Q.個人でも申し込める?
A.個人様のプライベートなホームページでも、
個人事業主様でも、お申込みいただけます。

なお、個人で営業をしていますと、
『信頼できる会社なの?』
『振込しても、本当に商品が届くの?』
という不安が、お客さまにはあります。
店長の人柄をホームページに出していくことで、
お客さまに安心していただけます。
さらには、プライベートな出来事を知ってもらうことで、
親近感を感じてもらい、注文も受けやすくなります。

逆に、個人で営業をしている強みとしましては、
そのような『顔』を見て、『人』を見て注文をして頂けるということ、
個人ならではの格安でのご提供、ということを訴求できます。

難しければ、
『最近、温かくなってきましたね』
『今年、地元でこんな出来事がありました』
という一文だけでも、気取っただけのサイトよりは効果が期待できるかもしれません。


Q.沖縄県外の個人事業主だけど、何を準備すればいい?
A.ホームページは、文章と写真がメインとなります。

たとえば店舗ですと、
『ご注文の流れ、商品価格一覧、お店のウリ、お客さまの声、
よくある質問、会社概要、店長プロフィール』などの文章と、
『商品、お店の内外、店長・店員の顔写真』などの写真をメールして頂けましたら、
こちらでホームページをテスト作成させて頂きます。
(顔写真やその他すべての項目は、必須ではございません。
文章はこちらで膨らませますし、写真も綺麗に加工いたします。)

それをご覧いただきまして、ご指摘いただきました内容を、
都度修正していく、という流れになります。

検索エンジンに反映させるためには、
文章が重要となりますので、
情報は多いほどよろしいでしょう。

一方、ご覧になったお客さまに、
実際に購買アクションを起こしていただくためには、
写真も重要となってきます。

全国からの集客をお考えであれば、
激安をウリにするのか、オリジナルのこだわりをウリにするのか、
など、色々な方向性があるかとおもいます。
ライバルは多いので、特出した何か、があるとよろしいかと思います。

地域密着型で始めるのであれば、地域名を前面にだしていくことになるでしょう。

いずれにせよ、検索エンジンに反映されるためには、時間が必要です。
お店の開店前から、早めにホームページは公開しておくことをおすすめいたします。


Q.キャンペーンはいつまで?
A.未定です。
キャンペーン中にお申込みの場合、
キャンペーン終了後も、そのままの月額料金となる予定です。
他店より高い場合はご相談ください。


Q.申し込んでから、どのくらいで出来上がる?
A.制作内容によります。
早ければ当日、
込み入った内容ですと、一ヶ月以上かかる場合もございます。
お客さまのご要望をヒアリングし、
まずは簡易的に作成し公開し、
だんだんと作りこんでいくこともできます。

不十分でもまずはとりあえず公開し、
気になった部分を順次修正、追加していく、
という流れがよろしいかと思います。

だんだんと、たとえば、
『豆知識』
『この仕事にかける思い』

『ご当地ならではのできごと』
『最近あった、たわいもないプライベートなできごと』
などを追加することで、文字情報を増やしていくこともできます。



Q.制作の流れは?
A.訪問できない場合は、電話とメールだけでも可能ですが、
可能であれば、まずは直接お会いさせて頂き、
詳しくお話、ご要望をお伺い致します。
そして、必要に応じて写真を撮影し、ホームページをテスト作成致します。
それをご覧いただき、修正箇所をご指摘いただきます。
尚、写真や文章は、
お客さまにてご用意いただくことも、もちろん可能です。
いずれにしても、
『お客さまの情報を頂き、こちらで試作して、変更したい部分をご指摘頂き修正・・・・・』
を繰り返すことになります。


Q.大量のページを依頼すると、別料金になる?
A.基本は何ページでも無料で作成致します。
あまりに大量ですと時間がかかる、
もしくは別途ご相談させて頂く場合もございます。



Q.ブログも作った方がいい?
A.検索エンジン対策(SEO)のためには、
オリジナルブログを作成し、
出来る限り頻繁に更新するのがよいかと思われます。
まずは、目安として100件の記事投稿を目標に、
ブログを続けてみましょう。



Q.文字や画像を動かせる?
A.ある程度は可能です。


Q.原稿通りに作れる?
A.極力、原稿に近づけるようには努力致しますが、
細部まで原稿通り、というのは難しい場合が多いです。
印刷物とホームページの仕組みの違いもございますし、
ゼロからの作成には異常に時間がかかってしまいますので、
ある程度の既成の部品、
フレームを使用して作成しています。

☆イメージカラーは? 暖色系、寒色系?
☆業種、お仕事内容は?
☆ターゲット層は? 地域、年齢層、性別は?
☆雰囲気は? 大人っぽく、かわいく、元気、シック?
などの情報を頂けましたら、こちらで無料で試作を作成致します。
お気に召さない場合は、始めからの作り直しも可能です。


Q.サンプルを見れる?
A.ブログに関しましては、
『WordPress テーマ』で検索しますと、
無料のテーマ(テンプレート)が色々とヒットします。
有料のテーマも、実費でご利用可能です。
独自ドメインご希望の場合には、
ドメインを取得した後に、
カスタマイズさせて頂きます。


Q.なんでNPO?
A.非営利目的の活動をしています。
ボランティア団体、NPO団体には、
基本、管理費も無償で、
ホームページを寄付・寄贈させて頂きます。
尚、ひよこうぇぶ自身も、寄付を受け付けています。


Q.もっと料金を高くしたら?
A.NPOの趣旨による価格設定となっております。
とは申しましても、今のままの赤字では継続が困難になります。
ご賛同頂けた上、ゆとりのあるお客さまには、オプションの加入、
もしくは寄付をお願いしております。

お振り込み先はこちら。

→ ゆうちょ銀行 17040-17915171
七〇八店 (普) エヌピーオー ピヨピヨヒヨコウェブ

ヤフーショッピングペイパルからですと、
クレジットカードにてご送金頂けます。


無料ホームページ制作沖縄 NPO PiyoPiyoひよこうぇぶ

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