Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

EASYCLIMA S.L., empresa dedicada a la instalación, mantenimiento y reparación de

sistemas de climatización y aire acondicionado, en el pleno convencimiento de mejorar

sus servicios a través de una mayor implicación de todo el personal y conseguir una

mayor satisfacción de sus clientes, ha decidido llevar la implantación de un Sistema

Integrado de Calidad y Medio Ambiente, basado en los siguientes objetivos:

  • Establecer y mantener un Sistema Integrado eficaz basado en los
requerimientos de la Norma UNE-EN-ISO 9001: 2008 y UNE-EN-ISO 14001:2004.
  • Satisfacción de las necesidades de nuestros clientes actuando con rapidez en los
servicios prestados.
  • Asegurar la satisfacción de los clientes en base a un trato siempre correcto,
cumpliendo con aquellas necesidades que éstos requieran, asi como actuando

acorde a los requisitos establecidos legalmente, requisitos relacionados con los

aspectos ambientales y aquellos que la organización suscriba.
  • Mejora continua en los servicios prestados asi como nuestra actitud frente a los
impactos medioambientales que genera nuestra actividad.
  • Prevenir  y minimizar la contaminación, generación de residuos que pudiéramos generar y
consumo de recursos, para mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos

rodea y nuestros vecinos colindantes.
  • Implantar una metodología de trabajo basada en la prevención y no en la corrección.
  • Aumentar el rendimiento y la eficacia general de la empresa, teniendo en
cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos. Para ello

se revisará periódicamente la estrategia de la empresa y el cumplimiento de los

objetivos con el fin de obtener una mejora continuada en la empresa, asi como

comprometernos a mejorar nuestra actitud frente a los impactos ambientales

que genera nuestra actividad.
  • Proporcionar a nuestros colaboradores y trabajadores los recursos necesarios,
y minimizar la contaminación, generación de residuos que tanto humanos como materiales,

tareas, haciéndole partícipe de nuestra política.
  • Definir, revisar y actualizar sistemática y periódicamente el cumplimiento de la
Política establecida, asi como los objetivos.

Así es la responsabilidad de la Dirección y de toda la empresa, el correcto cumplimiento

de estas directrices y de su implantación.


La gerencia de EASYCLIMA S.L. a través del seguimiento constante de objetivos

aseguramos su soporte en la política, siendo revisada para adecuación a la mejora en

nuestro servicio.

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